4 yıllar önce
Google incelemelerinin çoğunun yalnızca bir incele...
Google incelemelerinin çoğunun yalnızca bir incelemeye sahip kullanıcılardan gelen 2 veya 3 genel satır olduğuna dikkat edin? Trip Advisor hakkındaki yorumları okuyun. Black Lane, lüks bir hizmet kılığına girerken paranızı mahvetmek için ortalamanın altında bir taksi şirketidir.
19 Ağustos için bir teslim alma planladım çünkü Viyana'dan üç kedimle geliyordum ve Black Lane kendilerini üst düzey, hizmet odaklı bir şirket olarak tanıtıyor. Anında bir yolculuk, tüm bagajlarım için yardım, vb. Beklediğimde biraz (çok) daha fazla ödeme yapmayı umursamadım. Bu yüzden, uçuş takibinin reklamını yaptıkları için uçuş numaramı verdim. Bu nedenle, alımın zamanlamasının bu kadar önemli olacağını düşünmemiştim. Pekala, uçuşum ertelendi, uçak sonsuza kadar piste takıldı ve gümrükler ciddi şekilde geri alındı. Ancak, sürücüye pistten birkaç kez mesaj attım. Cevap alamayınca "Merhaba?" Diye mesaj attım. Sürücü basitçe "merhaba" dedi. Gümrükte sıradayken tekrar mesaj attım ve sadece birkaç dakika olacağını söyledim. "Tamam" dedi. Bunlar, bu huysuz, profesyonel olmayan sürücüden aldığım tek iletişimdi. Sonunda gümrükten çıktım, kedilerimi bir arabaya koydum ve güvenli bölgeden çıktım. Tam o anda sürücünün ayrıldığına dair bir bildirim aldım. Benimle temas halinde olmasına ve geleceğimi bilmesine rağmen, sürücü mümkün olan ilk saniyede ayrıldı. Black Lane'e bir e-posta gönderdim ve para iadesi istedim ve bana yolculuğumun hala 135 $ 'a "tamamen ücretli" olduğunu söylediler. Unutma, bu taksiyle 15 dolara mal olan on dakikalık bir yolculuk için. Gecikme için daha fazla öderdim. Kısmi geri ödemeyi kabul ederdim. Ama sadece benden tam fiyat almakla kalmadılar, temsilci kaba ve "bir dahaki sefere daha fazla yastığa izin verme" önerisiyle ve "şoförlerini zamanının karşılığını telafi etmeleri" gerektiği şeklindeki zayıf açıklamasıyla küçümsüyordu. Sürücülerine saatte 135 dolar ödüyorlar mı diye sordum. "Bunu tartışacak kadar özgür değilim."
Çevrildi