Shameka Stephens

İnceleme Freedom Paper

Korkunç deneyim.

Korkunç deneyim.

Mart ayında satın alınan eşyalar, 2 haftalık bir gemi seferinin olacağı söylendi. Bunu kabul edilebilir buldum. Bir hafta sonra başka bir ürün aldım, yine 2 haftalık bir gemi zamanı olacağı söylendi, bunu da kabul edilebilir buldum.

Haftalar geçti ve siparişim hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşıldı, yanıt yok. PayPal ile iletişime geçtikten sonra geri ödeme için soruşturma açmak üzere birisi 3 ay sonra Haziran sonunda nihayet bana geri döndü.

Şirkete, eşyaları artık istediğimi ve paramı geri istediğimi bildirdim, yine de bir paket gönderdiler. Teslimatı reddetmek istedim ama komşum paketi benden önce aldı.

Haftalar sonra biri ikinci siparişle ilgili olarak benimle iletişime geçti. Artık ürünlerini istemediğimi ve para iadesi istediğimi bildirdim. Onlara hayır dedikten sonra bile yine de gidip paketi gönderdiler.

Bu korkunç bir deneyimdi. Kusurlarını pandemiden sorumlu tuttular, ancak pandemi boyunca irili ufaklı birden fazla yerde alışveriş yapıyorum ve diğer şirketlerin hizmetlerinde önemli bir gecikme olmadı.

Kendilerinden utanmaları gerekir. Onlardan bir daha asla başka bir şey satın almayacağım.

Çevrildi