K

Kiara Fernandez

4 yıllar önce

İki yıl önce araç satın almamda bana yardımcı olan...

İki yıl önce araç satın almamda bana yardımcı olan satışlar ve finans acentesi harikaydı (Harris ve Angel). Arabam son zamanlarda tam bir kayıptı ve GAP sigortasına başvurmak için bayiden özel evraklara ihtiyacım vardı. İki haftadan fazla bir süredir finans departmanlarıyla telefonla iletişim kurmaya çalıştım. Hiç kimse cevap vermedi, her zaman sesli mesaja gitti. Birkaç sesli mesaj bıraktım, yöneticiyi sordum, yöneticinin sesli mesajlarını bıraktım ve kimse aramalarıma cevap vermedi. Uzun lafın kısası, bana bir araba satmaya çalışabilmeleri için belgeleri toplamak için bayilerine kadar gitmemi istediler. Bu ne tür bir etik ?! Son müşteri hizmetlerinden gerçekten vazgeçtim. Bir sonraki aracımı Tropical Chevy ile alacağımı sanmıyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok