Matthew Brockman

İnceleme U-Haul

Bugün sadece Tajh adında kaba bir çalışan tarafınd...

Bugün sadece Tajh adında kaba bir çalışan tarafından karşılanmak için bir pikap denemeye ve kiralamaya gittim. Tajh sadece son derece profesyonelce değildi, aradığımız kamyona sahip olmama gibi bir sorunla karşılaştığında herhangi bir çözüm sağlamadı, sadece kaba davranmaya devam etti. Bizi mağazada istemediğini söylemek kolaydı, bu yüzden mecbur kaldık ve ayrıldık. Yöneticisinin kim olursa olsun, onu bir müşteri hizmetleri eğitimine göndermesi gerekir, yoksa daha fazla müşteri kaybetme riski vardır. Ben de bir şube müdürü olarak, ekip üyelerimden biri bir müşteriye davrandığı gibi davranırsa, onlarla ciddi bir konuşma yapacağıma emin olabilirsiniz. Maalesef Google, bir yıldızın altında derecelendirmenize izin vermez, aksi takdirde negatif olurlar. Eğer bu U-çekişe giderseniz ve Tajh tarafından çok sevilirseniz, başka birini istemenizi öneririm. Şirketten bunu okuyan biri varsa, diğer yorumlara bir göz atmanızı öneririm ve sorunun Tajh King olduğunu açıkça görebilirsiniz.

Çevrildi