M

Mark Neyland

4 yıllar önce

36.000 milden daha az bir mesafe olan 2017 Buick E...

36.000 milden daha az bir mesafe olan 2017 Buick Enclave Premium'um var. Kontrol motorumun ışığı yandı ve uzaktan çalıştırmam çalışmayı durdurdu, bu yüzden bir Çarşamba günü sabah 08: 59'da, sonraki Cumartesi için 08: 20'de çevrimiçi bir randevu ayarladım. Planlamadan hemen sonra bir onay mesajı aldım. Randevumdan önceki gün, Cuma, 08: 35'te, bana randevumu hatırlatan başka bir metin aldım. Ertesi gün, randevum için zamanında geldim, sadece servis departmanı bana (1) Cumartesi günü randevumuz yok; (2) yapmış olsak bile, burada teşhis yapabilecek bir teknolojimiz yok; (3) isterseniz burada bırakabilirsiniz ama önünüzde 15 kişi var, yani biz bakabilmemiz için Pazartesi olacak. Hoşnutsuzluğumu dile getirdiğimde, bilgisayarın yaptığı söylendi. İşte en önemli şey ... HİÇ BİR ZAMAN ADIMI ALMAK YA DA RANDEVU SİSTEMİNİ KONTROL ETMEK İÇİN HİÇBİR ZAMAN BİLE HİÇBİR ZAMANLAR. Sadece pazartesiye kadar bırakabilirsin ya da gidebilirsin. Ödünç veren teklif etmediler. Sorunu çözmeye çalışmak için hiçbir şey yapmadılar! Tek yaptıkları BT departmanını suçlamaktı. Aslında bilgisayara yardım edemeyeceğimizi söylediler. GERÇEKTEN Mİ?!! Bayilerin gerçekten para kazandığı yerlerde bayi servis departmanlarının olduğunu herkes bilir. Yani bana Ray Skillman Auto Group kadar büyük olduğunu söylüyorsunuz, bilgisayarı tamir etmeye güçleri yetmez. Söylemeye gerek yok, gittiğimde küfrediyordum ve bunun için hiç de üzgün değilim !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok