Yorumlar 85
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
a
3 yıllar önce

şirkete

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Güncelleme

Güncelleme
Kötüden daha kötüye!

Postada KDV'siz 685.98 lei tutarının ayarlanacağını söylüyorsunuz ve son faturada KDV dahil sadece 775.32 lei ayarlandı, bu hata sonucunda Mobile 13 aboneliğimin hizmetleri askıya alındı. Çağrı Merkezinde farklı operatörlerle yaklaşık 3 saat görüştükten sonra abonelik hizmetlerimi yeniden etkinleştirebildim. Benimle dalga geçiyorsun, iyi niyetli bir adam, zamanımın. Operatörler, hizmetlerin askıya alınmasıyla ilgili olay için bana bir kayıt numarası vermek veya bu bildirimi bana e-posta ile göndermek istemediler. Sadece amatörleriniz var, içtenlikle ben oyunu yendiğiniz bir Telekom abonesi olduğum için pişmanlık duyuyorum, anlayamadım, bu sorunlardan daha üstün biriyle konuşamadım çünkü dahil olmak istemiyorlar. Telekom yanılıyorsa her şey yolunda, ama suçluluk duymuyorsam ve hala ödedikleri hizmetler yüzünden mahvoluyorsam Romanya'da olduğu anlaşılıyor ve bu böyle gidiyor?

Telekom abonesi olduğumu söylemekten utanıyorum.
Duvardaki bir abone, bir aylık aramalar ve e-posta bildirimleri, ancak dünyada her zaman ve tüm sabrımın olduğu izlenimine sahipsiniz. Bu görüşmeler sırasında, tebligat yazıyorum, şikayet için polise gittim sevgili Telekom, çocuklarımla geçirebilirim, vaktimi ne hakla harcadın? Önceden haber vermeden hizmetlerimi hangi hakla askıya alıyorsunuz? Sevgili Telekom, bu kış tatilini benim için çile yapmayı başardın!

İyi!
Birlikte deneyim yok!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

30 Mayıs'tan itibaren bir fesih talebim var ve bek...

30 Mayıs'tan itibaren bir fesih talebim var ve beklemeye aldığım sayısız aramadan sonra hala onlardan faturalar alıyorum !!!! Bir ay sonra talebi alan bayan, ona erişiminin olmadığını söyledi ve bir kilometrelik posta alışverişinden sonra sonlandırdığını söyledi. Ama sürpriz, iptal edilmedi ve artık e-postalara cevap vermedim ve tüm temsilcileriniz çok şaşırdı. Kontratımla ilgilenen temsilciye gelince, ona adını pek vermedim ... Telekom böyle yapıyorsa, kesinlikle kimseye abonelik önermem. Hala bir telefonun durumu birilerine anlatmasını bekliyorum ve dahası, parayı geri almak için hiçbir şey için ödüyorum !!!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bir yıldız sunduğu hizmetler için çok fazla. Aylık...

Bir yıldız sunduğu hizmetler için çok fazla. Aylık olarak, kötü hesaplanmış faturalar ve gerekçesiz ek masraflar için talepte bulunmak zorundayım. Param için zaman, enerji ve sinir harcamak. Teşekkürler Telekom, bir sonraki faturalandırmayı duyduk.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

TELEKOM bir cep telefonu sağlayıcısının karmaşası....

TELEKOM bir cep telefonu sağlayıcısının karmaşası. Bükreş'teki bazı MERKEZ yerlerinde bile ağın eksik olması gerçeğinin yanı sıra, yeni abonelik için sözleşmeyi imzaladıktan 1 yıl ve yaklaşık 2 ay sonra, İMZALADIĞım aboneliğin değiştiğine dair iki kez bildirim aldığımda hoş olmayan bir şekilde şaşırdım. ARTIYOR (beğen ya da beğenme). Bu, BİRİNİN başka herhangi bir ağdan onlardan aldığı EN KÖTÜ SEÇİM. KİMSEYE tavsiye etmiyorum! Bu şirket devlet tarafından tekelleştirilmelidir. Belli ki bu hususlar, devletin en çok hırsızlık yaptığı Romanya'da oluyor ve aynı zamanda vatandaşlarını haklarını dikkate alarak korumuyor, başkalarını (bir kurum olarak) bırakıyor. Sen bir M I Z E R I E'sin!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

tamam

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
D
3 yıllar önce

önermek

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Yüzündeki hırsız! İnternet erişimi olmadan dolaşım...

Yüzündeki hırsız! İnternet erişimi olmadan dolaşım talebinde bulunduğumdan ve yurtdışında kaldığım süre boyunca telefon "mobil veri" den ayrıldığından 200 Euro'nun üzerinde dolaşım veri trafiği için faturamı aldım! Adım adım robot göstergelerini izleyerek birçok kez dolaşımı devre dışı bırakmak için 1234'ü (müşteri hizmetleri) denedim. Son olarak "talebim işleme alınamadı ..." (?! !! !!) mesajını aldım. 1234 yılında biriyle konuşmaya, insan sesini duymaya, sorunu sözlü olarak iletmeye çalıştım ... Belirtilen adımları takip ettim. Sonuç: kimse aramayı cevaplamadı.
Sonuç: Telefonunuz yurtdışında açıksa, Telekom kolayca çalar.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bayılma

Çevrildi
g
3 yıllar önce

Ofis

Çevrildi
C
3 yıllar önce

acıklı

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Harika

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Merhaba, Telekom sözleşmesinin kapanması ile ilgil...

Merhaba, Telekom sözleşmesinin kapanması ile ilgili olarak sizi arıyorum, ekipmanı teslim etmelisiniz. Tamam, herhangi bir yere gidebilir miyim? Elbette. Görünüşe göre burası herhangi bir yer değil ve mümkün değil.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Pahalı ve kötü. Televizyonum, internetim ve telefo...

Pahalı ve kötü. Televizyonum, internetim ve telefonum vardı. Televizyonda standart paket çok zayıf, hd dahil birçok dijital program eksikti. Hd veya bazı temel programlar istiyorsanız, bir kart almanız gerekiyordu ama her TV için + veya stb ve tabii ki kira ödedim. İnternet hızı, bazen birkaç yüz mb, ancak genellikle dalgalar halinde oluyor (bazen YouTube videoları bile yüklemedim). Telefonda sorun yok, sadece televizyondan vazgeçmek istediğimde, bana paket olarak, telefonun otomatik olarak sonlandırıldığını ve numaramı saklamak için bir çözümlerinin olmadığını söylediler. Sonunda başka bir şirkete geçtim ve onlardan sonsuza kadar vazgeçtim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Aldatmaca!

Aldatmaca!
Hiç aktif olmayan hizmetler için sözleşme fesih ücreti

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Güncelleme.

Güncelleme.
Kötüden daha kötüye!

Postada KDV'siz 685.98 lei tutarının ayarlanacağını söylüyorsunuz ve son faturada KDV dahil sadece 775.32 lei ayarlandı, bu hata sonucunda Mobile 13 aboneliğimin hizmetleri askıya alındı. Çağrı Merkezinde farklı operatörlerle yaklaşık 3 saat konuştuktan sonra abonelik hizmetlerimi yeniden etkinleştirebildim. Benimle dalga geçiyorsun, iyi niyetli bir adam, zamanımın. Operatörler, hizmetlerin askıya alınmasıyla ilgili olay için bana bir kayıt numarası vermek veya bu bildirimi bana e-posta ile göndermek istemediler. Siz sadece amatörsünüz, içtenlikle ben oyunu yendiğiniz bir Telekom abonesi olduğum için pişmanlık duyuyorum, anlaşamadım, bu sorunların üstesinden gelmek istemedikleri için konuşamadım. Telekom yanılıyorsa, her şey yolunda, ama suçluluk duymuyorsam ve hala ödedikleri hizmetler beni mahvettiyse, Romanya'da olduğumuz anlaşılıyor ve bu böyle gidiyor?

Telekom abonesi olduğumu söylemekten utanıyorum.
Duvardaki bir abone, bir aylık aramalar ve e-posta bildirimleri, ancak dünyada her zaman ve tüm sabrımın olduğu izlenimine sahipsiniz. Bu görüşmeler sırasında ihbar yazarak, şikayet için polise gittim sevgili Telekom, çocuklarımla geçirebilirim, vaktimi ne hakla harcadım? Hangi hakla hizmetlerimi önceden haber vermeksizin askıya alıyorsunuz? Sevgili Telekom, bu kış tatilini benim için çile yapmayı başardın!

İyi!

Birlikte deneyim yok!

Telekom Romanya, benim ve benim adıma sahtekarlıkla iki abonelik sözleşmesi imzalamayı başardı, ardından Fas'ta toplam 900 lei'lik bir görüşme yaptık. Çağrı Merkezinde onlarla konuşmayı çok zor buluyorum, iki sözleşmenin kopyalarını talep ettim ve operatör bana gönderilemeyeceğini söyledi. Bir diğeri bana, iki abonelikle uzun süre (bir ay) hiçbir şey yapmadan kaldığımı soruyor?
#nutelekom

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Evet! Aynı yönde başka incelemeler de görüyorum. O...

Evet! Aynı yönde başka incelemeler de görüyorum. Onlarla birlikte (üzgünüm kakofoni kasıtlı) kaydettiğinizi ilan ediyorum. Kayınvalidemin küçük kızın sabit hattı adına bir sözleşmesi vardı. aylık yaklaşık 10 Euro abonelik değeri. aydan aya daha pahalı hale geldi. Haziran ayında işe yaramadı. Yaklaşık bir yıldır onu çekiyorum. Onu ikna ettim. ama sorun, kızının adıydı. transfer etmek zorundaydı ve ancak o zaman kayınvalidesinin adına yeni fatura ile taşıma işlemini yapabilirdi. transferi yaptılar. 10 günlük bir süre için 87,43 lai değerinde olan uzun zamandır beklenen fatura geldi. ekonomi değil mi? çalışmadığı koşullarda. en kötü iletişim şirketi. ayrıca ANCOM'a rapor veriyorlar. işe yaramıyor, daha fazla yapacağım.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

İyi akşamlar .

İyi akşamlar .
Ticari yardım servisi tarafından hayal kırıklığına uğramış, ne satacakları hakkında hiçbir fikirleri yok! Dikkat: Yurtdışında IPTV'den (İnternet TV) yararlanabilmek için fiber optiklerin Romanya'dan başlayarak kanalları izlemek istediğiniz ülkeye ulaşması gerekiyor.
Muhtemelen V. Dancila bana daha makul bir cevap verebilirdi.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Telekom Romanya, ani artışlarda uzmanlaşmış bir "ş...

Telekom Romanya, ani artışlarda uzmanlaşmış bir "şirket", onları defalarca aradığım koşullarda üç gün boyunca çağrı alamıyorum ve bana Tehnic'li operatörler tarafından aranacağını söylediler, ayrıca Tehnicliler de denedi. benimle yalnızca Bip sesleriyle (çok kısa aramalar) iletişim kurun ve yanıtladığımda telefonu kapattılar. 3 günlük çözüm bulamıyorum, onlar yüzünden firmayı bloke ettim çünkü müşterilerle iletişim kuramıyorum, bunun yerine interneti arayabiliyorum ve kullanabiliyorum ancak şirket numarasından iletişime geçilemiyor.
Sözüm yok, lütfen kendi iyiliğiniz için Telekom ile çalışmaktan kaçının.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Korkunç, berbat müşteri hizmetleri. Hiçbir açıklam...

Korkunç, berbat müşteri hizmetleri. Hiçbir açıklama yapmadan söz verildiği gibi interneti kuramadıklarında, müşteri hizmetleri hattından kimseye bile ulaşamadım. Sözde İngilizce seçenekleri sonsuz bir şekilde birbiri üzerinde geri döner ve bir operatöre ulaşmak tamamen imkansızdır.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bir telekom firmasına değil, sahtekarlardan oluşan...

Bir telekom firmasına değil, sahtekarlardan oluşan bir şirkete benzeyen bu şirketten, haksız faturalar ödeyen bir şirketten, kâr elde etmek için en büyük olasılıkla şişirilmiş niyet faturalarını ödemedikleri takdirde abonelerini zorla infazla tehdit eden kibirli çalışanlardan kaçınmak

Çevrildi
c
4 yıllar önce

MAXIMA personelinin yetersizliği! Kaldırılmalısın!...

MAXIMA personelinin yetersizliği! Kaldırılmalısın! 8 aydır bu ağın temsilcilerine faturalarını aylık olarak, diğer faturaları diğer tüketicilere ödediğini normal bir şekilde anlatmaya çalışıyorum ama yine de borçlu oldukları konusunda ısrar ediyorlar! 3 ödenmemiş fatura toplamıştı. Beceriksiz insanlarla yapılan sayısız görüşmeden sonra, sadece gecikmiş bir faturam olduğu sonucuna vardılar. Geçen yılın Haziran veya Temmuz ayından itibaren bir BT ayarlaması yaptıklarında (en azından söyledikleri buydu) sürpriz oldu. Faturanın peşin ödendiğinden bahsetmiyorum bile, çünkü bize fatura ödenmeden bir ay geçeceği bildirildi. O "gecikmiş" fatura ödenene kadar aylık aboneliğimizi durdurmaya başladılar! Tüm aboneliklerimizin süresi dolduktan sonra onları iptal edebilirim !! İnsanlarla, öncelikle uygun şekilde eğitilmiş veya bilgilendirilmiş kişiler olmadan dalga geçiyorsunuz.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
V
4 yıllar önce

1000 yıldızdan daha azını teklif ediyorum çünkü te...

1000 yıldızdan daha azını teklif ediyorum çünkü telefon numaramı başka bir cep telefonu şebekesinde kötüye kullandıklarından ve aboneliğim olmasına rağmen başka bir isimdeydi. En kötü kalitede müşteri hizmetlerine sahipler.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

15 yıldır Telekom aboneliğim var ve hiç sorun yaşa...

15 yıldır Telekom aboneliğim var ve hiç sorun yaşamadım. Yenileme teklifi yapmak istemedikleri için Vodafone'dan ayrıldım. Romenlerin beklentileri, abonelikler için ödenen ücrete kıyasla abartılı.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Telekom üzerinden bir Samsung TV satın aldık ve bu...

Telekom üzerinden bir Samsung TV satın aldık ve bu arada başarısız oldu. Telekom bana sorunu çözmek için Samsung ile temasa geçmem söylendi, Samsung yetkili bir teknisyeni gönderdi ve sorunun tamir edilemeyeceği ve TV'nin teknik bir sorunu olduğu sonucuna vardı, bana ürün değiştirme yetkisi verdiler. Satıcı (Telekom), ürünümü değiştirmek veya Romanya'da yürürlükte olan yasaya göre paramı iade etmekle yükümlüdür.Telekom telekom operatörleri çözüm için herhangi bir Telekom mağazasına yönlendirildi. Telekom Dorobanti mağazasındaydım, mağaza temsilcisi tarafından 1234'ü aramam, yani Telekom'da böyle bir durumla karşılaşmadığını söyleyerek bana bir Telekom mağazasına gitmem söylendi. Zaten öyleydim, sonunda o temsilciden yazılı şikayette bulunmayı başardım ve bir sicil numarası ve 10 gün içinde çözülecek sözlü bir söz aldım. Bana çeşitli varyantları anlatarak ve beni tekrar kendi mağazalarına yönlendirerek Telekom operatörlerini defalarca arayışımın üzerinden 25 gün geçti. Dün yine Telekom Mosilor mağazasındaydım, mağaza temsilcisi üstümle 35 dakikalık bir görüşmeden sonra bana Dorobanti temsilcisinin şikayetimi yaptığı sırada yanıldığını ve bununla karşılaşmadığını söyledi. 15 yaşından büyük kızların olduğu ve bana tavsiyelerde bulunabileceği Dimitrov'a gitmemi tavsiye etti. Bugün Telekom'u aradım ve işletmeci bana Anpc'ye şikayette bulunduğumda ismimle ilgili herhangi bir şikayet bulamadığını, çabalarıma rağmen dostane bir şekilde yapılamazsa şimdi yetkilendirilmiş organların gerekli yasal önlemleri almasına izin vereceğimi söyledi. Şu anda, TV'de fos var 2800 lei için ödeme yapmazsınız. TELEKOM'a kimseyi tavsiye etmiyorum

Çevrildi
o
4 yıllar önce

İnternetin hızını ölçmek için bir sayfa açmayı düş...

İnternetin hızını ölçmek için bir sayfa açmayı düşündüm. Yapamazdı, çünkü İnternet her şeyi durdurdu. O böyle yapıyor. Sık sık. Ve mırıldanıyor. Şimdi diğer ev internet sağlayıcılarını aramak için Vodafone'dan 4G kullanıyorum.

Çevrildi
a
4 yıllar önce

acıklı

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Kasım ayında, şirketinizin kendisini Georgiana Mat...

Kasım ayında, şirketinizin kendisini Georgiana Matei olarak tanıtan bir çalışanıyla bir görüşme yaptım. Bir cep telefonu için teklif ve ücret ve fiyat koşulları hakkında ayrıntılar istedim. Kişinin bildirdiği fiyat 570 euro idi. Fiyatın KDV'siz açıklanmasının mümkün olduğunu bilerek ... evet dediğim fiyata KDV dahil ise belirttim ... fiyata KDV dahil. Daha sonra telefonda birkaç görüşme daha yaptım ve her seferinde fiyatın KDV dahil olup olmadığını sordum, bana her zaman fiyatın KDV dahil olduğu söylendi. Görüşmelerden birinin ardından bana bir telefon numarası verdi ve bunun kişisel numarası olduğunu ve kendisiyle daha hızlı iletişime geçebileceğimizi, böylece müşteri ilişkilerini kullanmak zorunda kalmayacağımı söyledi. Şimdi kişisel numaramın kasıtlı olarak bana verildiğinden şüpheleniyorum, böylece konuşmalar kaydedilmesin. Sonunda teklifini kabul ettim ve fiyatın KDV'yi içerdiğine dair sözlü onay ile iki SAMSUNG S8 PLUS telefon satın aldım. İlk faturayı aldığımda aldatıldığımı anladım. Artık onunla kişisel numarasından konuşmak istemiyordum ve müşteri ilişkilerini aradım, Georgiana Matei'yi benimle iletişime geçmesi için göndermesini istedim. Ya gönderilmedi ya da beni aramak istemedi. Sadece WhatsApp ile ilgili mesajlarda ısrar ettikten sonra, ancak o zaman benimle iletişime geçti. Faturaya gelen meblağ ile ilgili açıklamaları ve KDV'yi hesaplayıp eklemeye başladığı aylık oranı bir kez daha hesaplamasını istedim. Diye sordum; nasıl olur ..., telefonda bana bir kez değil, fiyata KDV'nin dahil olduğunu söyledin ... Hiçbir şey bilmediğini, kontrol edeceğini ve benimle iletişime geçeceğini söyledi. Sonunda bana WhatsApp üzerinden bu fiyatın bu olduğunu ve hiçbir şey yapamayacağını ve şikayetçiler tarafından benimle iletişime geçileceğini belirten bir mesaj gönderdi. Şikayetlerden beni aradılar ve şikayetin asılsız olduğunu ve istediğimi yapmamı söylediler ...

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Mümkünse sıfır! Hiçbir şey için çok fazla. Alandak...

Mümkünse sıfır! Hiçbir şey için çok fazla. Alandaki en kötü şirket! Yarışmanın hemen hemen tüm Romanya'da bir sinyali var. Buzau İlçesine gittiğimde, sinyal bir kara delikte kayboluyor. Her zaman Bükreş'in merkezinde sinyali alır. Bugün birkaç saattir SMS alıp gönderemedim.
Bir operatörle temasa geçmek istiyorsanız, her şey bir nebuladır. 1234 numaralı bir irtibat numaranız var ve ancak olağanüstü bir plan ve düzinelerce testle Bayan Robotel'e bir operatörle iletişime geçebileceğinizi söyleyebilirsiniz. Sonra her şey şanslıdır .. Son 5-6 randevuda birkaç saat kaldım bekledim .. sonra pes ettim ..
Profesyonellik eksikliği.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

1992'den beri Romtelecom abonesiyim, Telekom ile y...

1992'den beri Romtelecom abonesiyim, Telekom ile yaşadığım son çok tatsız deneyimler şunlardır
- Mayıs 2016'dan beri neredeyse çalışmayan internet,
- telefon hizmeti 40 gün kesintiye uğradı,
- 10.08.2016 tarihinden itibaren telefon postası iptal talebi mümkün olmayıp 12.08.2016 tarihinde televizyon hizmetine ara verilmiştir.
Sonuç - sayısız telefon, harcanan para, bazı hizmetler için neredeyse hiç yok, kablolu TV artık yağmur yağdığında veya bir fırtına olduğunda çalışmıyor .... şikayet telefonunda, postayla yanıtlanmıyor, kimse sizinle iletişime geçmiyor problemleri çöz ... .
Telekom müşterisinin yükümlülükleri, çoğu, para, fatura, onursuz hizmetler için ön ödeme anlamına gelir.
Bütün bu sorunlar düzenlenemez mi? Durumu kim çözebilir, bizi duyabilir, okuyabilir?

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İnternetim 3 haftadır kesintiye uğradı. Kullanamıy...

İnternetim 3 haftadır kesintiye uğradı. Kullanamıyorum, yapacak işlerim var, ara sıra oynuyorum. Aniden gece geç saatlerde güçleniyor. Bunu utanç verici buluyorum. Neyse ki boşuna bu kadar çok reklam yapıyorsun. Hizmetlere gelince, sen sümüksün. İnsanlarla dalga geçiyorsun. Bana 80 lei'lik faturayı boşuna göndermen iyi oldu. Bu şirketten uzak durun, onlar için üzgünüm.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Metroda hala ÖNEMLİ iyileştirmeye ihtiyaç var. Bük...

Metroda hala ÖNEMLİ iyileştirmeye ihtiyaç var. Bükreş çevresinde kabul edilebilir bir sinyal var, ancak dışarısı çok zorlaşıyor ve sadece kentsel alanlarda iyi olan bir hizmet için gerçekten ödeme yapmak istemiyorum. Ayrıca 1234'ten gelen robocall'larla BT'Yİ DURDURUN. Şimdiye kadar deneyimlediğim önceki telekomünikasyon şirketinden çok daha iyi, çünkü muhtemelen ellerim bir sözleşmeyle bağlanmamış.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Gsm

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Abartılı hizmetler, temiz ve yaramaz personel, ücr...

Abartılı hizmetler, temiz ve yaramaz personel, ücretli ve ücretsiz hizmetler.
Bu yüzden her şeyi söyledim sanırım. Ocak ayından itibaren bana interneti vermek zor, tabii ki ödüyorum ve artık yapamıyorum!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Teknik destek, hem işletme hem de birey için prati...

Teknik destek, hem işletme hem de birey için pratik olarak mevcut değildir. 8 gün önce bir şikayette bulundum ve durumu sormak için her aradığımda sorunun acil olduğu söylendi. Telekom'un genel merkezinin Tandarei'de olduğunu hissediyorum !!! Bir sağlayıcı çöpü.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Yalnızca ticari müşteriler için teknik destek yokt...

Yalnızca ticari müşteriler için teknik destek yoktur.

Sadece ilk teknik destek çağrısının 5 saat sonra gelmesi değil !!!

Ama sonra sorunu çözmek için arka arkaya üçüncü kez ve YALNIZCA Cumartesi veya Pazar günleri bu kadar hassas saatlerde (21:00), sorun çözüldükten İKİ HAFTA sonra ve ÇOK SAATLERDEN önce iletişim kurduktan sonra telefon görüşmeleri ile bombardımana tutuluyorum. Sorun çözüldü (çünkü bir sorun 2 hafta içinde değil, 2 saat içinde çözülür), hafta sonu saat 9'da artık mevcut olmayan bir sorun nedeniyle rahatsız edilmemem konusunda açıkça ısrar ettikten sonra.

Unutulmaz bir deneyim için Telekom Romanya'ya teşekkür ederiz!

"Lütfen yarışmaya gidin" yazan hiçbir poster bu deneyim kadar etkili olamaz!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Deneyimsiz insanlar, konuşmayı bir kişiden diğerin...

Deneyimsiz insanlar, konuşmayı bir kişiden diğerine yerleştirin ve hiç kimse basit bir rahatsızlığı çözemez. Birçok gereksiz arama, kimsenin hesaba katmadığı bazı açıklamalar vermek için onlarca dakika kaybedildi. Tavsiye etmiyorum

Çevrildi
I
4 yıllar önce

önermek

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Yaklaşık 10 gün boyunca çağrı alamıyorum (sabit te...

Yaklaşık 10 gün boyunca çağrı alamıyorum (sabit telefon), ancak başlatabilirim. 7 gün önce şikayette bulunmama rağmen, hiçbir şey ... Bana ... beklemem söylendi ...
Telekom Romanya'nın müşterilerine saygı duyduğu saygı budur (10 yıldır) ...

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bir yıldız, çünkü sıfırlayamam .... Floreasca Hast...

Bir yıldız, çünkü sıfırlayamam .... Floreasca Hastanesi 5 gündür telekom sinyali almıyor ... Doktorlar ... hemşireler ... personel ... hastalar ... içeride sinyal yok ... cevap .. . bir takım geldikten sonra ... yeni bir bloğu ekrana getirin .... Romanya'da ne harika bir şey .... 5 günde bir blok yapıldı .... sonuç .... içeriden iletilemez .. ... bunun ne anlama geldiğinin farkında değilsin ... aradım .... ve bir çok ... 112'deki gibi ... bana bağırdı ... çünkü onunla konuşurken hiç dk sinyali yok .. .. Hastane kapısındaydım ... Görebiliyorum ..... beyler .... bir şeyler yapın ..... durumun ciddiyetinin farkında değil ..... bunun yanında Ödediğimiz hizmetler için 1 / 2'sinden zamanında yararlanamıyoruz .....

Çevrildi

Telekom Romania hakkında

Telekom Romanya, müşterilerine geniş bir hizmet yelpazesi sunan lider bir telekomünikasyon şirketidir. Şirket uzun yıllardır faaliyet göstermektedir ve kendisini Romanya'daki en güvenilir telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcılarından biri olarak kabul ettirmiştir.

Telekom Romanya'yı diğer sağlayıcılardan ayıran en önemli özelliklerden biri, esnek ve uygun fiyatlı planlar sunma taahhüdüdür. İster sözleşmesiz bir abonelik ister sınırsız bir veri planı arıyor olun, Telekom Romanya'da ihtiyaçlarınızı karşılayacak bir şey var.

Telekom Romanya, cep telefonu paketlerinin yanı sıra internet ve TV paketlerini de sunmaktadır. Bu paketler, müşterilere yüksek hızlı internet erişimi ve çok çeşitli TV kanallarını rekabetçi fiyatlarla sunmak için tasarlanmıştır.

Telekom Romanya'nın hizmetinin göze çarpan özelliklerinden biri, müşteri memnuniyetine olan bağlılığıdır. Şirket, telefon, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla mükemmel müşteri desteği sağlar. Bu, müşterilerin ihtiyaç duyduklarında yardım alabilmelerini sağlar.

Telekom Romanya'yı telekomünikasyon sağlayıcınız olarak seçmenin bir diğer avantajı da şebeke altyapısının kalitesidir. Şirket, ülke genelinde hızlı ve güvenilir bağlantı sağlayan sağlam bir ağ oluşturmaya büyük yatırım yaptı.

Telekom Romanya, numaranızı başka bir sağlayıcıdan taşıma konusunda da harika fırsatlar sunuyor. Bu, geçiş sürecinde mevcut telefon numaranızı kaybetmeden veya herhangi bir kesinti yaşamadan servislerine geçiş yapabileceğiniz anlamına gelir.

Genel olarak, Romanya'da esnek planlar, mükemmel müşteri desteği, yüksek internet hızları ve rekabetçi fiyatlarla harika TV paketleri sunan güvenilir bir telekomünikasyon sağlayıcısı arıyorsanız - Telekom Romanya'dan başkasına bakmayın!

Çevrildi