Roger Gragert

İnceleme Blacklane GmbH

25. evlilik yıldönümümüz için eşimi çok özel bir g...

25. evlilik yıldönümümüz için eşimi çok özel bir geziye Londra'ya götürdüm. Çok fazla araştırma yaptım ve transfer hizmetimiz için Blacklane kullanmaya karar verdim. Havaalanında bizi bekleyen bir şoför olması ve güzel bir araba ile otelimize seyahat etmesi onu şaşırtmaktan heyecan duyuyor. Çevrimiçi süreci geçtim ve öngörülen varış saatimiz ve talep edilen uçuş numaramız dahil olmak üzere gerekli tüm bilgileri girdim. Yani uçağımız 7:25 varış saatimizden birkaç dakika önce geldi ve sonra gümrükten geçmek zorunda kaldık. Gümrük çok meşguldü. Saat 7: 11'de şoförümüzün geldiğini belirten bir mesaj aldım. 7: 52'de Blacklane'den sürücümüzden güncelleme isteyen bir telefon aldım. Hâlâ gümrük hattında olduğumuzu ve muhtemelen en az 20 dakika daha orada olacağımızı söyledim. 8: 15'te, şoförümüzün ayrılması gerektiğini ve saatinin dolduğunu belirten başka bir çağrı aldım. Mutlu değildim ve telefondaki bayana 7: 25'te ineceğimizi açıkladım. Evet dedi ama uçuşunuz erken ve şoförün gitmesi gerekiyordu. Gümrükten 8: 25'e kadar geçtik, şoförümüzün beklemesi gereken saat buydu. Bunun yerine, havaalanında mahsur kaldık. Ben de bu hizmet için peşin ödeme yapmıştım. Çevrimiçi sitenin hiçbir yerinde teslim alma saati talep edebileceğiniz bir yer yoktur. Sadece varış saatinizi ve uçuş numaranızı sorarlar. Yurt dışından gelenler gümrükten geçmek ve bagajlarını almak zorunda. Bunun için inşa edilmiş bir zamanın olabileceğini düşünürdünüz. Bir daha asla bu şirket aracılığıyla rezervasyon yapmayacağım. Gezimizin başlangıcını mahvetti. Dikkat!!!!!!!!!! O kadar mutluyum ki onlardan dönüş yolculuğu talep etmedim!

Çevrildi