K

Kyle Nadeau
İnceleme Almaden Toyota

3 yıllar önce

Not: Capitol Toyota, üretici geri çağırma iş müşte...

Not: Capitol Toyota, üretici geri çağırma iş müşterilerinden yararlanıyor!

Kızım aracını bir kayıt engelleyici geri çağırma için aldı ve birkaç saat sonra servis danışmanı Debbie Vasquez'den bir telefon aldı. Debbie, araç muayenesinin dikkat edilmesi gereken birkaç not olduğunu söyledi. 149,95 dolarlık bir kabin hava filtresi ve 299 dolarlık hava akış sensörünü ve gaz kelebeği gövdesini temizlemek için toplam 514,38 dolara ulaşan bir liste servisini sallamaya devam etti. Açıkçası, araç bu temizliğin yapılması gerektiğini gösteren herhangi bir belirti göstermediğinden, yani kaba rölantide, aslında servis merkezi tarafından sunulan ücretsiz muayene sensörün / gaz kelebeği gövdesinin incelenmesini bile içermiyor. Araç üreticisi kılavuzdaki servisi önermiyor, bu yüzden Debbie'nin neden bu servisi önerdiğini merak ediyorum.

Debbie'yi aradım, 299 $ 'lık sensör / gaz kelebeği gövdesi temizliğine izin veren müşterisinden yararlanmadığı için ısrar etti çünkü arabayı satın aldığı bayi geçerli bir sebep olmaksızın tavsiye etti.

Mağaza müdürü Vinnie'den bir telefon sözü aldım, ancak henüz bana ulaşmadı, bu yüzden belki de benim amacımı anladı ve rahatsız edici konuşmadan kaçınmak istiyor.

"Ücretsiz" geri çağırma çalışması için bile, kimseyi arabanızı bu yıkıcı servis merkezine getirmemesi konusunda şiddetle uyarıyorum. Ulusal ve yerel bir markayı (Toyota ve DGDG) temsil eden bir mağazanın bu şekilde iş yapmasına izin verilmesi cesaret kırıcı. Her ikisinin temsilcilerine ulaşacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok