Mirna Armanious

İnceleme MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

Son 5 yılda Mercedes'i sevmek için çok uğraştım. 2...

Son 5 yılda Mercedes'i sevmek için çok uğraştım. 2010'da diğer Houston lokasyonlarından (Greenway) yepyeni bir tane satın aldım. Başlangıçta Lexus ve Mercedes arasında tartışıyordum. Satış elemanına, Lexus'un arabayı servis için evden almasını sevdiğimi söyledim. Bana Mercedes'in de aynı şeyi yapacağına söz verdi. Onların bilmediğini bilmiyordum ve o sadece satış için bastırıyordu. Bu yüzden Mercedes of Sugar Land'e gittim çünkü kesinlikle daha iyi olacaklarını düşündüm. Birkaç ay önce arabamı servise götürdüm ve yaklaşık 1000 $ ödedikten sonra eve giderken motor ışığının yandığını ve yıkama sıvısı ışığının yandığını görüyorum. Onu servise geri götürüyorum, sadece bana "sadece benim şansım" dediğini ve bunları kontrol ettirmek için 145 $ ödemem gerektiğini söyleyen danışmanı bulmak için. Arabadan çıkıyorum ve bana evet, serviste fark edilmeyen sorunlar olduğunu söyleyen müdürü aradım !! Bu da ilk başta neden hizmete girdiğimi merak etmeme neden oluyor. Daha sonra tamir ettiler ve beni şarj etmediler. (Ancak ışıklar bugüne kadar hala yanıyor ve sönüyor !! LOL) Sonra yaklaşık bir ay önce yolcu camı aşağı indi ve yukarı çıkmadı. Tamir ettirmek ve 1200 dolara mal olmak için bana bir veya iki gün söz veren Mercedes'e götürdüm. Bir hafta sonra beni aradılar ve parçaların gelmesinin 3 hafta süreceğini üzülmediğini söylediler. Bir ay sonra, kontrol etmek için onları aradım ve neden kimse beni aramadı veya bana herhangi bir güncelleme vermedi? Servis danışmanı bana, parçaların bugün gelmesinin büyük bir tesadüf olduğunu söyledi! Arabamı tekrar içeri alıyorum ve bir gün sonra alıyorum, sadece camın tamamen aşağı inmediğini öğrenmek için! Aslında bayide kontrol ettim çünkü artık arabamda yapılan işe güvenmem gerektiğini daha iyi biliyorum. Aman tanrım! Her bir sorun birden fazla seyahat gerektirir ve Mercedes'e gidip gelir! Fazladan 40 dakika bekledikten sonra nihayet düzelttiler! Hangisi bu arada% 100 hala hizalanmış DEĞİLDİR! Herhangi bir nedenden dolayı arabamı servise götürdükten en az birkaç gün sonra tüm iş randevularımı iptal ettiğimden emin oluyorum çünkü büyük olasılıkla onu geri almam veya biraz daha beklemem gerekecek.

Kötü eleştiriler yazmayı asla sevmem, ama bu sefer Mercedes satın alan biri için daha çok bir tavsiye ... Yapmayın ve bir Lexus'a gidin! Annemin yıllardır Lexus'u vardı ve ASLA bir sorun yaşamadı!

Uzun inceleme için özür dilerim.

Çevrildi