EFG Companies Gözden geçirmek

Bir sıhhi tesisat talebinin takibini istedim ve Chris Tyner son derece yardımcı oldu. Sıhhi tesisat iddiasıyla ilgili bazı açıklayıcı sorularım açıklarken çok titizdi. İddiam için bana belirli bir numara verdi. Ev garantimle ilgili sorularım vardı, kısa ve faydalı bilgiler verdi. Son derece kibar ve sabırlıydı. Bana karşı tavrı, garantim ve bunun ne anlama geldiği konusunda bana bilgi vermeye istekli biriydi. Çağrıma cevap veren kişi olduğu için çok müteşekkirim. Teşekkür ederim Chris.

EFG eğitiminde çok eğlendim, finansmana adım atmak isteyen herkese programın bu olmasını tavsiye ederim. Bu eğitime giderek, gitmemeyi asla öğrenemeyeceğimden daha fazlasını öğrendim. Eğitmen bilgilendiriciydi ve açıkladığı bilgiler hakkında çok bilgiliydi. Eğitimin atmosferi rahatlatıcı ve sıcaktı. Harika program ... Şirketim izin verirse tekrar katılırdım

Blake ... arkadaşım .... sen en iyisisin ve tüm bu iddiaları bir esinti haline getiriyorsun (olabildiğince havalı)! BMW of San Antonio'daki tüm bu iddialar sensiz aynı olmazdı. Aradığım her ... bekar ... yardımın için teşekkür ederim !!

Clermont Florida'daki şirketim Dee Güvenilir Oto Tamir, EFG'ye garanti talebinde bulundu, çok yardımcı, profesyonel ve benimle ilgilenen Joe Blakey ile konuştu. Harika bir deneyim !!!

EFG, anlaşılması en kolay garanti şirketlerinden biridir. Shayleen'e ve düzenli olarak konuştuğum ekibin geri kalanına çok teşekkürler, hepiniz harikasınız.

EFG harika bir deneyimdi. Eğitmenim bana otomotiv endüstrisinde satışa giden yol hakkında bilinmesi gereken her şeyi düşündü. Bayiliğimizin eğitmenliğini EFG'nin yaptığı için minnettarım ve memnunum.

Bunun profesyonel tarafında biri olarak kesinlikle tavsiye ederim. Hızlı, profesyonel, çalışması kolay. Dave S. özellikle yardımsever ve nazikti. Sizinle tekrar çalışmayı dört gözle bekliyorum! Teşekkür ederim!

Shayleen Naico ile çalışmak her zaman bir zevktir. Anında tepkisi ve engin bilgisi, hak talebini işleme sürecini bir esinti haline getiriyor. Olağanüstü iş ahlakınız için teşekkürler Shayleen. Yardımın için her zaman minnettarım!

Bu dünyada iyi şirketler ve iyi insanlar olduğuna gerçekten inanıyorum ve Chris Pepperling ve EFG de tam da bu. Şanzımanım garantimin en sonunda (mil), bir süre başarısız olduğunu bilmeden çıktı. Kilometreler ve kapsama alanı nedeniyle biraz ileri geri gidiyordum ama Chris ortasına adım attı ve doğru yaptı. İlk başta kapsam dahilinde olmayacaktı ama Chris bunu gerçekleştirdi ve şimdi iletimim garanti kapsamında değiştirilecek. İyi niyetle bunu Chris yaptı ve ailemin ve benim bunun için ne kadar minnettar olduğumuzu yeterince ifade edemiyorum. Çok teşekkür ederim. Yolun aşağısında satın aldığım bir sonraki araçta kesinlikle başka bir EFG garantisi alacağım.

Blake, iddiaları doldururken çalışmak için her zaman harikadır, her zaman acısız ve hızlı hale getirir.

Brennan Shutter, mükemmel müşteri hizmetleri becerilerine sahiptir. Aynı tür bir sektörde çalışırken, bu kadar kolay anlaşabileceğiniz biriyle sık sık karşılaşmazsınız. Süreci her iki taraf için de kolaylaştırdığı için tekrar teşekkürler Brennan!

EFG ile her zaman kolay arama. Dürüst, sorunsuz, uzatılmış garanti şirketi olduklarını biliyorum. Başa çıkması süper kolay, hızlı onaylar, kısa bekleme süreleri. Jim Blakely arkadaş canlısı ve işinden hoşlandığını söyleyebilirsin. Takımın geri kalanına seslenin!

EFG ve liderlik ekibi, Dave Gibbs'in eğitim seansları sırasında oyuna getirdiği coşkuyla birleştiğinde, her seferinde ayakta alkışlanmayı hak ediyor.
Toyota'mı her kiraladığımda ürünlerine güveniyor ve satın alıyorum.
Paul Diamant Rohrich Toyota

Joe Blakley ve Jim Burock ile son birkaç yıldır çalışıyorum. Bu adamlar ve EFG şirketi hakkında söylenecek harika şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Bunlar, şimdiye kadar çalıştığım en iyi uzatılmış garanti talep ayarlayıcılarından birkaçı. Ne zaman onları çağırsam hemen yardım ederim ve çok arkadaş canlısıdırlar. Müşterilerin arabalarını en kısa sürede tekrar yola çıkarmak istediklerini ve bunun gerçekleşmesi için bana her şekilde yardımcı olacaklarını anlıyorlar. Joe ve Jim, aradığım gün çoğu onarımın onayını alacak. Büyük onarımlar gerektiğinde, incelemenin yapılması fazladan bir gün alabilir. Ancak, mümkün olan en kısa sürede onay almak için ellerinden gelen her şeyi yapacaklar, böylece teknisyenlerim müşterilerimin arabaları üzerinde çalışmaya başlayabilirler. EFG şirketleri tarafından kapsanan onarımları alma konusunda hiç sorun yaşamadım. EFG'yi uzatılmış garanti sözleşmesi satın almayı düşünen herkese tavsiye ederim.

MAPS ile deneyimlerim mükemmeldi. Bayi, kapsam doğrulaması ister ve servis gerçekleştirilir. Hizmetle ilgili herhangi bir şikayetim olmadı.

Yerel bayiimle bir sorun yaşadım. 1 saatten az süren bir şey için benden neredeyse 4 saat emek alıyorlardı. Daha sonra Garanti şirketim EFG'den Chris Pepperling ile iletişime geçtiğimi söyledim, sorunu halledeceklerini söyledi. Chris Pepperling bayi ile konuştuktan sonra, neden bu kadar çok saat ücret aldıklarını açıklayamadılar. Bayilik, Better Business Bureau'ya açıklıyor. Mükemmel Müşteri Hizmetleri için teşekkürler Chris !!!

BMW I Danışmanı olarak, düzenli olarak 50 ila 60 farklı garanti şirketi ile ilgilenir. Bu, açık ara en müşteri dostu olanıdır. Müşterilerimize her zaman yeteneklerinin en iyisini yapmaları için yardım etmeye çalışın. Yıllar boyunca sadık müşterilerime hangi garanti şirketi ile iletişime geçmem gerektiği sorulduğunda her zaman EFG'yi tavsiye ettim. İyi hizmeti sürdürün. Chris Riecherts, son iddiam için bana yardımcı olmak için konuşmaktan zevk aldığım son kişiydi.

Kesinlikle bir satış sonrası sözleşme ile yaşadığım en kötü deneyim. Benim iddiamı yerine getirip getirmeyeceklerine karar verirken araba bir hafta sonra hala dükkânda. Ya örtülüdür ya da kapsanmamıştır. Bayilikle henüz kimse iletişime geçmedi. Aldığımız tek şey, bayiyi arayacakları, bayiyi aradık ve hiç kimsenin onları arayıp onarımlara devam etmenin uygun olup olmadığını bildirmek için aramadıklarını söylüyorlar. Hala araçsız. Bu sağlayıcıyla zamanınızı boşa harcamayın.

BRENNAN KEPENK SON DERECE YARARLI VE PROFESYONELDİ. EFG ŞİRKETİNİN BRENNAN İLE DENEYİMİME DAYALI OLMASINI TAVSİYE EDERİM

Eurocharged ATX sahibiyim ve Joe Blakley ile Araç Servis Sözleşmelerinde her çalıştığımda her zaman bir zevk!

Blake, onay sürecini çok kolaylaştırdı. Bu şirkete ve bu yazarın onlara bakmasından herkes mutlu olmalı ve henüz bu şirket yoksa, onlarla bir sözleşme yapmanız gerekir. Gerçekten harika.

Joe B.'nin iddialarına göre harika, çok yardımcı ve birlikte çalışmak bir zevk.
Michael
Land Rover Kuzey Scottsdale.

Her şey o kadar harikaydı ki çok şey öğrendim sabırlıydım Hayatımın geri kalanında kullanabileceğim becerilerim var finans departmanında çok samimi bir ortamda bu firmayı eğitim için kesinlikle tavsiye ediyorum. Beni neredeyse Teksas'a taşınmak istediler

EFG, ihtiyaç duyduğumda her zaman yanımda. Shayleen çok bilgili ve birlikte çalışmaktan zevk alıyor.

Gap sözleşmem, son aracım bir kazada parçalandığında bana epeyce para kazandırdı. Gap'e sahip olmak büyük bir stres gidericiydi. Geçenlerde yeni bir araba satın aldım ve tekrar bir EFG sözleşmesi almaya karar verdim. EFG ile harika deneyimlerimden başka hiçbir şeyim olmadı! Müşteri hizmetleri hızlı ve verimliydi.

Çok mutluyum, bunu (berbat) bir yedek araç satın aldığımda San Francisco Federal Kredi Birliği ile kredime bağladım - Chrysler! Yaklaşık 20K mil ve sadece 3 yaşında iletim arızalı! Arka kapılar fabrika garantisinin sona ermesinden bir ay sonra çalışmayı durdurur .... her zamanki gibi. Ama EFG ve iyi ole Texas Paul (& Kelly) gerçekten benim için çekti, bu yüzden arabasız kalmam. Bana sadece yardım etmekle kalmadılar, bu salgın sırasında beslediğim 100'lerce aile için geldiler. Bu ürünü ve şirketi kesinlikle tavsiye ederim, Eller Aşağı !!! Profesyonelliğiniz, cömertliğiniz ve mizah anlayışınız için çok teşekkür ederim! Minnetle, Yellow Rose of Texas (şimdi SF'de)

İşletmemdeki tüm büyük uzatılmış garanti şirketleriyle çalışıyoruz ve EFG'de Joe Blakley gibi gerçek bir profesyonelle çalışmak her zaman bir zevktir!

Uzatılmış garanti için çok kötü bir şirket. lütfen bu garantiyi satın almayın. onlar dolandırıcıdır. Bu uzatılmış garantiyi Audi'm için 3-4 yıl önce aldım. Platin paket için ödenen prim fiyatı. hiçbir şey iddia etmedi ama son zamanlarda merkezi kilit sistemim arızalandı, bu yüzden Audi bayisine götürdüm. Bayi talep istediğinde, miktarın% 50'sinden azını ödemek ve benden geri kalanı ödememi istedi. indirilebilirimin 6-7 katı. EFG'yi aradığımda, onu Audi bayisinden tamir ettirmem gerektiğini söylediler, birden fazla yeri denedim ama hiçbir tamirci tamir edemedi. EFG bana AAMCO'ya gitmemi söyledi ve tamir edemediler, sadece Audi bayisinin tamir edebileceğini söylediler. EFG, Audi bayilerinin tahminlerinin yalnızca bir kısmını karşılayacaklarını çünkü Audi'nin daha yüksek $ / saat işçilik oranına sahip olduğunu ve parçalarının daha pahalı olduğunu söylüyor. sözleşmem, istediğim her yerde tamir edilebileceğimi ve bunu karşılamaları gerektiğini söylüyor. EFG'deki müdürle konuştum ama umrumda değil. çok kaba personel.

2 iddiadan sonra, deneyimim olağanüstü oldu. Keşke aynı şeyi araç için söyleyebilseydim. Teşekkürler.

Bir mağaza sahibi ve servis yazarı olarak, yıllar boyunca birçok garanti şirketiyle uğraştım. Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü satış sonrası garanti şirketi. Açıkça motor mekanik arızası olan bir müşteri için hak talebinde bulundum. Bir şirketin bir başarısızlığı örtmemek için bundan daha fazla zaman ve çaba harcadığını hiç görmedim. Sadece bu da değil, aramalarımdan kaçıyorlardı ve birden fazla sesli mesajdan sonra beni asla geri aramıyorlardı. Her zaman sesli mesaj yerine telefona canlı bir insan getirerek aramak ve denemek zorunda kaldım. Bu yüzden, 3 hafta ayrı oturduktan sonra bu kamyonla ilgili anlaşmanın ne olduğunu öğrenmek için bugün 1-20-16'yı aradım ve 14'ünde müşteriyi ona hayır demek için aradıklarını öğrendim. Hiç telefon almadım! BU GARANTİYİ SATIN ALMAYIN !!!! Sadece Ford ESP satın alın! Ford ESP, birincil amacının müşteriyle ilgilenmek olduğu sorunsuz bir şirkettir.

CHRIS GENÇ DÖNGÜLERİYLE BURADA VE HEM ONARIM TESİSİ HEM EFG'YLE ÇALIŞMAK İÇİN BÜYÜK BİR ŞİRKET OLDUĞUNU SÖYLECEĞİNİZ HER ZAMAN SON DERECE KOLAY OLDUĞU SERVİS HİZMETİ ÜST DÜZEYDİR VE HER ZAMAN BEKLENTİLERİMİ AŞTI

CHRIS-
GENÇ DÖNGÜLERİ

Kayınpederim adına çalıştığın için büyük bir teşekkürle başlamak istiyorum. Benim adım Jose ve teşekkürler efg ama özel olarak, kayınpederimin arabasıyla yaşadığı sorunu çözmeme yardım eden Scott'a özel olarak, daha önce orada web sayfasında gözden geçirdim ve yanıt düşündüğümden daha hızlıydı. sorunu çözmek için ellerinden geleni yaptılar, bu yüzden bir kez daha müşterilerinizi dinlediğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür etmek istiyorum ve gelecekte bir daha uzatılmış garanti satın almaktan çekinmeyeceğim ve aileme ve arkadaşlarıma da tavsiye edeceğim.

Joe Blakley ile uğraşmak, deneyim harikaydı. Teşekkür ederim Joe!

Joe Blakly ile çalışmak olağanüstü bir şeydi. Baştan sona Joe hızlı, profesyonel, titiz ve cana yakın biriydi. Houston Greenway'den Mercedes Benz ekibi teşekkür ederim Joe!

Harika müşteri hizmeti. İş yapmak için harika bir şirket. İddiamla ilgilendiğiniz için teşekkürler Blake.

Her zaman Shayleen ile telefon görüşmelerimin KEYFİNİ ÇIKARIN, birlikte çalışmak büyük bir zevk. Harika olduğun için teşekkürler !!

Yenileme için beni doğrudan aradığımda profesyonelce ve saygısızlık. Olmuyor.

Ve, diğer incelemeleri okurken, bir şeyi düzeltmek için ne gerekiyorsa yapmaya istekli olana kadar, kötü bir inceleme noktasına kadar kötü olmamalıdır.

Efg şirketleri techchoice eliti kırmızı otomatik korumadır. Eminim Florida'daki EFG'nin bir parçası olarak birçok başka isme DBA yapmışlardır. Dikkatli ol.

EFG lastik ve jant korumam işe yaramaz ve bana hiç fayda sağlamaz. İstisnalar, korumaları ve kapsamı iptal eder. Bu sigorta kapsamından yorulun. Sadece bu sigorta planı işe yaramaz değil, müşteri hizmetleri de korkunç. Onların müşterisi olduğumu bile hissetmedim. Maaşınızı kimin ödediğini, bu berbat sigortayı satın alan müşterileri hatırlayın. !!!!!

EFG'deki Joe Blakely ile çalışmak çok hoştu, hızlı talep sürecini takdir ediyorum!

Dört yıllık uzatılmış garantiye sahibim ve şu anda G6'mda bu kapsamı defalarca kullanmak zorunda kaldım. İlk birkaç iddia herhangi bir sorun olmadan gerçekleşti. Ancak en sonuncusu, bir ayarlayıcıya ihtiyaç duyduğundan beklenenden çok daha uzun sürdü. Genel olarak, kapsamı yine de bir arkadaşıma tavsiye ederim ve gelecekteki bir araba için büyük olasılıkla tekrar satın alacağım.

Hak talebim sırasında meydana gelen bazı şüpheli olaylardan sonra incelememe ilk olarak tek yıldızlı bir inceleme verdim. Chris Pepperlin'den meydana gelen olaylar dizisi için şahsen özür dileyen bir telefon aldım. Suçun çoğu, çağrılarına hemen cevap vermeyen veya sesli mesajlardan cevap vermeyen bayi üzerindeydi. Bu ek zamana ve hayal kırıklığına neden oldu.
Bununla birlikte, nihayetinde kimin hatası olduğu önemli değil, ancak durumun çözülmesi. Chris bana ulaşmak, endişelerimi dinlemek ve onları hemen ele almak için bir noktaya geldi. O defalarca benimle iletişim halinde kaldı ve hafta boyunca güncellemeler ve hatta bir geri sipariş kısmı nedeniyle aracım tamir edilirken ek kiralık araba teminatı için izin verilen birkaç çağrı aldım. Hizmetlerin ötesine geçmeniz gerektiğini düşündüğüm için genellikle beş yıldızlı eleştiriler bırakmam ama bu durumda Chris'in gerçekten yardım etmek istediğini hissettiği için yapacağım. Kendisine profesyonelliği ve iddiama gösterdiği hızlı ilgiden dolayı teşekkür etmek istiyorum. Bu garanti programını satın alma fırsatı olan herkese tavsiye ederim. Tekrar, derhal ilginiz için teşekkürler Chris. Bayi kamyonumu yıkadıktan sonra bu öğleden sonra kamyonumu alacağım!

İçtenlikle,
Marco W.

Gerçekten giden profesyoneller tarafından yönetilen kesinlikle harika bir şirket. Şefkatli bir ortamda konuşmak için eğlenceli insanlar. Başarımı gerçekten önemsiyorlarmış gibi harika bir kişisel his! David Gibbs, her konuda elimden gelen en iyi antrenör! EFG'yi seviyorum!

Onlarla yaptığım politika mutlak bir şakaydı. Kamyonum, tamir edilmesi bir ay sürmemesi gereken onarımlar için bir aydır dükkândaydı. Bu kadar uzun sürmesinin nedeni, EFG'nin sürecin her adımını yavaş oynatmasıdır. Sadece 10 günden fazla bir süredir ödemeyi reddettikleri için kiralık arabada cebimden çıktığım her şeyi yavaşça oynadıkları için kamyonum bir ay durdu ve başlangıçta sadece 10 gün almak bir güçlüktü. uzun süre beklemede olmak ve sonunda biriyle konuştuğumda kabaydılar. Bir müdürle defalarca konuşmak istedim, sonunda sadece onun da yönetici olmadığını öğrenmesi gereken birine transfer oldum. Onarımları sonsuza kadar sürmekle kalmazlar, sorunları çözmek için mümkün olan en kötü parçaları bulurlar. Motorumu, kurulmadan önce onarılması gereken kullanılmış bir motorla değiştirdiler ve ardından bu motor yolda yaklaşık 7 ay sonra söndü. Herhangi bir garanti türü düşünüyorsanız, bu şirketten uzak durmanızı tavsiye ederim, bir güçlükten başka bir şey değildir.

EFG, her iki Mercedes-Benz'imi de kapsama konusunda çok etkili oldu. İddiaları ekibi etkili bir şekilde dinledi ve sözleşmemizde tanımlanan tüm konuları ele aldı.

EFG'den Joe Blakley iddialarda bana yardımcı oldu, iyi müşteri hizmetleri ve çok bilgili.

Adam ile garanti taleplerinde bulunma konusunda harika bir deneyim. Adam, can sıkıcı bir garanti başvurusu yapma deneyimini kolay ve basit hale getirdi. Müşterilerin birimlerinin hızlı bir şekilde yapılmasını istediğini ve onaylanmanız için hızlı çalıştığını anlıyor. Başkasını istemeyeceğim. En yüksek üretim yapan Freedom Powersports'un hizmet danışmanıyım ve müşterilerimize ADAM ile olan deneyimlerimize dayanarak EFG'yi kullanmalarını söylüyoruz. TEŞEKKÜRLER ADAM

Her zaman harika bir deneyim. Çalışmak için harika bir şirket! Joe Blakley harika!

DENEYİM ve EĞİTİM harikaydı! Tekrar teşekkürler EFG !!!!

Blake ve EFG tek kelimeyle harika. Garanti şirketleriyle her gün ilgileniyorum. Blake ve EFG verimli, nazik ve şaşırtıcı olmaya zaman ayırdı. İnsanlara nasıl bakacaklarını gerçekten biliyorlar. Satış sonrası garanti sözleşmelerinize hizmet vermeleri için kesinlikle EFG ve Blake'i tavsiye ederim. 5 Yıldız Artı !!!

EKG, profesyonel bir şirkettir ve müşterilerin ihtiyaçlarını anlar. Harika müşteri hizmetiniz için teşekkür ederiz EKG!

Numarayı kullanılmış arabamı satın aldığım bayiden aldım. Tek yapmam gereken, bir sorun yaşadığımda arabamı götürdüğüm bayiye vermekti ve her şey halledildi.

Bu, Gap sigortası ile ilgili. Konuştuğum her EFG çalışanı, süreci başlatmak için neyin gerekli olduğu konusunda bana farklı bilgiler veriyor. Tüm belgeler fakslandı Tüm belgelerin teslim alındığından emin olmak için aradım, her şeyin 10-14 iş günü içinde halledileceği konusunda bilgilendirildim. İki hafta sonra, kredi sözleşmemin (bunu daha önce fakslamıştım) hala gerekli olduğunu belirten bir e-posta ve ayrıca tam bir ödeme planı (bunu daha önce fakslamıştım) aldım. Bu süreç, en azını söylemek için telaşlı ve sıkıcı oldu.

EFG ile deneyimim harikaydı! Jason sunumunda, bilgisinde ve soruları yanıtlamak için zaman ayırma istekliliğinde mükemmeldi. Eğitim kurslarına katıldıktan sonra bunu günlük olarak ve kariyerim boyunca uygulayabileceğime eminim ve hizmetlerinden herhangi birine bakmanızı öneririm.

07 Lexus'umun onarımları için çeşitli durumlarda uzatılmış garantimi kullandım. Araçta 28K ile aftermarket satın alırken seçtiğim muafiyete tabi tüm onarımlar karşılanmıştır. Bayiler tarafından sunulan aşırı fiyatlı garantiler yerine kesinlikle EFG'den bir tane daha satın alırdım. Bayi ortakları bile EFG'den etkilendi ve iddianın zamanında onaylandı. Kapsam için teşekkürler EFG .....

Bununla çalışması çok kolay. şirketlerin politikaları konusunda geniş kapsamı vardır. Blake birlikte çalışmak için olağanüstü biriydi.

Araçlarım yaşlanırken gönül rahatlığı için satın aldım. 2 aracımı korumak için verdiğim en iyi karar.

Asla onlar aracılığıyla uzatılmış garanti satın almayın. İşe yaramaz müşteri hizmetleri (düpedüz kaba ve bağırmaya başlayın). Herhangi bir onarımı karşılamayacak ve herhangi bir ödeme yapmamak için ellerinden gelen * her şeyi * yapacaklardır.

Hey efg. Sizinle çok çalışıyorum çocuklar. Siz harikasınız. Ray Becca Allen. İyi çalışmaya devam edin.

Joe Blakely en iyisi, süper verimli ve neler olduğunu biliyor. Kesinlikle anlaştığımız en iyi garanti şirketi.

Çok faydalı bilgiler ve Dave'in dersinden gerçekten keyif aldık!

EFG Şirketleri, müşteri elde etmek için yasadışı Robocall'lar kullanan 3. taraf pazarlama şirketlerini işe alır. Başkan John Pappanastos bunun tamamen farkında ve onayını verdi. Bu otomatik çağrıları aldım ve şikayet ettiğimde, şirkette 10 yılı olan ve deneyimli bir yalancı olan tamircisi Scott Knapp benimle temasa geçti. Görevi bu konuda endişeli davranmaktır. Detaylı bilgi isteyerek soruşturmasına başlayacak. Bay Knapp ile zamanınızı boşa harcamayın, ona aldığım aramalar hakkında detaylı bilgi gönderdim ve o sadece daha fazla bilgi istemeye devam etti. O tavşan deliğine onunla gitmeyin, o, EFG'nin işe aldığı herhangi bir pazarlama şirketinin potansiyel müşterileri bir seferde bir aramaya geri çağırmadığının tamamen farkındadır. Bununla birlikte, ona kredi vermeliyim, bu Robocall meselesi hakkında şok olmuş gibi davrandığı gibi Hollywood'da da olabilirdi. Bu yasadışı Robocall'ları durduracak tek şey muhtemelen bir milyon dolarlık sınıf eylem davası olacaktır. O zamana kadar Bay Pappanastos ve onun uşağı Scott Knapp, parayı toplamaya devam edecek. Ayrıca, herhangi birinin bu mesaja akıllıca bir cevap vermeye karar vermesi durumunda. Bay Pappanastos ve Bay Knapp, sizin adınıza pazarlama yapan tüm firmaların isimlerini, telefon numaralarını ve adreslerini görmek için lütfen tüm halkın buraya listeleyiniz. Bay Knapp kesinlikle bu bilgiyi istediğimde bana vermek istemedi, bu şüpheli pazarlama şirketleriyle olan ilişkinizden gurur duymalısınız.

**Güncelleme**
Chris ile konuştum ve çok yardımcı oldu ve sorunlarımı dinledi. Gerçekten dinleyen biriyle konuşmak güzeldi. Bütün sıkıntılarımı duyduktan sonra, bana satanlar onlar olmasa da bana tarif edilen olmayan bir şeyi sattığım için toplam tutarı iade edebildiler. Onunla konuşurken aslında bu şirketin müşterilerine değer verdiğini ve işleri düzeltmek için kendi yolundan çıktığını hissettim. Bu kadar harika olduğun ve beni sadece bir başka kızgın müşteri değilmişim gibi hissettirdiğin için teşekkürler Chris!
1 yıldız koymamın tek nedeni 0'ın bir seçenek olmamasıdır. Bu uzatılmış garantiyi 2015 yılının Şubat ayında 2011 Kia sorento'm için satın aldım. Bunun, ihmal veya normal aşınma ve yıpranma nedeniyle olmayan herhangi bir şeyin kırılması durumunda garanti kapsamında olacağı söylendi. Garantiyi bu yılın Ağustos ayına (2017) kadar hiç kullanmadım. Satın aldığım yerden servis bölümüne götürdüm. Kapımdaki gazlı kapı açma düğmesi çalışmıyordu, direksiyon simidimdeki stereo kontroller çalışmıyordu, 2 arka yolcu kapımdaki hava sıyrılması çıkmıştı ve arka yolcu camı kumandam düzgün çalışmıyor olabilirdi arka pencere denetiminden aşağı yuvarlandı, ancak geri alınmadı, yalnızca ana denetimden toplanabilir. Oraya, gaz kapısının ve pencerenin en azından birkaç şeyin örtülmesini bekleyerek gittim ama hiçbirini kapatmadıkları ortaya çıktı. Bu şirket, her sorundan kurtulmak için bir döngü deliği buldu, çünkü bu yalnızca gaz salınımındaki anahtartı ve penceredeki motor olmadığı için. Bu yüzden garanti şirketini aradıktan ve hiçbir şey almadıktan sonra garantiyi iptal etmeyi seçtik. Bayideki adam bize 35.000 milin üzerindeki arabaların garantilerinin buna değmeyeceğini söyledi. İadeyi almak için 2 ay bekledikten sonra, iade ettiğim tutar sadece 1600 dolardı ve 3000 dolar ödedim. Garantiyi kullansaydım veya benim için bir şey yaptıysa, o zaman aldığım süre için ödeme yapmakta sorun olmazdı ama benim için hiçbir şey yapmadı, öyleyse neden ihtiyacım olduğunda sorunlarımın kapsanmadığına karar veren bir şey için 1400 dolar ödüyorum. Sorunlarımı görüşmek için efg şirketlerini aradığımda konuştuğum bayan bana bu konuda yapılabilecek hiçbir şey olmadığını, o sırada yanımda olduklarını söyledi, görevlendirilmeden önce 3 kez bir yönetici ile görüşmek istedim. 15 dakika bekledikten sonra aynı bayan telefonla geri geldi ve beklemeye devam etmek isteyip istemediğimi veya adımı ve telefon numaramı bırakıp geri aramak isteyip istemediğimi sordu. Bu bir hafta önceydi, hala bir şey duymadım, bu yüzden aldığınız garantinin her şeyi kapsadığından emin olmanızı şiddetle tavsiye ederim, böylece hiçbir şey için 1400 dolar ödemezsiniz.

EFG şirketlerinde yardımcı olan Blake, şirketimiz MTI AUDIO için bir hasar / onarım sürecini çok keyifli hale getirdi. Sesle ilgili çeşitli sorunları olan zor bir araç üzerinde çalışıyorduk. Blake, hak talebinde bulunmak için zaman ve parça eklemeyi kolaylaştırdı ve süreci daha az robotik ve daha kolay hale getirdi. Yüksek tavsiye edilir.

İŞTE YİNE GİDİYORUZ! KAMYONUMDA DEĞİŞTİRİLMESİ GEREKEN BİR PARÇA VAR, İDDİALARINIZ KİŞİLERİN ÖDEME YAPMAM GEREKTİĞİNİ BİLDİ, 1.144.10 $ !! PARÇA ARAÇ SERVİS SÖZLEŞMEMİN KAPSAMINDA BULUNMAKTADIR, NE OLACAK? SÖZLEŞMENİN ŞARTLARINI ONAYLAMASIYLA ŞİRKETİNİZLE İLGİLİ SORUNLAR YAŞADIĞIM İLK KEZ BU DEĞİLDİR! (JOE WILLIAMS) DİNLEYECEK HERKESE ŞİRKETİNİZİ KULLANMAMAYI, KÖTÜ DENEYİMLER OLMAKSIZIN TAVSİYE EDECEĞİM. DAHA SONRA ŞİRKET DENEYİMLERİMİ İNCELEMEMİ ŞİRKETİNİZLE GERÇEKLEŞTİRMEK AMACIYLA BİRİNİN BENİ ÇAĞIRMASI GEREKTİ, HASAR KONTROLÜ ZARAR VERDİĞİNİZ HASAR GÖRDÜĞÜNÜZDE İLK YERDE KONTROL ETMEK İÇİN HASAR OLMAMALIDIR BAŞLANGIÇ SÖZLEŞMESİ ...

Garanti şirketleriyle çalışmak her zaman kolay değildir, size söyleyeyim, Blake'in müşterim için iddiamı nasıl ele aldığından çok etkilendim, yeterince iyi şeyler söyleyemiyorum. Blake kesinlikle harika, müşteri odaklı, bilgili ve son derece arkadaş canlısı. İddianın nasıl ele alındığı konusunda yeterince büyük şeyler söyleyemem. Müvekkilimizi mutlu ettiğiniz ve böylesine mükemmel bir müşteri hizmeti verdiğiniz için Blake'e teşekkür ederiz !!! EFG gurur duymalı!

Farklı şirketlerle çalışmak, yukarıda ve öteye gidenlerin değerini takdir etmenizi sağlar. Adam Jacobsen, işlerin yolunda gitmesini sağlamaya devam edenlerden biri. Bize verdiğiniz tüm yardımlar için teşekkürler.

Tamirhanem EFG'nin verdiği hizmetten çok memnun kaldıklarını söyledi. Tamir edilemez olanı değiştirmek için komple bir şanzıman gönderdiler ve mağaza bunu sadece bir günde kurabildi.

Hayatımın kesinlikle en kötü deneyimi. Zamanınıza veya paranıza değer veriyorsanız bu şirketle gitmeyin. Motor arızamız garanti kapsamındaydı. Arabamız üzerinde çalışan ve her adımda bizimle iletişim halinde olan VW mağaza teknisyeni, EFG USA Uzatılmış garanti ile iletişime geçmeye devam etti ve 43 yılı aşkın süredir sektörde çalıştığını ve hiç böyle olmadığını söyledi. uzatılmış bir garanti şirketi ile temasa geçme konusunda çok zorluk - ve geri dönüşler gecikmiş ve tutarsız olmuştur. Farklı bir şirketle gitmiş olsaydık arabamız 2 haftadan daha uzun süre dükkânda olurdu, ancak onların ihmali nedeniyle, sonu görünmeden 3. haftaya gidiyoruz. Ayrıca, bu YALNIZCA aracımız olduğu için kiralık arabanın maliyetini karşılayacakları söylendi, ancak arabayı 2 hafta kiraladıktan sonra tekrar aradığımda farklı bir cevap alıyorum - ki bu fark Yüzlerce dolar ve başlangıçta doğru bilgileri almış olsaydık farklı bir şey yapardık. Yalan aldık, ihmal edildik ve bu şirkete karşı yasal suçlamalara devam edeceğiz. Uzatılmış garantiniz onlar tarafından karşılanıyorsa size iyi şanslar, ancak başka bir şirkete geçmenizi ve bu hırsızlarla bir daha asla iş yapmamayı şiddetle tavsiye ederim.

İlk iddia deneyimim mükemmeldi! Hiç kimse arabasıyla sorun yaşamak istemez, ancak EFG'deki iyi insanlar BÜYÜK bir iş çıkardı.

Benim iddiam AYNI GÜN bir uzman ayarlayıcı "Cole" tarafından ele alınmıştı ve arabamı AYNI ÖĞLEDE geri aldım!

EFG her zaman yardımsever, kibar ve iş yapması kolay. Joe Blakeley bana birçok durumda yardım etti. JLR Chandler.

İddialarım hızlı bir şekilde ele alındı. Tüm deneyimlerim çok olumlu oldu.

Bir eğitim kursu için EFG'ye gittim ve memnun olduğumu söylemeliyim. Materyal son derece yardımcı oldu ve eğitmen Jason çok bilgiliydi. Çalışmak için harika bir şirket.

EFG'den Blake, bir hak talebinde sorun yaşadığımda çalışmak, şimdiye kadar uğraştığım en iyi uzatılmış garanti şirketi ve her yerde harika çalışanlar olduğunda gerçekten hoş, kolay ve süper arkadaş canlısı.

Dave çok profesyonel ve birlikte çalışmak hoş. İşletmeniz için teşekkür ederiz ve gelecekte sizinle çalışmayı dört gözle bekliyorum.

Arabamı 7 iş günü önce bıraktım ve Servis Müdürü Salı günü EFG ile temasa geçti (hafta önce dün). EFG'nin onunla Çarşamba günü (hafta önce bugün) tekrar iletişime geçmesi gerekiyordu. Perşembe günü mesai bitimine kadar yanıt yok. Cuma günü, EFG ile iletişime geçmemi veya arabamı almamı istemek için benimle iletişime geçti. Amanda ve ardından amiri Jessica (Ext 8312) ile Cuma öğleden sonra konuştuktan sonra, bayiimle temasa geçerek Pazartesi günü aracı incelemek için birini göndereceklerini söylediler (neyin tamir edilmesi gerektiğini doğrulayacağını varsayın). Pazartesi gününün sonunda Servis Müdürümle temasa geçtim ve (EFG) Salı (dün) onunla geri dönmeleri gerektiğini söyledi. Salı günü, EFG Garanti Yöneticisinin bayi ile yarın (yani bugün) iletişime geçeceği bildirildi. Bayiliğime e-posta gönderdikten ve iki telefon mesajı bıraktıktan sonra, bugün hala EFG'den haber alamadık (maksimum olarak beklediğiniz 48 saati aştı). Bayi, tüketici olarak EFG ile iletişime geçmemi istedi; bu nedenle, sesli mesajlar bıraktım .... Dürüst olmak gerekirse, bir resepsiyonist ve BT'deki bir adam dışında gerçek bir kişiyle konuşmadığım için telefonu açtıklarını bile düşünmüyorum. Yanlış uzantıyı girdiğimde ... tüketiciyle uğraşmak bile istemiyorlar gibi görünüyor. Daha önce hiç uzatılmış garanti şirketi kullanmadığım için (Walmart'ta bir ekmek kızartma makinesi için bile), belki de EFG'den çok fazla şey bekliyorum. Benim işimde, müşterinizle (ve onların alt yüklenicileriyle) açık bir iletişim kurarsınız veya başarısızlık riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Belki işi yanlış yapıyorum ...

Aracım başka bir şoför tarafından parçalandı ama en kısa zamanda yardımcı olmak için GAP Sigortam var. Keşke EFG telefonlarına cevap verseydi - 1 1/2 saate kadar beklemelerle dörtten fazla arama yaptım! Sitede, GAP hak talepleri için evrakların nereye kaydedileceğini gösterecek hiçbir şey yok, nihayet onu onarım / talep iletme talebine yükledik. Belki bu bir yanıt ortaya çıkarır?

Bu politikayı tavsiye etmem. Tamirci ve ben, poliçelerin en pahalı olanını satın almış olmama rağmen, sunduğum taleplerin karşılanmamasına şaşırmıştık. Teminat yanıltıcı olabilir ve şirket lehine meyillidir.
Dana Williams

Genel süreç eğlenceli ve çok bilgilendiriciydi! Dave Gibbs, her şeyin yardımcı ve anlaşılır olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Hatta eğitimden sonra kendisini hazır hale getirdi. Teşekkürler EFG !! Beni bir sonraki seviyeye taşıdın !!

Shayleen ve EFG'deki tüm personel rakipsiz !!!!
Üstün müşteri hizmetleri ..
Mike Sanchez
Parkway Chevrolet

Birkaç garanti şirketini denedim, ne zaman arabada bir sorun yaşasam, onarımdan kurtulmak için bir bahane bulmaya çalıştılar, şimdi EFG'ye sahibim, tamamen farklı konsepti, raf aksımda bir sorun vardı, EFG ile iletişime geçti, temsilcisi profesyoneldi ve bilgili, teşhisi onayladı ve ilave hizmet eklenmesini teklif etti, arabamı 2 günde tamir etti, sadece tenzilimi ödedi, teşekkürler EFG, kusursuz hizmetin devamını dilerim

Dave Gibbs ile satış sınıfına giden yoldan gittim. Harika bir eğitimdi ve Dave'den gerçekten çok şey öğrendim. Dave dersi eğlendirmeye devam etti ama yine de yolunda gitmeyi başardı! Dave in sınıfına herkese tavsiye ederim!

Birkaç Uzatılmış Garanti şirketi ile çalışan küçük bir motosiklet onarım işletmesine sahibim. EFG ile harika bir deneyim yaşadım, çalışması kolay ve Joe Blakely bunu daha da kolaylaştırdı.

Aslında Lexus bayisi için çalışıyorum ve müşterilerimden biri için talepte bulunmak zorunda kaldım. BÜYÜK müşteri hizmetleri ve garanti şirketi ile hak iddia eden SORUN YOK. Bunu aracınız için uzatılmış garantiniz olarak seçin. Daha önce hiç böyle bir şirket görmemiştim.

Bu yer size boşluk sigortası ile ilgili tüm detayları vermiyor, kimse bana bir şey söylemedi, araba paramparça olana kadar, bu şirketi bir daha asla kullanmayın.

Efg şirketleri harika, hızlı davranıyorlar ve her zaman hızlı bir şekilde alıyorlar. Çok profesyonel ve en önemlisi tüm ekip süreci baş ağrısız ve stressiz hale getiriyor. Joe Blakley her zaman yardım etmeye heveslidir. Harika bir deneyim.

Bu şirketle çalışmayı çok seviyorum. İşleri bu kadar zamanında gerçekleştirdiği için Bay Joe Blakely'ye seslenin!

EFG ile yaklaşık 10 yıldır hizmet (talepler) ve satış tarafında çalıştım ve bugüne kadarki en iyi finans ve sigorta / işe alma / eğitim şirketi. İhtiyaç duyduğunuzda size yardım etmekte hızlıdırlar, F&I ve satış eğitimleri hiç kimseden ikinci değildir ve işlerini bilen olağanüstü temsilciler için kanıtlanmış bir geçmiş performansları vardır. Bir hayran gibi görünmek istemem ama 27 yıldan fazla bir süredir bu sektörde olduğum için ÇOK Wanna-be-be-be-be-be-be-be hayranı gördüm.

EFG gerçek bir anlaşma.

İş için Sewell Cadillac tarafından sunulan iki iddiam vardı. Her iki durumda da talepler zamanında onaylanmıştır. Çok memnun kaldım. Tebrikler!

Müşteri Hizmetleri Şimdiye kadar çok iyi. Range Rover'ım tamir için yaklaşık bir aydır dükkânda. Annemle çok hasta olduğum için çok stresli bir dönem ve şimdi Sonoma Napa vadisi yangınları çok fazla kayıp oldu. EFG şimdiye kadarki tüm aramalarıma cevap verdi ve tüm endişelerimi ele aldı. Müşteri hizmetleri mükemmeldi. İş saatleri içinde ne zaman ararsam canlı bir insan buluyorum. Arabamın tamir edilmediği veya parasının ödenmediği bir incelemede silahı atladığımı biliyorum, ancak buna "Birinci Bölüm Müşteri Hizmetleri İncelemesi" adını vereceğim çünkü bu tür hizmetler bugünlerde uzun sürüyor. Talebim kapandıktan sonra 2. bölümü yayınlayacağım.

Harika eğitim ve mükemmel bir kadro !! Amber ve Jason, programı ve birinci sınıf deneyimi yaptı

1986 yılından beri bayilik seviyesinde hizmet sektöründeyim
ve ben sadece EFG'den birinin Blake ile çalışmayı ne kadar takdir ettiğimi bilmesini istedim ... O çok titizdi ve bana sıfır hata ile çabucak bakmamı sağladı .... zamanın para olduğu bir işte
TEŞEKKÜRLER BLAKE

Adam Jacobsen çağrıma cevap verdiğinde şanslıydım. O harikaydı!!!! EFG'yi ilk kez arayan biriydim ve Adam'ın ne kadar bilgilendirici, sabırlı ve verimli olduğuna şaşırdım. EFG, müşteri hizmetleri için altın standardınız için tebrikler !!!

Basit bir yağ değişimi için gittim ve kısa süre sonra keşfettikleri diğer problemler söylendi. Neyse ki neredeyse 900,00 $ olacak bir fatura 300 $ 'ın biraz üzerine çıktı. Yine de başlangıçta beklenenden çok daha fazla ama mutluyum, arabam güvenliydi ve kullanımı biraz daha kolaydı.

Joe Blakely ve Powersports Ekibi HARİKA!
Her aradığımda bana ve müşterilerime en iyi şekilde bakıyorlar.

Yaptığın her şey için teşekkürler !!!