Kellen S

İnceleme BMW of North America, WoodClif...

Pzt 1/8/18 tarihinde satın aldığım bir satıcı ve s...

Pzt 1/8/18 tarihinde satın aldığım bir satıcı ve sorunla ilgili bir şikayet başlattım. Hemen hemen her gün, bazen günde birkaç kez aranır. Tekrar tekrar söylendiğinde çözülmesi 3-5 gün sürer. Vaka yöneticimin (Mecia ext 7418?) Beni geri aramasını sağlayamadım. Vaka yöneticim bir kez bile benimle iletişime geçmedi ve şimdi 9 gün sonra. İki yöneticiyi aradım ve şikayet ettim - (Taylor? Ve Renzo?). İkisi de değersiz ve kesinlikle hiçbir şey yapmadı. Yapabilecekleri tek şeyin çağrımı belgelemek olduğunu söylediler. Bana hiç kimse yardım etmedi. Şaşkına döndüm. Temelde müşteri hizmetleri için en kötü müşteri hizmetleri yoktur. Bir BMW satın alırsanız, BMW NA'ya ihtiyaç duyduğunuz yerde asla bir sorununuz olmadığını umsanız iyi olur. Umarım bu inceleme başka birine yardımcı olur.

Çevrildi