Mercury Rising

İnceleme Alphabet (GB) Limited

Üç yıllık anlaşmanın en başından neredeyse sonuna ...

Üç yıllık anlaşmanın en başından neredeyse sonuna kadar amansız bir müşteri hizmetleri. Her zaman başkasının hatasıdır. Asla Alphabet'in. Herhangi bir memnuniyetsizlik ifade ederseniz, ancak kibarca, telefonun diğer ucundaki kişi ergenim gibi iç çekiyor. Neden iç geçirdiklerini sorarsan, bunun nedeni "astım hastaları"! Doğrudan satıcıdan rezervasyon yaparsam, Alphabet'ten bir haber alırım. Onlar aracılığıyla rezervasyon yapar ve bekleme randevusu talep edersem, 4 saatlik bir hizmet olduğunu bana bildirmeyi unuturlar. Bayi arabayla geldiğimde bana söylediğinde fark ediyorum. Görünüşe göre Alphabet'in bana bunu onlara söylemesini beklemek mantıksız. Hala Alfabe süpervizörünün geri aranmasını bekliyorum. Bu korkunç derecede beceriksiz şirketle bir daha asla uğraşmayacağım. Buradaki incelemelerden herhangi birini okudular mı ?! Alfabe - Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi isteyerek yanıt verme - Ben zaten yanıtlarını bekliyorum. Bunun yerine işinizi öğrenmek için biraz enerji harcayın. Sen rezilsin. Arabam kaydım RJ66WNN

Yukarıdaki sorundan bu yana iki hafta geçti ve arabama hala servis yapılmadı. Umutsuz hizmet devam ediyor. Benim sürecek arabam yok ama 24 saattir arabamda park halindeyken fotoğraftakine bakabiliyorum. Görünüşe göre, bu aynı zamanda bir garanti talebi olmasına rağmen hiçbir kiralık araba mevcut değildi. Alphabet ve Barons of Farnborough'dan uydurma yanlış bahaneler dizisi.

Çevrildi