İnceleme Telekom Romania

4 yıllar önce

Güncelleme.

Güncelleme.
Kötüden daha kötüye!

Postada KDV'siz 685.98 lei tutarının ayarlanacağını söylüyorsunuz ve son faturada KDV dahil sadece 775.32 lei ayarlandı, bu hata sonucunda Mobile 13 aboneliğimin hizmetleri askıya alındı. Çağrı Merkezinde farklı operatörlerle yaklaşık 3 saat konuştuktan sonra abonelik hizmetlerimi yeniden etkinleştirebildim. Benimle dalga geçiyorsun, iyi niyetli bir adam, zamanımın. Operatörler, hizmetlerin askıya alınmasıyla ilgili olay için bana bir kayıt numarası vermek veya bu bildirimi bana e-posta ile göndermek istemediler. Siz sadece amatörsünüz, içtenlikle ben oyunu yendiğiniz bir Telekom abonesi olduğum için pişmanlık duyuyorum, anlaşamadım, bu sorunların üstesinden gelmek istemedikleri için konuşamadım. Telekom yanılıyorsa, her şey yolunda, ama suçluluk duymuyorsam ve hala ödedikleri hizmetler beni mahvettiyse, Romanya'da olduğumuz anlaşılıyor ve bu böyle gidiyor?

Telekom abonesi olduğumu söylemekten utanıyorum.
Duvardaki bir abone, bir aylık aramalar ve e-posta bildirimleri, ancak dünyada her zaman ve tüm sabrımın olduğu izlenimine sahipsiniz. Bu görüşmeler sırasında ihbar yazarak, şikayet için polise gittim sevgili Telekom, çocuklarımla geçirebilirim, vaktimi ne hakla harcadım? Hangi hakla hizmetlerimi önceden haber vermeksizin askıya alıyorsunuz? Sevgili Telekom, bu kış tatilini benim için çile yapmayı başardın!

İyi!

Birlikte deneyim yok!

Telekom Romanya, benim ve benim adıma sahtekarlıkla iki abonelik sözleşmesi imzalamayı başardı, ardından Fas'ta toplam 900 lei'lik bir görüşme yaptık. Çağrı Merkezinde onlarla konuşmayı çok zor buluyorum, iki sözleşmenin kopyalarını talep ettim ve operatör bana gönderilemeyeceğini söyledi. Bir diğeri bana, iki abonelikle uzun süre (bir ay) hiçbir şey yapmadan kaldığımı soruyor?
#nutelekom

Çevrildi