Eugene Park

İnceleme Gromwell Group

Harika yer. Aksi takdirde, bu otel arzulanan çok ş...

Harika yer. Aksi takdirde, bu otel arzulanan çok şey bırakıyor. Konukların hacmi için çok yetersizler. Saat 17: 00'den sonra geldiğimizde (check-in 15:00), müsait odaları olmadığını söylediler ve lobide, odalarının hazır olmasını bekleyen düzinelerce yorgun yolcuyla doluydu. Yaklaşık yarım saat sonra şikayet ettiğimde, personel ellerinden geldiğince hızlı çalıştıklarını, ancak 500'den fazla odayı çevirmek için yalnızca 10 temizlik personeli olduğunu söyledi. Birkaç kişi daha işe alın!

Sonunda kayıt yaptırdığımızda, bize yanlış odayı verdiler. Ertesi gün doğru odaya taşınmaya çalıştık (parasını biz ödüyorduk!) Ve şimdi taşınmamız gerektiğini söylediler, aksi takdirde bizi sahip olduğumuz oda tipine taşıyabileceklerini garanti edemezlerdi. aslında rezerve edildi. İş için seyahat ediyordum ve 15 dakika içinde bir konferansa katılmam gerekiyordu, bu yüzden tüm odamı "şimdi" taşımak bir seçenek değildi. Daha pahalı bir oda için ödeme yapmama rağmen, sürekli yanlış odada kaldım.

Check-in ve oda ile ilgili bu sorunlara ek olarak, otelin güvenlik ve yangın kurallarını sürekli olarak ihlal ettiğini görmek beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yan koridorları, otel odamın hemen dışındaki küçük koridor da dahil olmak üzere, vagonları / arabaları temizlemek için depo olarak kullanıyorlar. Bu, koridoru neredeyse geçilmez hale getirdi. Otelde beş gün kaldım ve devasa temizlik arabasının kapımın hemen dışındaki yerinden hareket ettiğini bir kez bile görmedim. Çok hamile partnerim ve dört yaşındaki kızımızla seyahat ediyordum, bu da her gün odamıza girip çıkmak anlamına geliyordu. Bir yürüteç veya bastona ihtiyacı olan biri için nasıl olacağını hayal bile edemiyorum.

Çevrildi