Marco Cavigia

İnceleme Hudson Valley Federal Credit U...

HVFCU telefonla kredi başvurusunda bulunan bir çal...

HVFCU telefonla kredi başvurusunda bulunan bir çalışan hakkında bilgi almak istedi. Geri aramak için Salı 10: 30'da dahili numarayı aradım. Çoğu otomatik telefon sisteminin izin verdiği ve 18 dakikadan fazla tuttuğu, ticari mesajlarını ve MAGIC'i kullanma ısrarı olan, "... zamanınız değerlidir" ve tekrar tekrar çağrıma "kısa sürede cevap verileceği" söylendi. En azından gecikmeyle çalışanım önyargılı olacağından telefonu kapatmak istemedim ama benim de yapmam gereken işler var. Operasyonlardan sorumlu biri ciddi bir bakış atmalıdır. Bir telesekreter bile insanları yavaş bir şekilde yakmaktan daha iyidir.

Çevrildi