Irene Tan

İnceleme Patroids

Sürücünün kötü hizmetleri için geri bildirim gönde...

Sürücünün kötü hizmetleri için geri bildirim göndermemiz veya şikayette bulunmamız mümkün olmadığından en son uygulamadan oldukça hayal kırıklığına uğradım. Rezervasyonumdan biriyle ilgili açıklama talebinde bulunmak için 30 Ağu@19.05 tarihinde yazdım ancak sorumlu herhangi bir kişiden yanıt gelmedi. İki teslim alma için bir rezervasyon yaptığımda (30Ağustos) ve teslim alma saati 19.05'te doğrulandı, ancak sürücü SHD1076J Bay Ong Loy Yong gelmedi. 19.15'ten 19.26'ya kadar hp'sini (7x) aramayı denedim, ancak ona İngilizce / Çince olarak 2 mesaj göndermeme rağmen aramama cevap verme zahmetine girmedi, ancak bana cevap verme zahmetine girmedi !! Neredeyse 30 dakikayı boşa harcadım, sonra rezervasyonumun iptal edildiğini gördüm! Daha sonra başka bir sürücüyle teyit ettim. Grab rezervasyonu yaptığımız için oldukça sinirlenmiştim çünkü acelemiz var ama bu olaydaki deneyimim beni zamanımı boşa harcıyor ve arkadaşlarımdan onları aldığım kötü yorumlar almamı sağlıyor !!
Umarım Grab bu kötü hizmetlerle ilgilenir ve yardıma ihtiyacımız olursa lütfen bize geri dönün.

Çevrildi