Adnan Khan İnceleme BMW of San Rafael
Kesinlikle korkunç bir geleneksel hizmet. Yerel ol...
Kesinlikle korkunç bir geleneksel hizmet. Yerel olarak listelenmeyen bir araba için bu kişilerle temasa geçti ve Jessy Custodio - sözde satış müdürü bana bir e-posta göndererek 'Yerel misiniz?'
Bu adamlardan sevdiğim arabayı almaya çalışırken bu ilk tepkiye şok oldum. Ona sadece yerel halka satış yapıp yapmadıklarını sorduğumda, "Eyaletteki diğer tüm satıcılarla mı iletişim kuruyorsunuz?"
E-posta üzerinden verilen bu alaycı yanıtlar bana, HERHANGİ BİR POTANSİYEL MÜŞTERİYLE İLGİLENMEDİKLERİNİ VE İŞİMDEN HERHANGİ BİRİNİ İSTEMEDİKLERİNİ açıkça söylüyor.
Deneyimlerime dayanarak - bir daha asla bu bayiye gitmeyeceğim veya bu bayiyle iletişime geçmeyeceğim. Herkesin iyi olduğu anlaşmadan önce müşterilere böyle cevap verirlerse - siz onlardan arabayı satın aldıktan sonra insanlara nasıl davranacaklarını bilmiyorum.
KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ VE GÖRÜŞLERİNİN BULUNMAMASI İÇİN ONLARDAN UZAK DURUN.
Yorumlar: