K

Kelsey Miller

3 yıllar önce

Bu şirketle iletişime geçtikten sonra sorunlar bir...

Bu şirketle iletişime geçtikten sonra sorunlar bir saat içinde çözüldü. İki gün içinde yeni crayola hoparlörlerimiz yola çıktı ve takip numarasını aldık. Üreticinin bilgilerinin tek olumsuz tarafı olduğunu öğrenmek için crayola'yı aramak zorunda kaldım. Kutuyu çoktan atmıştık ve ürünün kendisinde onu kimin yaptığını belirten görebildiğim hiçbir şey yok. Ancak crayola yardımcı olmaktan mutluluk duydu, bana telefon numarasını verdiler, bu da size bir e-posta adresi veriyor, marka bağlı şirketlerinden bazıları bir telefon numarası ve e-postadan yalnızca e-postaya bir değişiklik olduğunu bilmeyebilir. Tek yapmam gereken, adımı, ürün parça numaramı (satın aldığımız web sitesinin tamamını aldık) satın aldığımız yere ve sorunu e-posta ile göndermekti. Neredeyse gizli bir yanıt aldım, ancak genel olarak harika müşteri hizmetleri ve olağanüstü hızlı !!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok