Lisa Cajigas

İnceleme Bob Rohrman Schaumburg Ford

Bob Rohrman Schaumburg Lincoln Aralık 2014'ten bir...

Bob Rohrman Schaumburg Lincoln Aralık 2014'ten bir araç satın aldım, Mayıs ayının başlarında bir farı söndürdüm ve hızlı bir düzeltme (sigorta / ampul) olacağını düşündüğüm şey için servis departmanına götürmek zorunda kaldım biraz daha karmaşıktı ondan sonra sorunu tespit etmeleri birkaç gün sürdü ve bu süre zarfında, konunun ne olabileceğini belirlemekte zorlandıkları söylendiğinden, başlattığım zamandan başka hiçbir iletişim almadım, çözdükleri söylendi. arabanın tamponu ve onların terimleriyle samanlıkta iğne arıyorlardı. Son olarak, bir haftadan fazla bir süre sonra, balastın değiştirilmesi gerektiği belirlendi. Arabamı geri aldıktan sonra, tamponda tamponu arabadan çıkarmak için bir çeşit alet kullandıkları ve aracın kaymış ve çarpmış olabileceği çamurlukta bir tür kusur olduğunu fark ettik. çamurluk. Artık aksiliklerin olacağını anlıyorum, benim sorunum, servis müdürünün almak istediği sorumluluk eksikliği, arabanın kendisine bu durumda getirilmesi konusunda ısrar ediyor! (yani temelde sahtekâr olduğumu ve satıcıdan onarım için yararlanmaya çalıştığımı söylüyordu) Bu, benimle servis departmanı arasında bir ay süren bir savaş başlattı ve bu ay boyunca bir kez bile telefonu eline almaya zahmet etmediler. neler olduğunu bize bildirin. Bu arabayı satın aldığımızda, ismine sahip bir şirket satın aldığımızı sanıyorduk ve Lincoln'ün, Bob Rohrman bayisine kadar tüm hasarları ödeyen ve müdahale eden Lincoln müşteri hizmetleri olduğunu düşünüyorum. Yıllar boyunca bir bayiden bu kadar korkunç bir hizmet görmedim, Bu bayiyi aracınıza servis yapmak için kullanmayı planlıyorsanız, onların bakımına bırakmadan önce arabanızı videoya çekmenizi şiddetle tavsiye ederim! Bana gelince, başka bir Lincoln bayisini kullanacağım.

Çevrildi