Leah

İnceleme Selfridges

Sadık bir Selfridges müşterisi olarak internetten ...

Sadık bir Selfridges müşterisi olarak internetten bir çift RV ayakkabısı aldım ve hatalı bir tane aldım. Selfridges, bu çizikleri ve hasarları yapanın ben olduğu konusunda ısrar ediyor ve teslimattan önce her ürünü kapsamlı bir şekilde kontrol ettirmeleri konusunda ısrar ediyor. Ancak evde kutuyu açtığımda çizikler ve hasarlar birebir aynı.
Uzun süreli güven nedeniyle, ürünleri mağazadan teslim alırken paketi açmadım. Bunun nedeni, Selfridges'e ürünün kusursuz olacağına inandığım içindir. Selfridges bu vakaya bakmadı ve bu ayakkabıları hazırlayan personel onun cehaletinden sorumlu değildi. Şimdi o kadar üzgünüm ki, sorumlu olmamam gereken bir şey için para ödüyorum. Selfridges ünlü bir mağaza olduğu için, mağaza benim gibi bir müşteriyi kaybetmekten çekinmez.

Çevrildi