Fox Home Center Gözden geçirmek

Harika seçim ama korkunç iade politikası. Bir şey satın alırken sizden tüm bilgilerinizi sorarlar, ancak bir şeyi iade etmeniz gerektiğinde, dosyada tutmadıklarını söylerler. 2021 yılında her işletme bu bilgiyi saklar. Zamana ayak uydurun! Mağaza kredisi BS olmadan müşterilerin eşyalarını iade etmesini kolaylaştırın. Başka bir yerde alışveriş yapma isteği uyandırıyor.

Büyük bir mağazada bulamayacağınız düz keresteye sahipler.

Yardım almayı beklemek sonsuzdur !!!! Özellikle bir şey satın alacak ve etrafına numara yaparak bakmayan bir müşteri için. Bir müşteriyi kaybettiler!

Harika servis, harika seçimler, harika fiyatlar. Bir sonraki ev projeniz için bir şey arıyorsanız, uğramanızı şiddetle tavsiye ederim. Burası kesinlikle harika ve servis ve personel kesinlikle harika. Seçimler aklınızı başınızdan alacak. Fox Home Center hakkında yeterince şey söyleyemem. Kendine bir bak, bana sonra teşekkür edeceksin

Bu mağaza, evdeki her şeyin güzel ve modern bir seçimine sahiptir. Satın aldıklarımdan biriyle ilgili küçük bir sorun yaşadım ve Maggie sorunumu çözmeye yardımcı oldu ve tamamen memnun kalmamı sağladı. Fox Home Center'ı kesinlikle tavsiye ederim. Tekrar teşekkürler Maggie!

0-otomasyon. Geri dönüşler çok büyük bir acı! Paranızı 3-5 GÜN için geri alamazsınız! Yükseltme zamanı, Fox. Y2K korkusu sona erdi.

Çalışanlar maske TAKMAYIN. Bugün oradaydı ve müşterileri beklerken bile hiç maske takmayan 4 farklı çalışanı gördüm. Müşterilerinin olmadıkları zamanlarda maske takmalarını beklemeyin. Kendimi çok rahatsız hissettim ve büyük bir alım yapmaya hazırdım ama maske takan bana yardım edecek birini bulamadığım için ayrıldım. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Şu anda tilki kereste ve personeliyle (Chris James) çok korkunç bir deneyim yaşıyorum. Birkaç ay önce sürgülü duş kapısı sipariş ettim ve hala teslim almadım. Evime gelen kişi yanlış ölçümler yaptı ve bu nedenle evime getirilen kapı uymadı. Daha sonra satış temsilcisi Chris James benimle temasa geçti ve bana, kendi tarafında bir hata olmasına rağmen, özel bir kapı için neredeyse 500 $ daha ödemekten sorumlu olacağımı bildirdi. Kendisiyle hararetli bir tartışmadan sonra, sorunu çözmeye çalışacağını bana bildirdi. Bir hafta oldu ve ondan hala bir şey duymadım. Siparişi vereli 3 ay oldu ve bana söz verilen ürün veya hizmet hâlâ elimde değil. Farklı bir olayda, sipariş ettiğim banyo tuvaletini almak için Fox Lumber mağazasında durdum ve mağazanın girişindeki ön kasada oturan genç bir kızıl saçlı bayan tarafından karşılandım. Kibirimi ödemek için ona yaklaştığımda bir kitap okuyor ve kibirimi ödememe izin vermesini söyleyene kadar beni görmezden gelmeye devam etti. Bana korkunç bir tiksinti bakışıyla baktı ve bana gözlerini devirdi. Ondan teslim alma yerini sorduğumda, çok saygısız bir şekilde cevap verdi "Bunu size zaten diğer masada söylemediler mi" Kimsenin bana bir şey söylemediğini söylediğimde. Okuma kitabını aldı ve diğer hizmet masasını işaret etti ve "git onlara sor, sana yardım edemem" dedi. Şimdiye kadar bu mağazadaki korkunç müşteri hizmetlerine tamamen inanmadım.

"Ödediğini alırsın". Belki de mağazayı Fox "Markalar Dışı" Merkezi olarak yeniden adlandırmalılar. Herhangi bir iyi bilinen markaya sahip değiller. Dolaplar bir markadır. Bir mobilya mağazası gibi yüksek basınçlı satıcılardan yararlanırlar. Sattıkları karonun arka yüzünde "Premium Porselen" damgası var. Başka bir markadan bahsedilmez. Sol alt köşede "A B" ve sağ altta "Made in China" var. Kaliteli bir karo değil - ancak Home Depot veya Menards'dan daha yüksek fiyatlarla satıyorlar. Satış görevlileri kaba. Envanter için bilgisayarlı sistemleri yok ... Lucille Ball televizyon günlerinden kalma kağıt tabanlı bir sistem. Ve satıcı C.J. bana dolap için bir "dolgu parçası" hakkında yalan söyledi. 70 dolar talep ettiler ve ihtiyacımız yoksa iade edebileceğimizi söyledi. Şey - buna ihtiyacımız yoktu ve kabine distribütörlerinden gelmesine rağmen "özel sipariş" statüsünü öne sürerek geri almayacaklar.
Başka bir yere gitmenizi öneririm - kelimenin tam anlamıyla başka bir yere. Bu dinozorlardan uzak durun.

Gördüğüm en iyi karo ve dolap seçimi. Mağazadaki tüm ekranlar, duvarlar ve backsplash için stok karolarını kullanıyor. Projeden ilham almak için gidilecek en iyi yer! Personel, mutfağım için fayans seçmeme yardımcı olamazdı. Kesinlikle tekrar geri döneceğim ve bu kereste bahçesini tüm komşularıma ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim!

Yıllar önce buraya gittim. Bu palyaçolar iki tahtayı aynı uzunlukta kesemezler.

Vaktinizi veya paranızı boşa harcamayın. Orada hizmet gerçekten kötü. Kötü tutum sahipleri / başkanları John E. Lard'ın öncülük ettiği bir grup örgütsüz ve amatör insanlardır. John gelip nereye monte edilmesini istediğinizi onaylamadan eskrim için ölçümler yapacak. Benimle onaylamadan bir çit kurmak için avlunun bir bölümünü kaldırdı. Eski çitim avlumun dışına kurulmuştu. Bağırdıktan ve tesisatçılarından şikayette bulunduktan sonra aradı, verandamı yırttığı için ondan 300 dolar talep etti. O tam bir aptaldır.

Keith'in neden bahsettiğinden emin değilim, bu mağazada binlerce dolar harcadım ve hiç kalitesiz bir parça almadım. Buraya gidiyorum çünkü orası bir kereste bidonu ile 30 dakika kazmadan boğaz kerestesini alabileceğim tek yer. Garajımın tamamı, tüm kapılar ve evimdeki tüm süslemeler burada. Yıllarca büyük mağazaların self servis tutumu ile uğraştıktan sonra müşteri hizmetleri de harika.

Ev tadilatı yapmak için iyi bir yer, iyi ödüller ve bulması zor değil. Harika park yeri

İşçiler mağazayı çok temiz tutuyor ve son derece kibar.

Satın alınacak bir sürü güzel ve süslü eşya. Paran yetmiyorsa, evdeki depoya gidebilirsin

Harika fanlar ve aydınlatma armatürleri seçimi! Tam olarak aradığımı buldum. Tezgah görevlilerinden biri, fuayem için daha büyük bir armatür sipariş etmeme bile yardımcı oldu. Kapıların açıldığı günden beri tilkiye geliyorum. Geçen yıl güvertemi yeniden inşa ettim ve Deck Kliniklerinden birine katıldım. Çok bilgilendirici. Teşekkürler Fox!

Güzel ürünler ama pahalıdır ve orada çalışan insanlara dostça DEĞİL görülen en kötü insanları teslim etmek sonsuza kadar sürer

Lütfen telefonlarınızı bırakıp müşterilerinizi selamlar mısınız?

Büyük ev geliştirme zincirlerinden daha iyi seçim. Personel, tipik bir mağaza zincirinden daha iyi değil.

Bahçede çalışan adamlar çok yardımsever ve arkadaş canlısı,

Çok soğuk. Bir kişi sormuyor, yardımcı olabilir miyim

Onlara 0 yıldız verebilseydim yapardım. İçinde bulunduğum en profesyonelce düşüncesiz ev mağazası. Boya bölümünü aramaya girdim ve üç genç kız kasiyerin masasında oturup kimin ne bildiğinden bahsediyordu. Çok önemli konuşmalarını yarıda kesmiş olmalıyım çünkü boyayı nerede bulabilirim diye sorduğumda bana rahatsızmışım gibi baktılar. Onlardan biri adada falan dedi ve sonra gözlerini devirdi ve sohbete devam etti. Sonra nihayet adayı bulduğumda, KİMSE VE HİÇ KİMSE DEMEKTİR, yardıma ihtiyacım var mı diye sordum. Orada yaklaşık 15 dakika boyunca tamamen bilgisiz kaldım. Sonra çıktım. BU YERDE TEKRAR AYAK ATMAYACAĞIM !!!!

Uzak dur. Birisi, eşleşmeye yakın bile olmayan beyaz boyayla bir dolaba dokunmaya çalışmıştı. Fox'un hasar görmüş ve teslimat için bir kamyona koymadan önce onları hiç incelememiş özel dolapları nasıl teslim aldığını anlamayın. Yalan olan bir değiştirme için bana 10 gün söyledi.

Oraya sık sık gidiyorum ve beni üzen tek şey, çalışanların benimle nadiren konuşması. Üzücü bir potansiyel müşteri olarak. Genellikle kimse benimle konuşursa, kasadaki genç bayandır. Mağazanın daha ilerisinde, orada birden fazla çalışanı olan bir sipariş masası var ve pek çok kez bu masanın önünden geçerken kimse benimle konuşmasınlar diye oraya gittim. Bu çok üzücü.

Ürünlere gelince, orada kaliteli ürünler için fırsatlar bulabilirsiniz. Sadece kontrol etmeye devam etmelisin. Tüm ev için geniş bir ürün yelpazesine sahipler ... mutfaklar ... banyolar ... döşeme ... vb.

Kötü müşteri hizmetleri olmasaydı 4 yıldız alacaklardı.

Çitimiz için kereste arıyorduk. Görünürde kimsenin 6 ft direk direkleri yoktu ve şükürler olsun ki ihtiyacımız olanı Fox s'da alabildik. Dennis son derece kibar ve yardımseverdi çünkü kocam ve ben ne satın aldığımıza dair hiçbir fikrimiz yoktu (neye ihtiyaç duyulduğuna dair bir aile üyesinden bir liste vardı). Listedeki her şeyi alabilmek için dükkandan geçti. Fox a yönlendirilmemize çok sevindik çünkü artık ev geliştirme projeleri için nereye gideceğimizi biliyoruz.

Muhteşem Showroom! Her yerde bulduğum en büyük mutfak ve banyo teşhir grubuna sahipler.

Fox'u hizmet için yenemezsin. Özel dolaplar yapmaya çalışıyorum ve büyük kutuda sadece beyaz var. Diğer her şey özel sipariştir. Fox'u denedim ve hepsi stok parçalarında, renklerde, aksesuarlarda vardı. Ürünü biliyorlardı, çok şey vardı ve Easy Track setlerini özelleştirebildiler, böylece tam da ihtiyacım olana ulaştı ve malzemeler için tahmin ettiğimin altında. Beni çok zaman ve sıkıntıdan kurtardılar!

Bu hayatımın en kötü satın alma deneyimlerinden biri olmalı !!! Ekim 2011'de iki giriş kapısı sipariş ettim ve her iki kapı da kusur ve kusurlarla geri geldi.Bu sorunu çözmek için Fox Lumber ile diş ve çivi ile mücadele etmek zorunda kaldım. İlk olarak pencerelerin 6 gizlilik derecesine sahip olması gerekiyordu. a 0. Ahşap işçiliği hasarlı ve kusurluydu.Müşterinin ödediği parayla ilgilenmiyorlar, sadece parayı istiyorlar ve ürünlerini kapıdan dışarı atıyorlar.Kapılar fabrikadan ikinci kez defolu olarak geri döndüğünde bile iyi hissettiler onlara yeni bir araba alıp almayacaklarını sordum ve alırlarsa çizikleri vardı tabii ki hayır dediler, aynı fark buydu, montajcılar kapıyı takmaya geldiğinde yanlış boyuttaydı Bileti yanlış yazdıklarını öğrenmeye geldim ve yakalayamadım Tamam, ben bir müteahhit değilim ve sadece bir ev onarımı yapmaya çalışan sıradan bir ev sahibi değilim. Fox Lumber'a bakacağına güvenerek bir aptaldım. müşterileri, ama onlar değil !!! Bana kapıya sıkışıp kaldığımı ve bununla başa çıkmamı söylediler.Birkaç dolar kazanmayı ve binlercesini kaybetmeyi tercih ederler, bu insanlar gerçek aptallar.Buradan satın alırsanız ÜRÜNLERİNİN GARANTİSİ YOK, KENDİNİZDE RİSK!!!

Harika mutfak vinyetleri, uygun fiyatlı karo. Başka yerde görmediğim birçok şey.

Faturamı ödedikten sonra Fox'tan yeni ayrıldım. Kapı sipariş ettim ve 11/11/20 kurulacaklardı. Direkleri yerleştirdiler ve geri dönmediler. 11/16/2020 tarihinde Fox ile temasa geçtik ve ardından işi bitirmek için Felippe'nin "bugün" dışarı çıkması gerektiği konusunda bilgilendirildik. Filippe gelmedi, aramadı, hiçbir şey. Fox'tan 11/19/2020 tarihinde Kim'den faturamın bakiyesini ödemeyle ilgili bir telefon aldım. Kim'e iş bittiğinde ödeme yapacağımı söyledim. Kim beni aradı ve Fillipe'nin ertesi gün 11/20/2020 çıkacağını söyledi. Sonuç olarak, Fillipe planlandığı gibi TEKRAR gelmedi. Aslında o 11/30/2020 geldi ve 12/1/2020 tarihinde bitirdi. Kim'e onunla konuştuğum iki seferde iletişimin kesinlikle geliştirilebileceğini söylemeye çalıştım. Kocam 2 kez Fillipe'yi beklerken gitti, ama o gösteri yoktu, telefon yoktu. Bugün mutfak dolaplarımı sipariş edecektim, ancak başka bir yere gitmeye ve daha iyi müşteri hizmeti almaya ve daha da önemlisi, bir müşteri olarak kendimi değerli hissetmeye karar verdim.

Müşteri hizmetlerinin istenmesi gereken çok şey vardır. Çok fazla maskesiz çalışan. Umursamıyor gibi görünen 2 personele bahsettim. Biri "6ft uzakta olduğu sürece sorun yok" yanıtını verirken, diğeri sessizce durdu. Orada maskesiz duran genç adamla doğrudan konuştum ama rahat olmadığımı sözlü olarak söylememe rağmen maskeyi takmak için hiçbir hamle yapmadı. Yürürken birkaç personel daha maskesizdi.

Çok kötü müşteri hizmetleri. Onları bir daha asla kullanmazdım.

Alsip mağazasındaydım ve bir banyo tezgahı satın almak için yardım almaya çalışıyordum ve bölgedeki 1 genç bayan size yardım edecek bir bayan olduğunu söyledi. Peki hiçbir hanımefendi hiçbir zaman gerçekleşmedi ve kesinlikle o mağazadaki hiç kimse bize 25 dakika sonra yardıma ihtiyacımız olup olmadığını sormadı. Karıma ve bana davranış şeklimiz yüzünden işinize asla patronluk taslamayacağım.

Orada çalışan insanlar profesyonel değil !!!! Onlardan iki kez sipariş verdim, ürünümün alınmaya hazır olduğuna dair hiçbir çağrı almadım! Her gün aramak zorunda kaldım! Orada farklı kötü durumlar vardı, hiç de mutlu değil

hizmet yok ve çürük tavırlar bir daha asla oraya gitmeyeceğim Lowes menards ev deposunda daha iyi hizmet

Fox çok klas. Fayans, ışıklar vb. Temiz ve profesyonel iş. Orada alışveriş yapmayı seviyorum. Benim tarzım mağaza.

Oraya gitmeyi seviyorum! Her zaman babamla çocukken gittim ve şimdi inşa etmeye başlıyorum, öyleyse neden geleneği devam ettirmiyorsun! Pek çok sorusu olan bir acemi olarak, personel gerçekten sabırsız ve yardımsever ve ne yaptığımı bildiğimden emin olmak için zaman aldı! Daima müşteri olacak!

Meşe korkuluklarından her biri 12 'lik 2 bölüm almak için geldi.
Sahip oldukları bölümler 16 'idi. İştirakçi bana onları bıraktıkları yerde kesmemeleri gerektiğini ve bölümlerinin 8'den daha az olduğunu bildirdi. Tam önümde, çöp kutusunda aynı korkuluğun 4 'ölçüsünde kalan ve daha az politikalarının tutarsız olduğunu gösteren birkaç kalıntı bölümü vardı. Daha küçük bir işletmenin daha fazla müşteri kazanmaya çalışacağını düşünürsünüz. İşimi başka bir yere götürürüm.

Fox, İHTİYACINIZ OLAN HER ŞEYE VE İSTEDİĞİNİZ HER ŞEYE sahip!

UZAK DUR! ÇOK ÇOK UZAK!!

Fox Home Center'dan satın almayı düşündüyseniz, kendinizi çok fazla zahmetten kurtarın ve DON T'yi kurtarın. Burası berbat yetersiz çalışanlara ve Korkunç müşteri hizmetlerine sahip! işinizi başka bir yere götürün.

Bu perakendeci, müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda her düzeyde çok tatsız, amatörce ve kaba davrandı !!!

Kesinlikle korkunç hizmet. Bir haftayı aşkın süredir her gün bir sorun için arıyorum. Müşteri hizmetleri korkunç. Geri arama yok, yönetici geri aramaz. Yasal bir garanti olmasına rağmen tedarikçilerinin kendilerine geri ödeme yapacağından emin olmadıkları için bir garantiyi yerine getirmeyi sorguluyorlar. Ne ? Yani müşterilerinizi önemsemiyorsunuz ve sonra onları bir HAFTA bekletmeye devam ediyorsunuz ??? İletişim yok mu ??? !!!

Orada bir sürü küçük çocuk, eğer yardıma ihtiyacın olursa unut gitsin. Her hafta oraya giderim. Herhangi bir yardım beklemiyorum çünkü müşteri hizmetleri çok zayıf.

UZAK DUR - duvarlarınızı ve zeminlerinizi mahvederler
Çok kötü müşteri hizmetleri. Bir keten dolabımızı teslim ettik ve teslimat görevlisi onu teslim ettiğinde bir duvarın köşesini mahvetti ve kuru duvarı metal köşeye kadar sıyırdı ve yepyeni bitmiş zemini çizdi. Biz aradığımızda, yönetici Mike malzemeyi getirmemelerini, ancak gelirlerse bunu bir nezaket olarak yapacaklarını söyledi. Bu bize asla söylenmedi. Kimsenin çıkıp hatasını düzeltemeyeceğini iddia ettiler. Korkunç bir iş ve müşterilerini umursamıyorlar. Onları bir daha veya diğer tadilatlarımızdan herhangi birini asla kullanmayacak!

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! Yapmaları gereken bir şirket garantisinin yanında durmazlar. Telefonlarımı bir ay boyunca görmezden geldiler, yalan söylediler, karımı telefonla tehdit ettiler, bir daha asla konuşmamaları veya takip etmemeleri. Çok üzgün.

Harika ürünler! Büyük mağazalardan biraz daha pahalı, ama ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz. Keşke beni korumak için maske taksalar!

Meşguldü ve personeli biraz yetersiz görünüyordu, ancak mükemmel hizmet ve ürün hattı bilgisi. Farklı kompozit güverte malzemeleri ve renklerinin olağanüstü bir görüntüsüne sahiptirler. En iyi çeşitlilik Kompozit zemin kaplamasının farklı markaları, çizgileri ve renkleri (yalnızca edebiyat veya küçük parçalar değil, gerçek boyutlu modeller).

30 yılı aşkın süredir favori kereste ve mutfak dolabı tedarikçim.
Son iki yıldır kaliteli porselen ve seramik karolarda harika fiyatlar buluyorum.
Tüm çalışanlar bilgili, çok kibar ve size yardım etmeye hazır.
Ben ve çalışanım Fox Home Center'da alışveriş yapmayı seviyoruz.
Mutfak dolabı uzmanları, harika tasarımlar, ürün seçimleri, müşteri hizmetleri ile müşterimi çok mutlu etti.
Sağolun beyler.

Harika bir müşteri hizmeti olmamasına rağmen, dolaplar harika, fiyatlar yüksek ama buna değer

İşçilerin yarısı maske takmıyordu.
COVID almak için iyi bir yer .... eğer arıyorsanız.

Düz kereste ve kutu mağazasına göre daha iyi fiyatlar. Evime ücretsiz teslimat. Güverte harika görünüyor !!

Çok yardımsever ve bilgili personel. Çok nazik ve arkadaş canlısı! Çok sorunsuz bir deneyim olduğu için kesinlikle burada tekrar alışveriş yapardım.

Sadece oradan ayrıldı. Yardım alamıyorum. Etrafta dolaşın. Etkilemek için değil.

İki hafta karo için bekliyordum ve bana farklı renkte karo getiriyorlar

ben istemem
Buraya gel çünkü tek yaptıkları bana yalan söylemek. Ürünlerin ne zaman sipariş edileceği, ne zaman ulaşacağı ve iade politikaları hakkında yalan söylerler. Ayrıca kaba ve küçümseyenler. Burada bir daha alışveriş yapmam.

Çalışanlar COVID'yi önlemek için neden maske takmıyor ?!

Beyaz değilseniz, burada alışveriş yapmayı unutun, şimdiye kadarki en ırkçı dükkan sahibi.

Yıllardır Fox'ta alışveriş yapıyorlar, her zaman başka hiçbir yerde bulamayacağınızdan çok daha iyi kereste kalitesine sahipler. Sorularım olduğunda satış elemanlarını her zaman çok kibar ve yardımsever buldum.