T

Thomas Huffman

3 yıllar önce

Bob Moore Infiniti'nin finans departmanıyla çalışm...

Bob Moore Infiniti'nin finans departmanıyla çalışmaktansa Craigslist'teki özel bir satıcıdan satın almayı tercih ederim.

Mart 2019'da BM'den kullanılmış bir araba satın aldım. Nisan ayında BM'ye ulaştım çünkü geçici etiketlerim 2 gün sonra sona eriyordu ve unvanımı almadım. Ertesi gün finans direktörlerinden bir yanıt aldım. Arabanın kilometresinin devlete yanlış bildirildiğini ve evrak işlerinde hafif bir gecikme olduğunu açıkladı. Ancak, içeri girmek istersem, sadece 10 dakika süreceğine söz vererek evrak işlerini yeniden imzalayabilir ve yeni bir etiket seti alabilirdik.

Bu kafa karıştırıcıydı, çünkü BM işlemin her iki tarafını da halletmişti, ama ben kabul ettim. Ne yazık ki ertesi gün beklenmedik bir şekilde şehirden ayrılmak zorunda kaldım, bu yüzden şehre geri döndüğümde BM'deki bağlantıma mesaj attım ve havaalanından doğrudan satıcıya geldim.

Şehre geri döndüğümde hızlı bir şekilde ilerliyorum ve BM'deki bağlantıma indiğimi ve kısa bir süre sonra bayiye gideceğimi yazdım. Oraya gittim ve başka bir müşteriyle olduğu söylendi, ancak ön büro ona orada olduğumu bildirdi ve kısa bir bekleyiş olacağı söylendi.

BİR BUÇUK saat sonra, müşterisiyle işini bitirdikten sonra gerçekten ayrıldığını öğrendim. Sonunda birinden yardım alabildim ve belgeleri imzaladık ... 10 dakikalık hızlı bir ziyaret için çok fazla.

Hızlı bir şekilde Mayıs'a gelin ve arabayı ilk aldığımdan bu yana 57 gün geçti ... hala başlık yok. BM'deki finans müdürüne bir e-posta göndererek güncelleme istedim. Ertesi sabah, başlığın o gün postalandığını söyledi. Başlığı, etiketlerimin kullanım süresinin dolacağı gün aldım, beni bir bağa soktu ve kalıcı plakalarımı almak için evrakları dosyalamak için Tag ofisine gitmem için çok az zaman tanıdım. Başlıktaki tarihlere bakılırsa eyalet, geçici etiketlerimin sona ermesinden 2 hafta önce belgeleri BM + 'ya geri göndermişti. Başlığın bana verilmesinde neden bir gecikme olduğu konusunda hiçbir ipucu yok. Açıkçası acınası bir performans için 399 dolar bayi ücreti ödedim. Keşke sıfır yıldız verebilseydim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok