Charlie Holding

İnceleme Cordant Services

West Norwood Iceland mağazası, arabalarını çıkış y...

West Norwood Iceland mağazası, arabalarını çıkış yolunun köşesinde - köşede - gizler, bu nedenle yoğun zamanlarda imkansız olan alışverişçileri bir tane almak için bırakarak mücadele etmelisiniz.

Normalde kasada boşalttığım bir Sainsbury'nin fil çantasını alıyorum ve teatral olarak boş olduğunu göstermek için ters çeviriyorum. Daha sonra öğeleri tarayıcıdan geçtikten sonra tekerlekli bir arabaya aktarıyorum. Bunu yıllarca ve yıllarca yaptım. Sadece nispeten yakın zamanda, tel arabaları köşede fark ettim.

Bu vesileyle Sainsbury'nin çantasını altı karton dört paket meşrubatla doldurdum ve kadının geri dönmesini sağlamak için, isterse sayması gereken eşyaları görmesine izin verdim - hala kemerde, sonra da onu onun için taşı . Her zaman ağır eşyalar için yaptığım bir şey.

Güvenlik görevlisi daha önce bana bunu yapmamam gerektiğini söylemişti ve ben de tamam dedim - ama yıllardır yaptığımın söylenmesinden hoşlanmamıştı ve tekrar yaparsam beni dışarı atacağını söylemişti. İğrenç kabalık - Adını sordum ve "Ian" diye yanıtladı.

Daha sonra beni kasaya kadar takip etti ve ulaşmak için bir yaş beklediğim tam da çıkışta arabaların üzerinde salona geçti. Oraya vardığımda karşımda 'Alice' - treyler kadınıyla konuşmaya başladı. Bana bilmediğim gibi Alice'e çantayı aramak istediğini ve böylece taramaya başlamaktan bile kaçınmasını söylemişti - ona çantada altı paket olduğunu söylemiştim. Ayrıca şaka yollu ondan 'Güvenlik'e çeneni kapamasını söylemesini istedim! Bu noktada bana Güvenlik görevlisinin işini yapmasına izin vermesi gerektiğini söyledi. Tekerlekli arabam tamamen açık ve boştu ve Sainsbury'nin çantası fiziksel olarak kontrol edildi ve Güvenlik görevlisi her şeyin yolunda olduğundan emin oldu - alisverisimi işlemesi için Alice'e her şeyi verdi.

Bunun dikenli bir Güvenlik görevlisi olduğunu söyledim ve ona "peki ona susmasını söyledin" dedi. Ne yazık ki bu adam daha sonra "Bana kapa çeneni mi söyledi?" Diye sordu. - bu yüzden bağırıp çağırmasından ve bana her zamanki nezaket biçimleriyle hitap etmekten hoşlanmadığımı söyledim - ve sonra müşterilerin ücretlerini ödediğini ve bu onları geri gelmeye pek teşvik etmediğini ekledim. Alaycı bir şekilde "Üzgünüm ama bana Güvenlik şirketim tarafından ödeme yapıldığını sanıyordum" cevabını verdi ve "Cordant Security" etiketini görebilmek için öne doğru eğildi.

Ona susmasını söylediğimi öğrendiğimde - daha sonra alışverişimi kemer tarafından çıkış hunisine götürdü ve ayrılmamı istediğini söyledi - Hepsinde olduğu gibi en çok rahatsız olan birçok müşterinin tam görüntüsünde diğer sıraya katılmak için karıştırmak için.

O bunu yaparken, bir sonraki sırada görev yapan Süpervizöre başvurdum ve "Bunu yapmasına izin verecek misiniz?" Diye sordum. Bir kalem ve altlık çıkardı ve iletişim bilgilerimi yazmam gerektiğini söyledi.

Sonra bana katlanmış Sainsbury'nin çantasını verdi ve ben ayrıldım - ama beklemeden, sabırlı müşterilere "Scuritee'ye susmasının söylenmesinden hoşlanmadı - ama alay etmeye izin verildi".

Şimdi anladığım kadarıyla, aranmadan önce, bir Güvenlik görevlisinin size yasal olarak 'saldırmadan' önce hırsızlık yaptığınızı 'görmesi' gerekiyor. Bir güvenlik görevlisi sizi hangi gerekçelerle bir dükkandan çıkarabilir? Süpervizör çaresiz görünüyordu. Ne zamandan beri bir Güvenlik görevlisi bu güce sahip?

Cordant Security'den "Ian", müşterilerle nazikçe ilgilenmek için bir eğitime ihtiyaç duyuyor - ve katlanmış çantamı geri verdiğinde, bu sahneyi haklı çıkarmak için bir şeyler yerleştirmiş olabileceğine dikkat ettim. Ancak yapmamıştı. Nasıl olur? Böyle bir şey yapma konusunda perakende kanunu konusunda bu kadar bilgisiz birinin önüne geçmezdim - ama belki bir dahaki sefere cehaleti böyledir? Beni kovmak için başka bir sebep bulamaması bir hayal kırıklığı olmalı.

Aşağılayıcı bir şekilde kapıdan dışarı çıkarıldığım için iletişim bilgilerimi veremedim - bu muamele hakkında hukuki tavsiye alacağım ve İzlanda bunun sonunu duymadı.

Google geri bildirim yayınlarından biri "Cordant Security, kaba yalan söyleyen bir şirkettir ...." diyor. İzlanda'nın böyle insanları istihdam etmesine şaşırdım.

Çevrildi