Ray Skillman Northeast Buick GMC Gözden geçirmek

Servis olağanüstü, araç satın almak için en iyi yerdi!

Genel olarak harika bir deneyim, sorun beklenenden daha erken tespit edildi ve düzeltildi! Herkes iyi ve profesyoneldi!

Her zaman beni düzeltmeye yardımcı olurlar. Bu benim onlarla ikinci deneyimim

Satıcının aracımı kendi arabalarından birine çarpması nedeniyle ÇOK ÇOK HUZURLU. Ayın son günü ve gerçekten satış için baskı yapıyorlar. Son 2 gündür kullandığım araba benim için işe yaramadı, bu yüzden onlara başka bir yere bakacağımı söyledim. Zamanında çalışması için ayrılmam gerektiğini defalarca söyledim, bu yüzden işime yarayabilecek bir araba sürmeme izin verdiler. Modeli pek umursamadım ama sonunda beğenebileceğimi ummak konusunda ısrar ettiler. Tesadüfen, arabasına çarptığı mağazanın bir kısmının sahibiydi! Önemli değilmiş gibi davrandılar ve düzeltmeyi teklif ettiler. Şu anda polis memurunun rapor vermek için gelmesini bekliyor. Burayı kimseye tavsiye etmem. Bu nasıl iş yapıyorsun ya da işi sürdürmüyorsun. Asla geri dönmeyecek!

Harika personel. Sorunu oldukça hızlı bir şekilde çözebildi. Arabamı zamanında geri aldım. Teşekkürler!

Servis görevlisi, arabam için bana kağıt paspas almak için yolundan çekildi. Bir battaniyem vardı, gaz pedalına takılabileceğinden endişelendiğini ve bana o kağıt paspasları çok etkileyici aldığını söyledi. Onunla şahsen iletişime geçmeniz ve bunu ona bildirmeniz bana büyük bir zevk verecektir, gerçekten benim haftamı o yaptı!

Profesyonel, nazik ve dürüst. Acadia'mı başka kimseye götürmezdim. Bayiliğinizi her zaman araç arayanlara tavsiye ederim.

BUNLARA 5 YILDIZ OLUŞTURABİLİRSEM OLURDUM !! BU KİŞİLERE GÜVENMEYİN !!! ÇALIŞANLARININ MÜŞTERİ ARAÇLARINI ÇALMASINA İZİN VERİYORLAR !! SERVİS EDİLECEK BİR ARAÇ ALDI VE ARACIMI GECE TUTMALARI VE GECE İÇERİSİNDE KİLİTLENECEKLERİNİ BANA SÖYLEDİLER VE BİR SONRAKİ GÜN ARACIMIN ÇALIŞTIĞINI VE ANAHTARLARIMIN DA OLDUĞUNU BELİRTEN BİR ÇAĞRI ALDIM !! BİNANIN ÇEVRESİNDE KAMERALARI VAR ANCAK BU KAYITLARIN HİÇBİRİNİN HİÇBİRİNE GERÇEKTEN YARDIM ETMEYE ÇALIŞMADIĞINI VE SON DERECE KABA OLDUĞUNU BİLİYORLAR !! BU YERDE TAVSİYE ETMEMELİDİR !!

Ryan ve Marcus bize mükemmel aracı bulmakta çok yardımcı oldular. Bu güzel genç adamlarla çalışmayı sevdim !!

Beni çabucak dışarı çıkardın ve oldukça güzel teşekkürler

Kathy ve Kevin kesinlikle harikaydı! Araç satın alma ve araba ödemesi yapma konusunda çok tereddüttük. Onaylanıp onaylanmayacağımızdan bile emin değildik. Kevin oturdu ve kredimizi anlamamıza yardımcı olmak için bizimle gerçekten zaman geçirdi. Gerçekten cesaret vericiydi ve yolumuza devam etmemize yardımcı olmak için çaba gösterdi. Kathy, satın aldığımız araçla ilgili her şeyi anladığımızdan emin olmak için zaman ayırdı. Bu bayilik ve gelecekteki satın almalarla harika bir ilişki kurmayı gerçekten dört gözle bekliyoruz.

Servis departmanındaki Tony tüm beklentilerimin ötesine geçti. Mükemmel müşteri hizmeti sunar ve her zaman çok profesyoneldir. Yaptığın her şey için çok teşekkür ederim Tony !! En iyisi sensin!
A. Dillon

Servis harikaydı! Beni hemen ayağa kaldırıp koşturdum!

İnsanlar her zaman arkadaş canlısı ve profesyoneldir. Tony harika

Yanlış reklam ... Oraya vardığınızda, sizden reklamın istediğinden 2500 daha fazlasını indirmenizi isterler ... e-postalara, aramalara ve metinlere yanıt vermeleri sonsuza kadar sürer. Ray Skillman'dan geçecekseniz, güney konumuna gidin ve Dan Johnson'ı isteyin. O seninle ilgilenecek.

Bu şimdiye kadar bir araç satın alırken yaşadığım EN İYİ deneyim oldu! Jake ve Jefrie HARİKA! Onlar hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem! İnanılmaz derecede yardımcı oldular ve her şeyle ilgilendiler, hatta bana daha iyi bir sigorta anlaşması getirmeye kadar! Onları şiddetle tavsiye ederim!

İşimi kazanmak için çok çalıştıkları için Derrick ve yönetim kadrosuna teşekkür ederim. Bir kamyon için alışveriş yapıyordum, gelip onlara neyi başarmaya çalıştığımı söyledim. Çapraz alışveriş yapmak ve en iyi teklifi almak için başka satıcılara gittim. Skillman'daki insanlar bana doğru kamyonu ve en iyi fiyatı ve anlaşmayı almak için benimle birlikte çalışarak mükemmel bir iş çıkardılar. Zamanınız ve profesyonelliğiniz için teşekkür ederiz.
Yatak astarı ve örtüdeki sprey için geri döndüm, servis departmanındaki Jason mükemmeldi, harika bir iletişimdi, her şeyin halledildiğinden emin oldu. Bayideki herkes birinci sınıf hizmete olan bağlılıkları ve genel anlaşmanın bir parçası olan her şeyin halledildiğinden emin olmaları ile beni etkilemeye devam ediyor.

iyi değil. onlar. halklardan yararlandı. adil değil

Bu şehirdeki en iyi bayi! Aile gibi muamele görüyorum ve içeri girmekten zevk alıyorum. Asla başka bir bayiye gitmeyeceğim!

Bu benim 3. Buick'im ve bu, bir süredir yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Satış görevlileri, istediğim şeyi ve bütçem dahilinde bana vermek için motive oldular. Çok memnunum!

Güzel yerler işemeyi bırakır ve size istediğinizi satmak için ellerinden geleni yaptıktan sonra sizinle çalışacakları bir araç ararlar.

Satürn Vue'mde bir fabrika hatasını hızlı ve temiz bir şekilde düzelttiler

Harika bir deneyim yaşadım. Hem Paris hem de Joe rock yıldızıydı.

Harika servis çok nazik çok hızlı servis harika insanlar.

Burada bir araba satın almasam da, Jordan ve ekibi ve Ray Skillman ÇOK yardımcı oldular. Araçlar konusunda çok samimi ve şeffaftı. Bir satış eğitmeni olarak, Ürdün'ün benim ekibimin bir parçası olmasını diliyorum!

Mükemmel Müşteri hizmeti. Bu insanları seviyorum. Satış grubundan servis departmanına. Başka hiçbir yere gitmeyeceğim. Onlardan 2 araç aldım ve beni her zaman doğru yapıyorlar.

hizmet hızlı ve profesyoneldi ve çok bilgiliydi. Deneyimimden zevk alıyorum

Harika müşteri hizmetleri. Küçük bir krediyle bile finanse ettim.

Ray Skillman kuzeydoğu ekibiyle harika bir deneyim yaşadım, atmosfer davetkar ve insanlar çok arkadaş canlısı. TYLER VE TONYA'nın harika bir ekibi var ve kendimi evimde ve rahat hissetmemi sağladı, çok titiz ve kibardılar. Tekrar teşekkürler Ray Skillman kuzeydoğu Buick ve fml

Ray Skillman'da Marcus'tan ve tüm ekipten harika bir hizmet aldım!

Sizinle ilgilenirler ve aklınıza takılan herhangi bir soruyu sormanız için oradalar.

Servis departmanı personeli olması gerektiği kadar arkadaş canlısı değil. Ödünç araba vermiyorlar, ancak 10 mil içinde bir servis sunuyorlar (şehrin diğer tarafında çalışıyorum).
Müşteri bekleme alanı kahve, çay ve su ikram etmeleri güzel. Ve atıştırmalıklar!

Arızalı bir emniyet kemeri lambasını tamir ettirmek ve motor ışığı sorunu hakkında bir tahminde bulunmak için dükkana gittim. Sabah erkenden aradım, meşgul olduklarını kabul ettiler, ancak beni içeri sıkıştıracaklardı. Bir tahmin sağladı ve işi öğleden sonraya kadar bitirdi. Servis ve işin ve onarım maliyetinin tam olarak açıklanmasından gerçekten memnun kaldım. Dürüst, nazik ve arkadaş canlısıydılar ki bunu gerçekten takdir ediyorum.

Benim hatam olan aracım için fazla para ödedim. Ancak genişletilmiş garantiyi satın aldım ve hiçbir şeyi kapsamıyor. Ayrıca işleri yaptırırken hiçbir zaman ödünç verenler yoktur ve 3 yaşındaki bir araba için aynısını yepyeni bir araba için ödeyeceğim parayı ödediğim için kendimi her gün tekmeliyorum.

Ray Skillman GMC'deki servis ekibini seviyorum! Tony randevu almadan beni çabucak içeri ve dışarı çıkardı. Daha iyi hizmet isteyemezdim.
Ayrıca tüm araçlarımızı buradan satın alıyoruz, JT ve ekibi de her zaman harika.

Servis departmanını seviyoruz, Ray Skillman Northeast'e ulaşmak için diğer birkaç GM bayisinin yanından geçiyoruz. Sahip olduğumuz tüm taleplere yardımcı olmak için çok çalışıyorlar ve yapacaklarını söyledikleri şeyi yapıyorlar. Ayrıca, ürünler veya hizmetler konusunda bize daha fazla satış yapma konusunda hiçbir baskı yoktur, ancak Jason'ın bana yapılması gerekenlerin söylediğine güveniyorum. Kesinlikle tavsiye ederim!

Bu, Skillman Northeast Buick'te başka bir korkunç deneyimdi. 19 Arazimi 14 Şubat'ta 2 geri çağırma, yağ değişimi ve lastik rotasyonu için getirdim. Temsilciye, Leon'a geri çağırmaların ne anlama geldiğini sordum. Cevabı "bilmiyorum" oldu. Ona ilk yağ değişimimin bedava olup olmayacağını sordum. Yine "bilmiyorum". 2 saatten az bir sürede araç yapıldı. Garip çünkü diğer zamanlarda sadece bir yağ değişimi yaptım ve 2 saatten fazla sürdü. Pazartesi günü motor gücünü kaybediyordum. Düzeltildi ve ertesi gün aynı şey yoluma gönderildim. Daha sonra 21 Şubat Cuma günü üçüncü kez aracımı tekrar getirdim; Açıkçası, tamamladıkları "onarımların" tamamlanmamasından dolayı hayal kırıklığına uğramış durumdalar. Servis müdürü Karl Raines ile konuştum. Bana güvence verdi, kişisel olarak işlerle ilgileneceğini, beni döngüde tutacağını ve hatta sorunu belirlemeye çalışmak için arabamı evine kadar sürdüreceğini söyledi. 26 Şubat Perşembe günü kimse aramadı. Ne olduğunu öğrenmek için aradım, Leon ile konuştum. "Bilmiyorum. Jay seni geri aramak zorunda kalacak". Daha önce aradım ve Jay'in beni arayacağı söylendi. BENİ ASLA GERİ ARAMAMIŞTI. Daha sonra bölge müdürü için bir kişi numarası talep etmek için aradım. Kim olduğunu kimse bilmiyor. Daha sonra satış müdürü Steve ile konuştum. Beni arayacağını söyledi. BENİ ASLA GERİ ARAMADI. Karl nihayet Cuma günü beni aradı çünkü "üzüldüğümü biliyordu" ve arabayı hiç sürmediğini söylüyor (30 milden fazla gaz gizemli bir şekilde aracımdan kayboldu). Parçanın Pazartesi sipariş edildiğini, Perşembe günü geldiğini ve aynı gün tamamlandığını söyledi. İletişim ve yeterlilik eksikliğiyle ilgili resmi bir şikayette bulunacağımı söyledim. Aracımı almaya geldiğimde, aracımın alınmak üzere park edildiği yer dışında kimse bana bir şey söylemedi. Hiçbir zaman kimseye kaba veya saldırgan değildim. Bu ne tür bir hizmet? Bu, Ray Skillman ile yaptığım ilk alışveriş değil, ama büyük olasılıkla sonuncusu olacak; bu özel bayilik ile kesin. Aracı ilk satın aldığımda aracı tescil ettirme konusunda da sorun yaşadım.

Tanya çok iyiydi. Onaylanıp onaylanmadığımı telefonla yanıtlamam çok uzun sürdü. Herhangi bir soru veya sonuç için içeri girmenizi tavsiye ederim.

Skillman beni posta listesinden çıkarırsa çok memnun olurum. Dersimi onlarla uğraştığım ilk ve tek seferde öğrendim ve asla tekrarlanmayacak. Umarım onlara bir yıldız verdiğimi anlarlar çünkü bir şeye girmem gerekir. Teşekkür ederim.

Bunlar iyi insanlar ve harika satıcılardı. Öngörülebilir bir gelecek için onlarla iş yapmayı planlıyorum ve kesinlikle onları arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim.

Bir araca ilk ihtiyacım olduğunda David Schimmel'le uğraştıktan sonra, daha fazla satın alma işlemi için çok iyi davranacağına karar verdim. Ne yazık ki karımın arabası üzerimizde ölmüştü ve maliyete karşı değer söylendikten sonra aradığım ilk adam David oldu. David hemen akşamın ilerleyen saatlerinde hem eşim hem de benim için uygun olan bir randevu ayarladı. Bayiye gittik ve hemen Bay Schimmel ile tanıştık. Ona bütçemizi, isteklerimizi, ihtiyaçlarımızı ve araç tipimizi anlattım. Kriterlerimize uyan araçların bir listesini çıkardı. Birkaçını seçtim ve test sürüşlerine gittik. Birden fazla test sürüşüne çıktığım veya milyonlarca soru sorduğum için David bir kez olsun üzgün görünmemişti. Bir süre sonra David ve ben mükemmel araç konusunda anlaştık. Evrak işlerini yaparken, David arabayı detaylandırdı ve yıkattı, bu yüzden bindiğimde, sanki yeni, hiç sahip olunmamış bir aracın içindeymişim ve bir ikinci el değilmiş gibi hissettim.
Mükemmel servis, mükemmel iletişim ve mükemmel bir deneyim. David'i herkese tavsiye ederim.

Başka bir bayi lokasyonundan hayal kırıklığına uğradıktan sonra, bir araç alabileceğimizi düşünmedim ya da en azından bir eşim ve ben isterim. Satıcımız David Schimmel ile görüştük ve bize ne kadar yardımcı olduğu karşısında şaşkına döndük. Toplam 6 saat oradaydık (finansman dahil) ve istediğimiz arabayı bulduk. David'le çalışmak çok kolaydı. Bize asla istemediğimiz bir şeyi itmedi. Bizi ve ihtiyaçlarımızın ne olduğunu dinledi ve bize istediğimizi ve daha fazlasını verdi. Josh Falcone finansman konusunda harikaydı ve istediğimiz arabadan ayrıldığımızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gittiler. Ray Skillman'ı şiddetle tavsiye ederim!

Yağ değişimi ve plaka lambasının değiştirilmesi için randevu istedim. Onlara bu hafta izinli olduğumu ve içeri girebilirsem sevineceğimi söyledim. Aynı gün beni sıkıştırdılar ve Anthony arabama ve beni hızlı ve nezaketle tuttu. Daha fazlasını isteyemezdim!
Tom Lee

Yağ değişimi 3 saat sürdü, bu üzücü
En azından oraya vardığımda bunun bu kadar uzun süreceğini söyleyebilirlerdi.

Daha fazla yıldız alabilseydim, kesinlikle alırdım. Yağ değişimi için 2019 Fiat'ıma (şu anda Chrysler'in sahip olduğu) sahip olmak için geldim. Programlamak ve her şeyin stokta olduğundan emin olmak için önceden çağrıldı. Getirmesi söylendi. Beni kontrol ettikten sonra, bir fiyat belirttikten sonra arabayı alıyorlar. 2 saat sonra bir filtre gelmesini beklediğimiz söylendi. Dolambaçlı bir zaman dilimi sorulduğunda, o noktada bunun petrol olduğu söylendi. Ve yoldaydı. Bir buçuk saat sonra yaklaşıp neler olduğunu sorduğumda tekrar çalıların etrafında dövmeyi denediler. Sonunda onları aradığımda, yağımı boşalttıklarını ve stokta hiç kalmadıklarını anladıklarını söylediler ... Dürüst bir hata anladım ... Ama biraz ortak nezaket göster ve birisinin ne olduğunu bilmesini sağla ki böylece düzenlemeler yapmasın onları 4 saat oturmaya bırakın

Arabanız zaten bakım aşamasındaysa, arkadan gelen bir vuruntu sesini kontrol etmek için ücretlendirilmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta güvensiz bir şey olabilir mi?

Çok iyi deneyimin ötesinde ve ötesinde, sorunu çabucak halletti, elimi sıktı ve beni kapıdan müthiş çıkardı.

Jake Merrill HARİKA! İstediğimiz kamyonla eve gidebileceğimizden emin olmak için bütün gün bizimle çalıştı.

Arabamda hangi hizmetin tamamlandığından emin değilim. Yağ değiştirildi / geri çağırma tamamlandı mı? Arabamın almaya hazır olup olmadığını kontrol etmek için onları aramak zorunda kaldım. SUV'umu 755a'da bıraktım Web sitesi başına 4p'de kapandıklarını biliyorum ama 1p'de kapandılar. Çok hoş bir bey, arabamın anahtarlarını almama yardım etti çünkü geldiğimde servis kapalıydı. Etkili iletişim, gerekli küçük ayarlamalara sahip tüm iyi ekiplere kıyasla iyi müşteri hizmetinin anahtarıdır.

Yanlış bir şey yoktu Ve evime yakınlar Steve tüm sorularımı yanıtladı

Kyle harikaydı. O süper arkadaş canlısı ve ortağı Jordan da harikaydı! Bize yardım ettikleri ve bize ve yürümeye başlayan çocuğumuza çok iyi davrandıkları için tüm GMC personeline teşekkür ederiz!

Oradaki herkes çok iyi ve yardımseverdi Sadece 30.000 mil ile 2017 model bir araç satın aldığım ve 2 gün sonra yepyeni lastikler satın almak zorunda kaldım çünkü o kadar kaygandı ki her yerde kaydım. çok kötü, satmadan önce oraya farklı lastikler koymamalarına şaşırdı ama parasını ödemek zorunda kalan bendim çok mutlu değildi

Birinci Bölüm - Geldi, karşılandı ve resepsiyondaki panoda ismimi buldu. Randevum 2:30 içindi, 2: 40'a geldim. Orada görmeye gittiğim kişi Tonya'nın 2: 30'dan 3: 30'a kadar beş randevusu vardı, bir saat içinde bizimle nasıl çalışacağından emin değil. Başlangıçta gerçekten umursamadım çünkü sadece olasılıkları tartışmak için oradaydım. Beni karşılayan kişi bana bir içki ikram etti, kabul ettim ve mini buzdolabından bana sıcak bir Pepsi uzattı. Birkaç dakika daha geçti ve resepsiyon Tonya'yı tekrar aradı (çünkü bana ilk adamın doğru yaptığına inanmadığını söyledi) ve sonra çıktı. Tonya ile çalışmaya başladım (beni tanıyormuş gibi bana kız demeye devam ediyordu) ve birkaç dakika içinde Ryan yanıma geldi, kendini tanıttı ve arabamı görmek için anahtarlarımı istedi. Arabamı görmeye gitti ve kaydımla geri geldi. Onu (çok dağınık torpido gözümden) çıkarmıştı, bu da onu almak için eşyalarımı kazdığı anlamına geliyordu. Tonya geri geldi, onunla biraz daha konuştum (diğer randevuları geldiğinde onları karşılamak için kalkardı). Tonya misafirini karşılamak için ikinci kez ayrıldığında, Gary kendisini tanıtmak için yanına geldi ve sonra birkaç kez Amber adını verdiği Tonya ile tartıştığım her şeyi tekrar sordu. Gary ile konuşurken, Josh (masanın arkasında başka birkaç kişiyle oturan), masanın arkasında bana takasım ve kişisel kredi geçmişim hakkında bağırmaya başladı. Etrafıma baktım ve ondan herkese durumumu söylemesini istedim - bu Josh bana gerçekten göstereceğine karar verdiği an olabilir - pekala. Amber / Tonya dördüncü kez döndüğünde, ona az önce olanları anlattım ve sonra gidip Josh'a söylediklerimi anlattım. Josh onunla konuşurken ona zar zor baktı (sanırım sağduyulu olmaya çalışıyordu) ve Josh omuzlarını silkti ve çalışmaya devam etti. Josh'a ve masadaki diğer adamlara yakın olduğum yerde otururken, her şey hakkındaki yorumlarını dinlerken - bazıları müşteriler için tamamen uygun değil - belki de özgürce konuşmak için biraz kişisel alana ihtiyaçları var, IDK. Sesleri alçaldıkça Josh, kişisel işlerimi karıştırdığı ve genel olarak yüksek sesle konuştuğu için özür dilemek için yanına geldi. Ona sorun olmadığını söyledim, çünkü Amber / Tonya'yı nasıl omuz silktiğine bağlı olarak, davranışını kabul etmeyi düşünmesine bile şaşırdım. 30-40 dakika daha geçti, bir noktada Amber / Tonya çok meşgul olduğu için geri gelmeyi teklif ettim. Orada otururken, eski araba bayiim bana sorduğum için teşekkür etmek için bir e-posta gönderdi ve yakında beni arayacaklarını söyledi - Garip çünkü onlarla hiç iletişim kurmadım. Sonunda gelip bana Josh'un başvurumu bitirdiğini ve bana gösterecek bir arabası olduğunu söyledi, beni beyaz bir 2019 Buick'e yükledi (ona kullanılmış bir araba istediğimi söyledim) ve vidayı sökmek için bir tornavida aldıktan sonra bayi plakasını eklemek için plaka sahibi (hiç kimsenin bunu bir test sürüşü için yaptığını görmedim), arabayı test etmek için beni tek başıma gönderdi (araba almaya çalışırken bunu hiç yaşamadım, ama onun çok meşgul olduğunu düşündüm yardımcı olmak için). Şimdi eğlenceli kısım

Bu 2020 yılının Ocak ayında bir arabaya ihtiyacım vardı ve bu süreçte kredimi inşa etmek istedim, bu yüzden onlara geldim. Sadece bir 2013 Malibu ile uzaklaşmak için 9 saat oradaydım. En iyisi değil ama tamam. Aynı gün yedek lastiğim veya krikom olmadığını fark ettim. Onları bilgilendirmek için onlarla temasa geçtim ve bana sadece çok büyük bir lastik almak için 1 alacakları söylendi, sonra bana başka bir 1 bulacakları söylendi, bunu asla yapmadılar. Ayrıca ertesi gün arabayı çalıştırmaya gittim ve çalışmaya devam ettim ve sonunda başladım, evet, 30 günlük bir plakayla çok sinir bozucu ve utanç verici ve daha dün arabayı satın aldım, bu yüzden onları aradım ve neler olduğunu anlattım , kontrol edilmek üzere oraya getirmem söylendi, ben oraya vardığımda arabayı aldığım satıcı bindi ve araba da aynı şeyi yaptı. Dedikleri gibi bunda yanlış bir şey bulamadılar. Arabayı aldığımdan bu yana geçen 8 ay içinde birçok kez geri getirdim, hatta hafta sonu boyunca aynı nedenden dolayı ellerinde tutmalarına izin verdim ama dedikleri gibi hiçbir şey bulamadılar, bu komik çünkü sürekli yapıyor. Her neyse, araba arada bir yapıyor. Şimdi bu sefer bir yağ değişimi için geri aldığımda iyi çalışıyordu, sadece COVID sırasında dışarıda oturmak için arabamı bekliyorum, bana bir saat bunun için sorun olmadığım söylendi, ancak sadece bir saatten fazla bekledim atladım ve benden sonra gelen insanlar önümden ayrılıyordu, bu yüzden bir şey söyledim ve kağıtları karıştırmaları ve sonra arabamı almaları gerektiği söylendi. Tamam işler, arabam bittiyse yaklaşık 10 dakika olur. Yay içeri girdi ve sadece motor ışığımın yanması için uzaklaştı ve tamamen durduğumda beni kesmeye başladı. Aradım ve bir Cumartesi sabahı getirmem söylendi, bunu yaptım, sonra Cumartesi oraya gittiğimde Pazartesi getirmem söylendi, ben de bunu yaptım. Mekanik aradı kaba bir şekilde konuşmama izin vermedi ve sadece benim üzerimde konuşmaya devam etti ve onlarla arabadan çıktıktan sonra arabamın GÜNCELLENMESİ gerektiğini ve bir telefonun güncellenmesi gerektiğini söyledi, bir arabanın da güncellenmesi gerektiğini söyledi ve bir dahaki sefere gittiğimde ödemek için (Bunu hiç duymadım). Sözde güncellemeyi yaptıktan sonra arabayı geri aldım ve motor ışığı kapalıydı ve asla geri gelmedi ama arabam hala beni kesiyor, bu utanç verici ve sinir bozucu, Aradı ve Keith ile konuştu ve bana onu getirmemi söyledi Bu cuma indiğimde ona yaptım ve yaptım. İçeri girdim ve gerçekten aptal göründüm çünkü o gün çalışmadı bile, şimdi yüzümde oynuyorlarmış gibi hissediyorum. Şirket numarasını istedim ve bir müdürle sadece bana yemlik olmadığını ve bir şirketlerinin olmadığını söylemelerini istedim. Hatta güvenemediğim bir arabaya birkaç ay 500 ila 700 dolar ödüyorum, bu yüzden onlara geldim çünkü bir arabaya ihtiyacım vardı ve kredimi inşa etmek istedim, ama evet onlar benden faydalandılar ve bana biraz berbat bir araba verdiler. Onlar gibi büyük yerlerden hoşlanmamamın nedeni budur çünkü onlar sadece para kazanmak için oradalar, özellikle krediniz çok iyi değilse, sizden faydalanırlar. Bu benim ilk deneyimim. Rapor etmeyen küçük bir araba parkına gidip kredimi başka bir yerde inşa etsem daha iyi olur.

Tatillere kapalı olduklarında gidin, çok daha huzurlu ve arabalara bakması kolay

Jason Parker ve servis departmanı her zaman BÜYÜK İşler yapar !!!

Servis temsilcim Jason, Encore'umla ilgili beklenmedik bir sorunda çok yardımcı oldu. Sabırlıydı ve her şeyin iyi olacağına dair bana güvence verdi. Problemin çok basit olduğu ortaya çıktı ve çabucak çözüldü. Teşekkürler Jason

Çalışanlar harikaydı !!!!!! İlk satın alma deneyimimi karşılamak için yukarıda ve öteye gittim. Kesinlikle Ray Skillman ile gelecekteki satın alımlarla alışveriş yapacaksınız !!!!!

Great Place Çok profesyonel sizinle çalışıyorlar Tyler çok yardımcı oldu.

Harika hizmet, harika insanlar ve ailemize bakmak için fazladan yol kat ediyorlar! Ray Skillman Northeast Buick GMC'yi takdir ediyoruz

Servis departmanındaki herkes çok cana yakın ve iyiydi

Çok cana yakın satış ve servis. Son 4 aracımızı onlardan satın aldık!

Oraya Zip'le tanışmak için geldim (harika satıcı ilk 3 dakika içinde beni güldürdü). Bana ulaşan oydu çünkü kira kontratım 2016 Buick Verano'm için bitmek üzereydi. Zip beni aynı zamanda harika ve eğlenceli olan Paris ile tanıştırdı. Zip tüm bilgisayar işlerini yaptı ve ilgilendiğim arabayı 2019 Buick Encore olarak çekti. Paris ve ben test sürüşüne gittik ve BUNU SEVDİM. Harika bir sohbetten ve uzun bir bekleyişten sonra, pizza ve ekmek çubuklarından sonra Walter'ı görmeye gittim. Walter tüm finansal lojistiği bir araya getirdi (hatta bir evcil hayvan çağrısı aldı, odadaydım ve daha iyi bir anlaşma yaptı) İstediğim SUV ile uzaklaştım. Deneyimim uzun ama buna değer. Beklemeyi hiç umursamadım. Birlikte çalıştığım herkes harika ve çok yardımcı oldu. Şikayet yok.

Doğu Washington'daki hizmet bence kaliteli hizmet vermiyor.