Shane Kealey

İnceleme Donnelly Kia

Öncelikle, bunu okuyan herkese, bu hayatımda yazdı...

Öncelikle, bunu okuyan herkese, bu hayatımda yazdığım ilk ve umarım son incelemem. Bu şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmetiydi. Aracın durumu ile ilgili olarak müşterileri karanlıkta bırakan telefonlara kimse cevap vermiyor veya cevap vermiyor. Bayilikten eve gidip gelip dördüncü seferimde, kimse aramaları cevaplamadığı veya geri dönmediği için, bir yönetici tarafından ertesi sabah arabamın durumunun ne olduğunu bana bildirmek için temasa geçme sözü verildi. Bir kez daha, bütün gün telefonlara kimse cevap vermedi ve hiç kimse mesajlarıma cevap vermedi.
Böylece bir kez daha arabamın hazır olup olmadığını öğrenmek için bayiye gitmek zorunda kaldım. Sonunda üç gün sonra, aracımın bana telefonla verdiği fiyattan 150 dolar daha yüksek bir fatura verdiğim gün hazır olacağı söylendi. Herhangi birinin başka bir kia bayisini kullanma seçeneği varsa, kesinlikle tavsiye ederim. Tamamen kabul edilemez müşteri hizmetleri. Bu yere asla geri dönmem.

Çevrildi