4 yıllar önce

Orada yaklaşık 3:30 var ve oda hazır değildi. Kona...

Orada yaklaşık 3:30 var ve oda hazır değildi. Konaklama boyunca tamamlayıcı bir içecek ve tüm yiyecek ve içeceklerde% 15 indirim aldım. Odayı 16: 50'de aldım ancak anlatıldığı gibi veya resimlerde gösterildiği gibi değildi ve mini barda 2'si su olan sadece 6 öğe vardı. Resepsiyonu aradım, onlara doğru odayı alamadığımı söyledim ve otelde jakuzili bir oda olup olmadığını sordum ve onlara jakuzili bir oda olmadığını ve geri arayacaklarını ama asla yapmadıklarını söyledim. Müdürle konuşmak istedim ve yöneticinin çoktan ayrıldığını ve ertesi gün saat 9'da geri döneceğini söylediler. Duş aldım ve sonra banyoda yaklaşık 45 dakika su kalmadı, bu yüzden resepsiyonu tekrar aramak zorunda kaldım. Oda servisi siparişi vermeye çalıştım ve teslimat için bir ücret olduğu söylendi. Tamamlayıcı olması gereken kahvaltıya gittiğimde menü çok sınırlıydı. Hatta size daha iyi bir menü sunuyorlar, ancak bunun için para ödemeniz gerekiyor. Ön büro ile saat 9: 20'de kontrol ettiğimde yönetici gelmemişti. resepsiyonist, bir önceki gün müsait olmadığını söyleyerek beni jakuzili bir odaya geçirmeyi teklif etti. O noktada hizmetten çok hüsrana uğradım ve yoruldum. Para iadesi istedim ve odayı sadece Expedia üzerinden rezervasyon yaptırdığı için değiştirebilecekleri söylendi. Expedia ile temasa geçtim ve Michael ile konuştum, bu da bana havalandırma yapmama izin verdi ve geri ödeme almamda bana yardımcı oldu.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok