Freedom Paper Gözden geçirmek

Her zamanki gibi hızlı sevkiyat! Yüksek kaliteli ürünler

Hizmetler berbat. Hayal kırıklığına uğradım. E-postalara neredeyse hiç yanıt vermiyorlar ve genel yanıtlarla Instagram mesajları aracılığıyla yanıt veriyorlar. Anlıyorum, Covid19 nedeniyle nakliyelerini geride bıraktı ama gerideyseniz neden sipariş almaya devam ediyorsunuz (?) Bir daha asla!!!!! Gelecekte, zamanında teslim edemiyorsanız veya geri ödeme yapamıyorsanız siparişleri kabul etmeyin. Parayı saklamak için açgözlü olmalısınız ve müşterilerin sipariş ettiği ürünleri teslim etmemelisiniz. Diğer şirketler, ürünler mevcut olmadığında müşteriler istemeden hemen para iadesi yapar. Müşteriler geri ödeme talebinde bulunduktan sonra bile yanıt alamıyorlar.

Mükemmel müşteri hizmeti ve siparişlerim için mükemmel takip! Bir sonraki siparişimi yakında planlıyorum!

3/15 satın alma işlemi yaptım ve 96 rulo tuvalet kağıdımı henüz almadım ve 81 dolarlık geri ödememi de almadım. Aramayı denedim ve çok sayıda mesaj gönderdim ve cevapsız kaldılar. Onlara olumsuz bir puan verebilseydim yapardım.

22 Nisan sipariş verdim ve takip numaramı veya herhangi bir yazışmayı almadım. 7 hafta oldu ve siparişimi yerine getirmeyeceksen paramı geri istiyorum. Yapabileceğiniz en az şey, biraz iyi niyet göstermek için sipariş veren kişilere 6 haftalık notunuzu (sizin sağladığınız) geçtikten sonra yanıt vermektir.

İyi Ürün ... fiyat noktası kalite ile karşılaştırılabilir. 10 günde 1 rulo kullanıyorum ve bu dörtlü bir evde. Düzenli satışlar onu daha ekonomik hale getirir. Kağıt ürünlerimi evime getirmenin rahatlığını seviyorum. Ayrıca siyah sabunu ve Shae yağını da seviyorum! Ömür boyu müşteri!

Bu şirket, COVID19 krizinden kahraman olarak ve genişletilmiş bir müşteri tabanıyla çıkma şansı buldu; bunun yerine liderlik açgözlülük, ego ve kötü müşteri hizmetlerinin önderlik etmesine izin verir.

Siparişimi Mart ayında verdim ve herhangi bir ihtiyatlı kişinin bekleyeceği gibi, o zamanki koşullar göz önüne alındığında, siparişimin verildiği sırada birkaç gün olarak yayınlanan normal geri dönüş süresinde bir gecikme bekledim. Niyetim sipariş vermek, kaliteyi ve geri dönüş süresini değerlendirmek ve ardından kaliteyi bekleyerek daha büyük bir sipariş vermek ve tekrar müşteri olmaktı. Herkesin pençesinden gelmek isteyen Siyahlara ait bir şirkete patronluk taslamaktan çok gurur duydum. Bundan iki hafta sonrasına kadar bazı endişelerim vardı. O zamana kadar, web sitelerindeki uyarı değişmemişti, ancak Facebook sayfaları, görünüşe göre kamuya açık şikayetleri engellemek için kaybolmuştu. Kendi itiraflarına göre, web siteleri ani dalgalanmayı kaldıramadı

29 Mart'ta (yine, siparişimden 2 hafta sonra ve diğer insanların ne kadar süredir beklediğini kim bilebilir) Instagram hesapları, daha sonra güncellenen işlem sürelerini içeren bir SSS yayınladı (o zamana kadar 7-10 iş günü artı olduğunu iddia ettiler) nakliye süresi - bundan sonra daha fazlası) ve müşterileri siparişleriyle ilgili bilgi için gelen kutularına yönlendirdi.

Bu tarihe kadar siparişim iki seferden fazla olduğu için güncelleme talep eden bir mesaj gönderdim. Sahibinden (şu anda sesini çeşitli videolardan tanıdığım) bir yanıt aldım. Sahibinden gerçek siparişimi incelemek yerine, yayınlanan geri dönüş sürelerini bir takvimde saydı ve bana paketimin ertesi gün ulaşacağını söyledi. Elbette, bu matematiği zaten kendim yaptım ve paketin gönderilmediğini zaten biliyordum, çok daha az yakın zamanda ulaşacak, çünkü USPS ile Bilgilendirilmiş Teslimat. Şu anda bir etiket bile oluşturulmamıştı. Bay Muhammed emin olmak için Pazartesiye kadar beklemem konusunda ısrar etti ve tabii ki hiçbir şey.

Ertesi hafta Instagram üzerinden şirketle iletişime geçtiğimde daha çok aynıydı. Facebook'ta paylaşım yapmaya devam ettiler ve her hafta geri dönüş süresi, dürüst olmaları gerekene kadar uzadı ve uzadı (muhtemelen Better Business Bureau'ya giderek artan şikayet kayıtları nedeniyle - orada şikayet ederek zamanımı boşa harcamadım) , cazip olmama rağmen). Nisan sonunda, geri dönüş sürelerini 4-6 hafta olarak güncellediler. Arada (tam olarak siparişimden 31 gün sonra), çok hoş olan ancak emirlere erişimi olmayan bir Bayan Muhammed ile konuştum - özür dileyin ve paramı iade edeceğime dair güvence verin. Bu sonuçta asla olmadı ve siparişim nihayet yaklaşık 6 hafta sonra elime geçti.

Bu bilgiyle başından beri öncülük etselerdi, ben (ve eminim ki diğerleri) sabrımızı buna göre yumuşatabilir veya paramızı etere gönderip bir aydan fazla bir süre boyunca dizginlenmek yerine bir alternatif bulabilirdim.

Kendi küçük işime sahip biri olarak söz veriyorum ve gereğinden fazla teslimat yapmak için çalışıyorum. Ayrıca müşterilerime gaz vermek yerine başarısızlıklarıma alçakgönüllülükle yaklaşıyorum.

Bu fiyaskonun birkaç alternatifi vardı, hepsi de personelini güvende tutarken: a) web sitesinde YENİ siparişleri almayı bırakın b) sipariş durumlarını gerçekten araştıracak ve dürüst cevaplar verecek birine sahip olun c) yüzü kurtarmak için internette LYING'i durdurun, d) Liderlerinin duruma dürüstçe bakıp gidişatı değiştirememesi dışında parayı her şeye ve her şeye aktarmayı bırakın.

Günün sonunda ürünün kalitesi zahmete değmezdi bile. İş yerinde veya dışarıdayken kullanmayı umduğunuza göre daha ticari kalitede TP üretirler (veya toptan satın alırlar). Ev için, daha yumuşak ve daha kalın olan tüketici sınıfı TP'yi tercih ediyorum. Ancak, bir kriz anında işe yarar. Bu zamana kadar ihtiyaçlarıma daha uygun ürün buldum ve bu firmadan TP'yi hemen bağışladım. Deterjan ve yumuşatıcıyı siparişimden kullandım ve yeterince işe yaradı ama bu deneyimden dolayı kesinlikle bu riski tekrar almaktan korkuyorum.

Pandemiden önce derecelendirmeler düşüktü, ancak herkesin deneyiminin aynı olmadığına inanıyorum. Ayrıca siyahların sahip olduğu işletmeleri desteklemeye inanıyorum. Bununla birlikte, 4-6 bekleme süresini beklemekle ilgili hiçbir endişem yoktu ANCAK 8 haftaya yaklaşıyor ve gmail ve IG aracılığıyla gönderdiğim e-postaların ve mesajların onayını henüz almadım. Listelenen telefon numarasının bağlantısı kesildi! Sonunda bir tür onay aldığımda, bu, bireysel siparişimle ilgili tek soruyu yanıtlamayan genel bir mesajdı. Tanrıya şükür klozet kağıdımı stokta tutuyorum çünkü siparişimi bekliyorsam Yüce Yüce Tanrı !!! Şeffaflık uzun bir yol kat eder ve tıpkı işlerin GEREKLİ olduğu gibi iletişim de GEREKLİDİR. FPC, arz ve talebi zamanında karşılayamazlarsa, müşterilere geri ödeme teklifinde bulunmalıydı. Doğrusu, siparişimi alırsam sorun değil, ancak yoksa paramı iade etmek için bankaya izin vereceğim.

Bu işle zamanımı veya paramı boşa harcamam. Bu şirketten 7 Temmuz 2020'de sipariş verdim ve kimse e-postalara veya telefon aramalarına yanıt vermeyi engellemediğinden, Ağustos 2020 ortalarında Better Business Bureau'ya bir şikayet gönderdim. Şikayetimi gönderdikten sonra yanıt aldım. Bana iki şişe ücretsiz el dezenfektanı vermeyi teklif ettiler, ben bunu reddettim. FPC'den (Free Paper Company) 2 Eylül'de siparişi iptal etmesini ve tam para iadesi yapmasını talep ettim. Bu şirket benimle veya BBB temsilcisiyle yanıt vermeyi bıraktı ve siparişi yine de işleme koydu. 24 Eylül'de ürünüm tuvalet kağıdıyla geldi ancak ürünle birlikte fatura veya fiş yoktu. Hiç profesyonelce değil. Bu işle ilgili olarak Maryland Başsavcısı ile görüşeceğim.

23 Mart'ta sipariş verdim ve siparişimi iptal etmeye veya biriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şey duymadım. İletişim eksiklikleri nedeniyle, onlardan bir daha asla sipariş vermeyeceğim!

Mükemmel ürünler. Ailem ve arkadaşlarım ürünlerini çok seviyor. Bu ürünleri satın almaları için daha fazla insanı bilgilendireceğim

Bu şirket insanları dolandırıyor. 9 hafta önce sipariş verdim, siparişimin 4/4 gönderileceğini belirten bir e-posta aldım, 5/13 hala ürünüm yok. Stok ve siparişimle ilgili soru sormak için iletişime geçtim, her türlü mazereti almaya devam ediyorum. Geri sipariş verilip verilmediğini sordum, yanıt yok. Paramı kesinlikle kabul ettiler ama malları sağlamadılar.

Bu şirketi kullanmanızı önermiyorum. Bunun iyi gitmesini istedim ama ne yazık ki olmadı. Bu yıl 2 Nisan'da tuvalet kağıdı verdim ve sipariş ettim. O sırada web sitesi, nakliye işleminin 14 gün süreceğini söyledi. Ancak 14 gün geldi ve geçti ve hiçbir nakliye bildirimi, takip bilgisi ve açıklama almadım. Web sitelerindeki iletişim formu aracılığıyla onlarla iletişim kurmaya çalıştım. İki gün sonra saat 22: 00'den sonra kendisine Bayan Muhammed diyen birinden benimle temasa geçtim. Sesli postası, dünyanın o gün devam ettiğini ve siparişimi işleme koyduğunu ve o gün USPS ile gönderileceğini ve yaklaşık 3 iş günü içinde alınacağını belirtti. Ben de aynısını belirten bir kısa mesaj aldım. Yine kargo onayı ve takip bilgisi almadım. Onlara bu görüşmeden bir hafta sonra sadece aynı sonuçla karşılanmaları için verdim, sipariş alınmadı. Benimle iletişime geçmek için kullandıkları telefon numarasından tekrar ulaştım. Telefonu açmadılar ama mesaj onlara mesaj atmamı tavsiye etti, ben de yaptım. Birisi bana gece 2'de olduğu gibi geri döndü ve şimdiye kadar çoktan göndermiş olman gerektiğini söyledi. Depodaki bayanla görüşeceğim ve size bir takip numarası vereceğim. Bayan Muhammad Freedom Paper Müşteri İlişkileri. Cevap verdim ve gönderinin nereden geldiğini sordum. Maryland'den geleceğini ve izleme bilgilerini almaya çalıştığını yanıtlamaları yine sabah saat 2'de 3 gün sürdü. Şimdi Mayıs ayının ortasındayız ve o sırada elimdeki kağıt neredeyse bitmişti. Telefon numarasından mesaj atarak ulaşmaya çalışıyordum ama cevap alamıyordum ve kimse telefon numarasını cevaplamadı. Bu noktada ne olduğunu bilmiyorum ve tuvalet kağıdına ihtiyacım olduğu için başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım. Bu çile sırasında bir noktada, web sitelerinde gönderimin 4 ila 6 hafta süreceğini söyleyen mesajı değiştirdi. Bu mesaj değişmeden önce onlarla mevcut bir siparişim vardı ve işlerin değiştiğini bana asla bildirmedi. Ve bana zaten gönderdiklerini söyledikleri göz önüne alındığında, tüm bu diğer şeyler saçma ve gereksiz görünüyordu. Yine de iletişim eksiklikleri nedeniyle başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım ve siparişimi çoktan aldım (btw sadece bir hafta sürdü). Artık tuvalet kağıdına ihtiyacım kalmadığından, kendimden bir suçum olmadığından, bana soktukları durum nedeniyle siparişimi iptal etmek için onlara ulaşmaya çalıştım. Hatta onlara kötü bir şey vermek istemediğimi bile söyledim. çevrimiçi inceleme ya da onları sosyal medyada kötü bir şekilde anlattım çünkü bunun norm olmadığını düşündüm. İletişim formunu sitelerinde ilk kullandığımda, yanıtların 4-5 gün süreceğini belirten bir standart yanıt e-postası aldım (bunu kim yapıyor?). Bunu 3 kez daha yaptım ve hatta bir yanıt için iki kez mesaj atmaya çalıştım. Sonuncudan sonra (web sitesinden) siparişimin işlendiğini belirten bir bildirim e-postası aldım ve ardından ertesi gün takip bilgilerini aldığıma inanıyorum. Görünüşe göre bana bu parayı geri vermek zorunda kalmamak için tüm bu zaman boyunca beni görmezden geliyorlardı. Bu sadece 33 dolardı. Bu insanlar düpedüz dolandırıcılardır. Bugün 23.05.2020 o numarayı tekrar aramaya çalıştım ama şimdi hizmette değil. Maaaaaan, o zaman şimdi bildiklerimi bilseydim bu şirketten asla sipariş vermezdim. İşte göndermeyeceğimi söylediğim o kötü inceleme, ama beni haftalarca görmezden gelmeyi seçtin, işte teselli ödülün. Ağzı kötü olan millet için hazır olun. Bu gerçekle kolayca çözülebilirdi. Sadece istenmeyen bir tavsiye: Müşteriler, paralarını ve ürün rehinelerini tuttuğunuzda size yalan söylemekten hoşlanmazlar. Negatif yıldızlar verebilseydim yapardım.

Ülke karantinadan çıkana kadar hizmetlerini kullanmanızı önermem. 6 hafta önce bir sipariş verdim ve hala siparişimi almadım. Yakın zamanda bir takip numarası aldım, ancak sipariş henüz Postaneye ulaşmadı. Bir yıldızın ana nedeni iletişim eksikliğidir. Siparişimle ilgili tek bir e-posta almadım (yalnızca otomatik sipariş onayım) ve durum isteği için çok sayıda e-postam yanıtlanmadı, Bir işletmenin bir aydan eski müşterilerden gelen yanıtlanmamış e-postaları varsa, bazı değişikliklerin yapılması gerekir müşterilerinize genel bir duyuru olsa bile siparişinizin kaybolmadığından emin olmak için. Durumları hakkında bir e-posta patlaması gönderdilerse, ben bunu almadım ve e-posta sunucuları, birçok müşterinin bunu almadığını belirtmek için iletimin başarılı / başarısız olduğunu gösteren istatistikler sağlamalıdır.

Siparişimi verdiğimde, web sitesinde sevkiyat gecikmesiyle ilgili herhangi bir UYARI yoktu. Siparişimi verdikten bir hafta sonra 2 haftalık bir gecikme olduğunu belirten bir ALERT vardı. Bu yüzden bir takip numarası için 2 hafta bekledim ve bir tane alamadığımda, ilk e-postamı bir durum isteği için web siteleri üzerinden gönderdim ve yanıt alamadım. Şirketleriyle ilişkili 2 başka e-posta adresi buldum ve oraya da e-posta gönderdim ve yanıt almadım. Şimdi 4-6 bekleme olduğunu söyleyen bir ALERT var. Başka bir yere ulaşamayacağınız bir ürün tedarik etmedikleri sürece, operasyonları kontrol altına alınana kadar başka bir yerden almanızı öneririm.

Herkesin kullandığı bir ürünü (Banyo Mendili) seçtiğinde doğru yolda ilerleyen ve geri veren bir işletme yaratan bir şirkete 5 yıldız. COVID-19 başlamadan yıllar önce otomobil gemisindeydim. Topluluk projelerini desteklemeye yardımcı olmak için kar amacı gütmeyen kuruluşumuzla (Milyonlarca Daha Fazla Hareket Projesi) ortaklık kurdular. Kısa bir süre önce Freedom Paper Company, Pennsylvania Ave'de bulunan Ach Social-Club'da 1000 rulonun üzerinde tuvalet kağıdı ve kağıt havlu dağıttı. Covid-19 başladığında oldukça nazik davrandılar. Zorluğa rağmen hala müşterilerinin taleplerini karşıladılar.

Bu şirketle bir daha ASLA iş yapmayacağım! Bu şirket kesinlikle daha kötü! Hala ürünlerimi almadım veya para iadesi almadım! Bir AYdan fazla oldu!

12 Nisan 2020'de toplamı 200 doların üzerinde büyük bir sipariş verdim, web sitesi tüm siparişlerin iki hafta içinde gönderileceğini belirtti. İki haftadan fazla oldu, hala sevkiyat yok, geri ödeme yok ve üreticiden yanıt gelmedi. Şimdi web sitesi teslimat için 4-6 hafta belirtiyor. Burası bir şaka ve çok kötü müşteri hizmetleri ile sahtekarlık. Paranızı veya zamanınızı boşa harcamayın. Hala bu insanlarla iletişim kurmaya çalışıyorum.

Derecelendirme olarak negatif 10 vermenin bir yolu olsaydı, yapardım. BU FİRMADAN SATIN ALMAYIN! Kendilerini çevrimiçi olarak saygın bir şirket olarak tanıtıyorlar! Yine de onlar KORKUNÇ! HİÇBİR durumda hiçbir şirket için iletişim ve yanıt eksikliği kabul edilemez! Onlar hakkındaki gerçek yorumlarınızı Facebook'ta siliyorlar. Bu nedenle, sadece ŞİKAYETLER nedeniyle bir Facebook Grubu oluşturuldu !!! Ararsınız ve ASLA kimseyle konuşamazsınız. Telefonları size bir e-posta göndermenizi söyler ve 48 saat içinde yanıt verilir! Tam bir buçuk ay oldu ve yanıt yok! PayPal, insanların bu şirket hakkında gönderdikleri şikayetlerden neredeyse bıktı, siparişlerin durumu ve hatta ürün hakkında yanıt VERMİYOR! Birçoğu paralarını geri istedi ve ürünü unut, yine de yanıt yok! Yazarken onlara kağıtlar hazırlayan avukatlarım var! Bazı insanlar ürünlerini Mart ayında sipariş ettiler ve 6 hafta boyunca şirketin telefonundan genel sesli mesajla, siparişleri hakkında değil! Sonra aniden PayPal ile iletişime geçildiğinde gizemli bir şekilde bir sipariş ortaya çıkıyor! Hayır!! Kabul edilemez ve sorumlu tutulacaklardır. Sayısız GEÇERLİ ŞİKAYET ile ilgili olarak BBB ile temasa geçildi !!

4/14/20 tarihinde bir sipariş verdim ve o gün ödemesini yaptım. Henüz siparişimi hala ALMADIM. Web sitesi aracılığıyla verilen numaralardan yararlanarak birkaç kez aradım. Çeşitli zamanlarda e-posta gönderdim ... Bir buçuk hafta önce siparişimin hızlandırılacağını belirten bir e-posta aldım. Hala bir telefon görüşmesi veya e-posta yanıtı bile almadım.

Bu korkunç bir deneyimdi. Örnek bir paket sipariş ettim, gecikmiş teslimat tahminini kabul ettim, teslim almadım, bana bir güncelleme göndereceklerini söyledikleri korkunç müşteri hizmetleri ve "muhtemelen çoktan yola çıktı" ve yalnızca Paypal aracılığıyla bir talepte bulunduğumda geri ödeme aldım teslimat aldım. Ama teslimat geldiğinde, tuvalet kağıdı Freedom marka, kağıt havlular Tork'tandı. Yani bana başka bir şirketin kağıt havlularını sattılar. Paypal ile başka bir hak talebinde bulunulacak.

30 Mart'ta bir sipariş verdim ve PayPal ödeme onayım dışında hiçbir onay veya iletişim almadım. Pandemi nedeniyle siparişlerin aşırı yüklenebileceğini fark ettim ve onlarla iletişim kurmak için iki aydan fazla bekledim. 3 Haziran'da şirketle iletişime geçtim ve geri ödeme sözü aldım. Yarın 1 Temmuz ve hala para iadesi veya ürün yok. Bu "iş" ten uzak durun. Güncelleme: FPC ile iletişim kurmak yardımcı olmuyor. Şirketlerin salgın nedeniyle yedeklendiğini anlıyorum, ancak güncellemeler için en azından proaktif olarak müşterilerle iletişime geçmeleri gerekiyor. Siparişsiz ve geri ödemesiz üç buçuk ay (para iadesi vermedikleri için) kabul edilemez ... salgın olsun veya olmasın. "Para iadesi yok" politikasına sahip olmak, bir ticari işleminizin sonunu korumamak için ücretsiz bir geçiş değildir.

Güncelleme: Sipariş verdikten üç buçuk ay sonra bir geri ödeme aldım. En azından FPC bunu takip etti.

Bu şirket şimdiye kadar gördüğüm en kötü iletişim uygulamalarına sahip. 2 ay önce sipariş verdim ve onlardan hiçbir şey duymadım. İnsanları yatıştırmaya çalışmak için patlama e-postaları ve yanıtlar veriyorlar ama işe yaramıyorlar. Birkaç e-posta gönderdim ve hiçbir şey duymadım. LÜTFEN ONLARDAN SİPARİŞ VERMEYİN !!!!!!

Bu şirketin rekabetçi fiyatlarla harika ürünleri var. Onları evde ve işimiz için kullanıyoruz

-100 için bir seçenek varsa. En azından tuvalet kağıdı için ödediğimi bana sağlamanın beni desteklemesi umuduyla küçük işletmeleri desteklemeye çalıştım, herkes için elde etmek zordu, ancak sabrımı topladım ve belirttikleri 6 haftayı beklemeyi bekledim web sitelerinde. Ancak burada bunu geçtik, e-posta yoluyla birkaç denemeden sonra bile iletişim yok, hiçbir şey takip etmiyor. Bu şirketi uygun kanallara bildireceğim ve e-postalara yanıt vermeyecekleri için bankam aracılığıyla para iadesi talep edeceğim. Savunmasız bir zamanda insanlardan faydalandığın için sana utanç ver ......

İlk olarak FPC'yi birkaç yıldır kullandım ve tüm arkadaşlarıma ve aileme anlattım. Her zaman sağlam, zamanında ve profesyonel oldular.

İkincisi, COVID-19 ışığında son sevkiyatım yerine getirilmedi. Ancak, whereismyproductfpc@gmail.com adresine siparişimin ayrıntılarını gönderdikten ve durumu açıkladıktan sonra sorun hemen çözüldü.

Özetle, bu şirkete iki nedenden dolayı 5 yıldız veriyorum. Birincisi, yıllar boyunca sürekli olarak mükemmel hizmet vermiş olmalarıdır. İkincisi, bu pandemi sırasında şimdi bile endişelerimi çözdüler. Bunun 5 değilse de en az 4 yıldızlı bir şirket olduğunu biliyorum! Olumsuz yorumlar sadece 2020 COVID-19 salgınının bir sonucudur.

Yan not, Google'ın bunun gibi şirketler için derecelendirme sistemini gerçekten düzeltmesi gerekiyor. Pandemi sırasında bırakılan incelemeler, başka türlü lekesiz bir rekoru alaşağı etmelidir.

ALICI DİKKAT !!! Bu, geçen ay yazdığım incelemenin devamı niteliğindedir. Para iadesi alma seçeneği bana verildiği için siparişimi iptal etmeyi seçtim. FPC'nin ilk incelememe cevabı yapabileceğimi belirtmesine rağmen bana üç kez geri ödeme alamayacağım söylendi. E-posta yanıtları, otomatik yanıt şablonlarından başka bir şey değildir. Listelenen telefon numarası hizmette değil. En iyi seçeneğiniz, Freedom Paper Company'yi Better Business Bureau'ya rapor etmek ve geri ödeme almak için yardımlarını istemektir.

Nisan ayında sipariş edilen ürünler ve ürünlerimi almadım veya para iadesi almadım. Konuşacak kimse bulamıyor, hatta yönetim ofisine gittiler ve resepsiyonist, haftada sadece 1 veya 2 kez geldiklerini ve deponun nerede olduğunu bilmediğini söyledi. Dolandırılıyor muyum yoksa ne ??? İş için kötü!

Bu şirketin ne kadar amatörce olduğuna inanamıyorum. Nisan ayında sipariş verdim 4-6 hafta teklif aldım. Birkaç kez ulaştım ve sonunda birisi cevap verdi. Siparişimin sonunun mayıs lol olduğu söylendi. Ayrıca, Temmuz ayında Maryland'e taşınacağımı ve burada Ağustos ayında hala ürün bulunmadığını açıkladım. Ayrıca eşyaları almayı da teklif ettim. BOB’ları destekleme konusunda çok iyiyim ama bu iyi bir şirket değil. PayPal'a ulaşıyorum. Onlara şüphenin yararı var

Mart ayında sipariş edildi. Siparişimle ilgili soru sormak için birkaç kez e-posta aldım ve yanıt alamadım. Çevrimiçi geldi çok sayıda şikayet gördü. Şikayetlerde bulduğum e-posta adresini e-posta ile gönderdim. Bir yanıt aldım ve para iadesi istedi. Satıcı bana geri ödeme yapmayı kabul etti. Birkaç gün bekledikten sonra PayPal'a bir talepte bulundum. Satıcı daha sonra iddiamın reddedilebilmesi için ürünü gönderdi. Profesyonelce değil ve bir daha asla satın almayacağım.

Bu şirketten uzak durun! Tüm olumsuz yorumlar doğrudur. Biz sizi uyardık.

Güncelleme - Geri ödeme talebime yanıt vermeyi reddediyorlar. Kredi kartı şirketimle ödemeye itiraz edeceğim ve paramı geri almak için şirketin yanıt vermediğini bildireceğim. Bu utanç verici!

BU İŞLETMEYE PARANIZI VERMEYİN.

GÜNCELLEME: Müşteri hizmetlerine, sahibinin yanıtının yönlendirdiği şekilde e-posta gönderdim ve onlar, geri ödeme değil, bir takip numarasıyla yanıt verdiler. PARA İADESİ GEREKİYOR. SİPARİŞİ ALDIM VE İLK YERDE GEMİ YAPMAK 10 HAFTA KALDI. Tanrım, paramı geri almak ve bu getto şirketiyle işimi yapmak için BEKLEYEMİYORUM.

Onlardan siparişim asla teslim edilmedi. Tuvalet kağıdı ve yumuşatıcı siparişimi 6 Nisan 2020'de verdim ve bir onay e-postası bile almadım. Herhangi bir yazışmam yok. 5/13/2020 tarihinde müşteri hizmetlerine bir e-posta gönderdim ve yanıt vermedim. Şimdi, paramı geri almak için PayPal ile bir dava açtıktan sonra, 6/19/2020 tarihinde sipariş onayımı göndermek için incelemenin son gününe kadar bekliyorlar. Takip bilgilerini son bir saatte verdikleri için davam satıcının lehine kapatıldı. Hala ürünleri hiç almadım ve istemiyorum. PARA İADESİ İSTİYORUM. Bu şirketle bir daha ASLA alışveriş yapmayacağım ve başkalarına yapmamalarını söyleyeceğim. Koşulların ne olduğu umrumda değil, birisi parasını işinizle harcadıktan sonra aylarca sessiz kalmazsınız, özellikle de böyle zamanlarda. İhtiyaç duyduğumda bu şirkete gerekli bir ürünü teslim etmesi için güvendim ve onlar sefil bir şekilde başarısız oldu. Siparişimi tam anlamıyla 10 hafta bekledikten sonra istemiyorum. 44,75 $ 'lık tam bir geri ödeme istiyorum ve parayı alana kadar her hükümet organına şikayette bulunuyorum.

Güvenilmez, dolandırıcılar, dikkatli olun! Bu şirketten sipariş verdim çünkü onların siyahlara ait bir işletme olduğunu duydum, kıt ihtiyaçların yanı sıra, bu bir artıydı.

Uzun süre bekledim. Ortaya çıkan bir kriz olduğu için işlerin yavaş olması anlaşılırdı, ancak bir e-posta gönderdikten sonra hiçbir şey duymadım. Bir şirketin yapabileceği en az şey, herhangi bir korkuyu veya belirsizliği ortadan kaldırmak için müşterilerine ulaşmaktır, bu müşteri hizmetidir 101.

Daha sonra, siparişlerini almayan insanların istiflerinden gelen müşteri sorularını yanıtladıklarını gördüğüm Instagram'a gittim. Birkaç gün daha beklememi söylediler, ben yaptım. Sonra biraz daha beklememi söylediler, ben de yaptım, sonra yanıt vermeyi tamamen bıraktılar.

Neden sayısız sosyal medya grubunun kendilerini dolandırıcı ilan ettiğini ve BBB'nin aleyhinde dava açtığını anlıyorum.

Bankacılık kurumumla bir hak talebi anlaşmazlığı açmayı planlıyorum.

FPC, bir inceleme yazıyorum çünkü bu bir yanıt almanın tek yolu gibi görünüyor. COVID'den önce yaklaşık 4 kez sipariş verdim ve o kadar hızlı olmayan bir teslimat beklediğimi biliyorum. Şimdi, diğerleri gibi, sorun, bir sipariş veya en azından bir takip numarası için aylarca bekledikten sonra iletişim eksikliğidir. İşte e-postayla gönderdiğim, ilettiğim ve çevrimiçi olarak gönderdiğim mesajın aynısı:

9 Nisan'da ve 12 Nisan'da yaptığım siparişler için hala 2 sipariş veya en azından bir güncelleme (# 22014 ve # 22603) almayı bekliyorum. Yanıtsız bir güncelleme beklediğim ilk aydan sonra 2-3 e-posta gönderdim.

Lütfen gelip gelmeyeceklerini bana bildirin veya lütfen geri ödeme işlemlerinde bana yardımcı olun.

Bir güncelleme aldıktan sonra incelemeyi değiştirmekten memnuniyet duyarım.

Harika ürünler ve hizmetler. Sosyal medyadaki herkesin bilmesine izin veriyorum. Teşekkür ederim.

Bu insanlardan ne zaman sipariş verdiğimi hatırlayamıyorum. 2 aydan fazla bir süredir eşyalarımı daha fazla almamış olabilir ve şirketin bulunduğu Baltimore'da yaşıyorum.

20 Haziran'da birden fazla ürün sipariş ettim ve henüz bir şey almadım. E-posta gönderiyorum ve henüz bir yanıt almadım. Web sitesindeki numarayı aradım ve bu işe yaramıyor. Hafta bitmeden hiçbir şey duymazsam, Başsavcı bir telefon alacak.

Bu şirketle zamanınızı boşa harcamayın. Onlara 27 Mart'ta bir sipariş verdim; ancak PayPal aracılığıyla bir anlaşmazlık açtıktan sonra bana KISMİ sipariş gönderdiler.
Bu şirkete patronluk taslamayın. Siyahlara ait bir işletmeyi desteklemek istiyorsanız, başka bir tane bulun. $$'mi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra onlara e-posta gönderdikten sonra otomatik olarak oluşturulan bir e-posta dışında tam siparişimi almadım veya onlardan herhangi bir yazışma almadım. Hileli. Alıcı dikkat

Deneyimlerimden çok memnun kaldım.
İyi müşteri hizmeti ve kalite
Ürün:% s. Kesinlikle siteyi tekrar kullanacaktır.

Yıllardır bu şirketten satın alıyorum. Harika ürünler! Harika insanlar!

23 Mart'ta verilen sipariş TP için hiçbir sipariş boşuna olmak için birkaç kez iletişime geçmeyi denemedi. ve ürün ve para iadesi yok. Yanıt vermeyen e-postaya geri ödeme yapılmasını istediniz. Paypal aracılığıyla da şikayette bulundular.

Yaklaşık 3 ay önce Freedom Paper Company'den birkaç alım yaptım. Hala siparişimi almadım. Tuvalet kağıdı ve kağıt havlular satın alarak bu şirketle neredeyse 200 dolar harcadım ve hiçbir şey almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ve cevap yok. Bu şirket tam bir aldatmaca.

Bu şirkette çok hayal kırıklığına uğradım. Gönderimdeki gecikme nedeniyle değil, korkunç müşteri hizmetleri nedeniyle. Covid salgını nedeniyle gecikmeye hazırlandım ancak 5 hafta sonra bir takip e-postası gönderdim ve yanıt alamadım. Daha sonra gönderdiğim 4 e-postaya yanıt almadım. Instagram dışında tüm sosyal medyalarını kapattılar, burada gönderilerindeki yorumları kestiler ve onlara doğrudan mesaj göndermenizi talep ettiler. Orada da yanıt yok. Ayrıca aramak için bir numara verirler, doğrudan sesli postaya giderler ve hiçbir çağrı geri alınmaz. Şimdi 8 hafta 4 gün oldu, onlardan hiçbir şey duymadım. Yine de kötü yorumlara yanıt veriyorlar ve geçmişte ne kadar harika olduklarına dair gönderiler oluşturmaya devam ediyorlar. Hepimiz eşi benzeri görülmemiş zamanlarda yaşadığımızı anlıyoruz, ancak onların tepkileri (veya tepkileri) hem narsisist hem de profesyonelce değil, aynı zamanda düpedüz kabul edilemez.

Biraz zaman aldı ama ben her zaman kendi başıma desteklemek için elimden geleni yaparım ... B.1

BU ŞİRKET BİR DOLANDIRICIDIR. ONLARDAN SATIN ALMAYIN. Freedom Paper Company Complaints adlı bir Facebook sayfası bile var. Alıcının dikkatli olmasına izin verin.

Ürünümü web sitesinde belirtilen süreden daha erken teslim aldım. Şehrim, herhangi bir büyük süpermarkette tek bir rulo kağıt mendil almadan önce 10 hafta geçti. FPC, Walmart'ın yapamadığı zor bir dönemden ailemi kurtardı.

Bu şirketi desteklemek için elimizden gelenin en iyisini yaptık, Mart ayında 200 dolar harcadık ... henüz ürünümüzü, takip bilgilerini, bir e-posta yanıtı veya bir telefon görüşmesi almadık. BBB ile hemen iletişime geçilecek.

Mart ayında Freedom Paper şirketinden sipariş verdim ve hala teslimat yok. Telefonla kimseye ulaşamıyorum. PayPal kullanıyorlar, eğer temas kurulamazlarsa geri ödeme şansı çok az. Doku için salgındır veya 3 ay değil !!!
Ne yazık ki profesyonelce değil.

Freedom Paper Products'ın kriz zamanında ihtiyaçlarımıza hizmet edebildiği için kesinlikle minnettarım!

Mazeretlerle dolu ve sevkiyat tarihini uzatmaya devam ediyorlar. İletişim eksikliği, beni Better Business Bureau'ya bir şikayette bulunmaya yönlendirdi. Bu zamanlarda anlayışlı olmaya çalıştım ama bu kesinlikle kabul edilemez. Dolandırıcılık yapan şirketler hakkında açılan bir Facebook sayfası bile var.

Bu şirketten sipariş vermeyin. Bu bir aldatmaca. Onay yok. Kimse telefona cevap vermiyor. Siparişinizle ilgili olarak iletişime geçmenin yolu yok.

28 Mart'ta sipariş edildi. Hala siparişimi bekliyorum ve şirketten de haber yok. Onlara e-posta gönderdim hala hiçbir şey duymadım. Aramayı denedim, her zaman meşgul sinyali.

Şirketten sipariş ettiğim Home Pack II'yi seviyorum. Neem diş macunu dişlerimi anında parlattı. Afrika siyah sabunu 3 ay kadar sürdü ve onu birden fazla kalıpta dilimleyebildim. Tuvalet kağıdı harika ve evimden çıkmadan kağıt havluya sahip olmak harika.

19 Mart 2020 tarihinde sipariş verdim, siparişimi almadım. Siparişim hakkında bilgi almak için tüm farklı telefon numaralarını aradım (kimse cevap vermiyor). Onlara 3 kez e-posta gönderdim (yanıt yok) ve geri ödeme alamıyorum. Siyahların sahip olduğu işletmeleri denediğim için bir arkadaşım tarafından bu şirketi denemem söylendi. Diğer işlere geri dönmemin bir nedeni budur. Bu kabul edilemez bir iş yapma şeklidir.

Yıllardır sadece bu şirketten tuvalet kağıdı ve kağıt havlu alıyorum! Müşteri hizmetleri ve fiyat da iyi, fiyat için çok şey alıyorsunuz ve çok makul bir süre sürüyor.

2 aydan fazla oldu ve hala siparişimi almadım. Telefona veya e-postalara cevap vermiyorlar, onlardan sipariş vermiyorlar, bu bir aldatmaca.

Onlara BİR YILDIZ verdiğim için şanslılar !!! BU İŞLETMEDEN UZAK DUR! PARANIZI ALIN !!!! MÜŞTERİ HİZMETİ YOK! İLETİŞİM YOK! İADE YOK!!!! KÖTÜ İŞLETME YAPTIKLARI İÇİN ÇOK SAYIDA BİLDİRİLENLER !!!!

Bir ay önce sipariş edildi. Asla almadım. İletişim eksikliği!! Bu şirketle ilk ve son iş yapıyorum!

Bu şirket tam bir karmaşa. Arkadaşım AYLAR önce sipariş verdi, siparişini ya da geri ödemesini hiç almadı. Sahip olduğu tek şey korkunç müşteri hizmetiydi. Zamanınızı veya paranızı boşa harcamayın.

Daha önce bir kez sipariş verdim ve sorun değildi. Bu, salgın öncesi günlerdi. Ancak mart ayında tekrar sipariş verdim ve instagram sayfasını kontrol etmeyi bilseydim siparişi vermezdim. Bu güne kadar bunu yazarken, hala emir almadım. Bir PayPal açtığımda, siparişimden gönderilen 2 ürüne itiraz ediyorum ve geri kalan öğeleri bu güne hala göndermedim. Açıkçası, PayPal'ın anlaşmazlığı kapatmasını istediler ve satın alma işlemimin geri ödemesini yapmak istemediler. Artık kızgın bile değilim. Sadece hayal kırıklığına uğradım. Bu işten bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Yeniden markalaşmaya çalışmaları umurumda değil. Web sitelerini kapatmaları ve bekleyen tüm siparişleri yerine getirmeleri gerekirdi, ancak hayır, açgözlülük onlara izin vermez. Malzemeye sahip olmadıklarını çok iyi bilerek sipariş almaya devam ettiler. Bu noktada bundan tiksiniyorum. Sıfır veya negatif yıldız verebilseydim, verirdim.

Bu firmaya 29 Mart'ta ağızdan ağza ve destek amacıyla sipariş verdim. Ancak, e-postalarıma henüz bir yanıt almadım ve telefon numarası e-posta göndermeyi tavsiye ediyor. Bugün tekrar aradım ve bu kötü bir numara. Sipariş verdiğimde COVID-19 nedeniyle gecikmeler olacağını anladım; ancak beklemediğim şey, iletişim eksikliği ve neredeyse 2 ay sonra hiç ürün olmamasıydı. Ayrıca şirketin emirlerle bombardımana tutulduğunu anlıyorum, ancak bunu e-posta veya bir tür iletişim yoluyla iletin. O günden bu yana 2-3 farklı firmadan sipariş verdim ve siparişlerimi kargoya verdikleri tarihten çok önce aldım ve iletişim de oldu. Bu şirketten hiçbir şey yok ve işte 23 Mayıs.
İletişim eksikliği çok profesyonelce değil ve destek ağızdan ağza ve küçük bir işletmeyi desteklemeye dayanıyordu. Karşılık verilen eylemler, ÇOK PROFESYONSUZ VE HAYAL KIRIKLIĞINDAN SÖZ KONUSU OLMAYACAK DOLANDIRICILIK UYGULAMALARI idi. BU ŞİRKET PARANIZI ALACAK Başkalarının daha önce aldatıcı uygulamaları konusunda uyardığı.
Ağımda, topluluğumda veya herhangi bir yerde bu şirketi tavsiye etmeyeceğim.
SIFIR yıldız verirdim ama 1 vermek zorunda kaldım.

Bu şirkete yıldız verebilseydim verirdim. Lütfen bu şirketten hiçbir şey sipariş ETMEYİN. 30 Mart verdim ve sipariş verdim ve siparişimin sipariş tarihinden itibaren 9-10 iş günü olduğu söylendi ..... işte burada 5 MAYIS'ız ve ürünüm yok. Instagram'da bir e-posta gönderdim ve bir dm gönderdim ve yanıt almadım. Bu şirket utanmalı. Görünüşe göre bu şirketin çaldığı tek kişi ben değilim. Siparişlerini almayanlar var ve Mart başı ve Şubat sonu sipariş verdiler.

Bu iyi bir şirket olsa da, ürünlerini veya herhangi bir iletişimi almamış birçok insan (ben dahil) var. 31 Mart'ta tuvalet kağıdı satın aldım ve bugün 24 Nisan ve herhangi bir iletişim almadım. İki kez e-posta gönderdim ve karşılığında hiçbir şey almadım. Sosyal medyadaki tüm yorumları kaldırmışlar, böylece size orada bir şeyler anlatmalı. BBB'de çok düşük puanları var ve keşke bunu satın almadan önce bilseydim. Yerel olarak sahip olunan bir işletmeyi desteklemeye çalışıyordum ama bu hatayı bir daha yapmayacağım. Satın aldığımda 3 iş günü sürer dedi, sonra 14 güne çıktı şimdi bir ay gibi. Bu çok saçma ve çok kötü bir iş. Hiçbir şirkette hasta olmasını istemiyorum ama ürün teslim edilmediğinde ve iletişim olmadığında ONLARI ONAYLAMAYACAĞIM! ŞİMDİYE KADAR KÖTÜ!

Bu şirketi ve ürünleri seviyorum. Birine ulaşmam gerekirse, her zaman cevap veren bir kişi vardır. Siparişimin durumunu kontrol etmek için en son ulaştığımda, anında kim olduğumu biliyorlardı. Freedom Paper'dan satın almaya devam edeceğim. Teşekkür ederim!

Bir daha asla. Siparişimi Nisan ayından beri satın aldım ve boşuna siparişimi almadım. 100 dolardan fazla harcadım ve hiç almadım. Siyahların sahip olduğu bir işi desteklemek istiyorum, ancak siz avantaj elde ettiğinizde bunu yapmayacağım. Bu benim ilk ve son kez paramı onlara veriyorum. Yazıklar olsun sana ve bu şirketten utan. Bu sözde şirkete kimseyi tavsiye etmeyeceğim. Onlar sadece paramı iade edebilirler ve ben ellerimi yıkarım

Dikkat. Bu şirketten sipariş verirseniz, sizi sipariş verdikten sonra onaylamayacak veya sizinle iletişim kurmayacaklarından dolandırılıp dolandırılmadığınızı merak edeceklerdir. Para iadesi için PayPal itirazında bulunmak zorunda kaldım. Paramı geri alabilmek için hala PayPal'ın benim lehime karar vermesini bekliyorum. Başparmak aşağı.

Siparişimi 26 Mart'ta verdim ve hiçbir şey almadım. Aradım, mesaj attım ve e-posta gönderdim. Siparişimin 4-6 hafta erteleneceğini belirten bir e-posta aldım. İki aydan fazla oldu ve hala bir şey yok. Pandemik olayların gecikeceğini anlıyorum ama bu kabul edilemez. İş yığınlarını temizlemedikleri halde neden hala sipariş alıyorlar? Onlardan bir daha asla satın almayacağım.

1 Nisan 2020 tarihinde verilen bir sipariş için şimdiye kadar hiçbir ürün alınmadı ve kargo bilgisi yok. Desteklemek istiyorum, ancak siparişimle ilgili bazı bilgilere ihtiyacım var.

Bu, açgözlü bir şirket tarafından yapılan bir aldatmaca. Bu şirketten satın almayın. Telefon ve e-posta iptal girişimlerini görmezden geliyorlar ve eğer benden daha şanslıysanız ve onlarla iletişim kurabiliyorsanız, sahte bir iade yasağı yoktur. Son olarak 4-5 ay sonra aldığınız ürünler "kağıt inceliğinde" Dolar Mağazası kalitesinde, başka bir yerden yeniden paketlenmiş görünüyor. Lütfen paranızı biriktirin.

Freedom Paper Company LLC'den Kağıt Ürünleri ve Çamaşır Deterjanı sipariş ettim. Ciddi bir bilgisayar sorunu ve Covid-19 nedeniyle sevkiyatım gecikti. Cuma öğleden sonra Tammy adında hoş bir genç bayanla aradım ve konuştum ve Pazartesi günü eşyalarım gelmeye başladı. Kağıt ürünleri Mükemmel Kalitededir. Yardımınız için teşekkürler Tammy. Çok yakında Freedom Paper Company LLC'den daha fazla ürün sipariş edeceğim.

Bu şirket, COVID nedeniyle siparişlerde artış yaşayan birçok şirketten biri. Bununla birlikte, idare edebileceklerini alıp yeni siparişleri reddetmek yerine, siparişleri işlemeye ve ardından kısmi veya hiç sipariş vermeden teslim etmeye devam ediyorlar.

Onlarla olan bağlantılarım cevapsız kaldı ve FB ve diğer sosyal medya platformlarında arama yaparsanız, bu pozisyonda yüzlerceden biri olduğumu göreceksiniz. Onlar benim için azınlık işletmesi ve yerel oldukları için bunu yayınlamak beni üzüyor (bu kadar ciddiyse karargahlarına gidebilir ve siparişimi alabilirim).

Sadece paramı geri istiyorum, böylece sınırlı gelirimi ailem için yiyecek, temizlik malzemeleri ve tuvalet kağıdı satın almak için kullanabilirim. Mağazalar tükendikten sonra insanların çaresizliğinden yararlandılar.

ETA: Yanıtlarını görüyorum ve yine sağlanan e-posta ile geri ödeme talep ettim. Beni sosyal medyada ve telefonda da engellediler. Paramı basitçe iade etselerdi bu incelemeden kaçınılabilirdi.

Hem ben hem de annem web sitesi üzerinden 4 / 6'da sipariş verdiler. VA madenine WA'ya gidiyor. Bugün 1 Haziran itibariyle, sipariş yok, kargo bilgisi yok, sipariş sorularına cevap yok, cevaplama telefonu yok. Siyahların sahip olduğu bir işletmeyi desteklemek istedik. Ancak siparişlerimizi iptal edeceğiz. Kötü müşteri hizmetleri becerileri.

** GÜNCELLEME ** bugün 7/27. Annem kutusunu 6/13 tarihinde aldı. Sahibine e-posta göndermesi gerekti ve ertesi gün kutusu gönderildi. 6/13 tarihinden geçen haftaya kadar haftada bir siparişimle ilgili e-posta gönderdim. Wheresmyorder ve kmuhammad e-posta adreslerini kullanarak e-posta gönderdim. Sonunda geçen hafta nakliye bilgilerini aldım ve kutum bugün geldi. Ücretsiz bir el dezenfektanı dahil ettiler, teşekkürler? Kağıt kullanılabilir. Çok sert değil, çok yumuşak değil, ortalama kamusal alan tuvalet kağıdınız. Müşteri hizmetleri hala mevcut değil.

Bu şirketten Mart ayı sonunda sipariş verdim ve Ağustos ayı itibariyle paketimi hala almadım. Şirketle e-posta yoluyla birçok kez iletişime geçtim, ancak boşuna. Bu çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyimdi.

Paramı aldıktan sonra bu şirketten ürünümü hiç almadım. Müşterileri için siparişleri işleme koymak yerine geçerli şikayetleri silmek için daha fazla zaman harcadılar.

güncelleme: E-postalar, metinler gönderdim ve hatta sosyal medyada onlarla iletişim kurdum. Beni engellediler. Ürün eksikliği nedeniyle bankamdan geri ödeme alabildim. Ayrıca web sitelerine sorunlarla ilgili yanlış bilgiler koyarlar. Bu seviyede değil, BBB ile COVID'den önce şikayetleri vardı. Umarım emir almayı bırakıp mevcut durumlarını düzeltmenin bir yolunu bulurlar.

Sıfır iletişim ve e-postalara yanıt yok. Nakliye, profesyonel olmayan şirket ve artık kağıt ürünlerdeki gecikmeler artık kıt değil. Vaktinizi ve paranızı boşa harcıyorlar. Kaçının ve Dikkatli Olun, fpc zayıf işin tanımıdır.

7 Nisan siparişimi hiç almadım. Telefon hattını aramaya çalışıyorum ve bağlantısı kesildi. Yanıt almadan birden çok e-posta listelemeyi denedim. Şimdi bu büyük tuvalet kağıdı siparişine kredi kartımla itiraz etmek zorunda kalıyorum. Siyahların sahip olduğu işletmeyi desteklemek istedim ve sabırla boşuna bekledim. Maalesef, ürünlerimi hiçbir zaman almadığım veya son üç ay içinde şirketle iletişim kurma girişimlerime yanıt verdiğim için artık Freedom Paper Company'ye patronluk taslamayacağım. Savunmasız bir ihtiyaç anında dolandırıldığımı hissediyorum.

2 Nisan 2020 tarihinde 2 sipariş verdim (1'i kızıma gönderilecek ve 1'i bana gönderilecek) özgür kağıt şirketi e-posta yoluyla asla takip numarası göndermedi, 23 Nisan 2020 haftasında eşyalarımızı alacağımız söylendi, 1 Mayıs 2020 tarihine kadar hiçbir şey almadık, e-postalara yanıt vermiyorlar, Facebook sayfalarını siliyorlar ve Instagram sayfasındaki yorumları kapatıyorlar ve Instagram doğrudan mesajlarına yanıt vermiyorlar. Bu salgın nedeniyle nakliye süreleri ve gecikmelerden dolayı sabırlı olmaya çalışıyorum .. ama bu siparişlerle neler olup bittiğine dair iletişim eksikliği yüzünden sabrım zayıflıyor. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım

Sahip için, bu incelemeden önce yanıt vermeden e-posta gönderdim

Bu incelemeyi güncelleme amacıyla düzenleme: Sonunda iki siparişi de aldım, kızlarımın 24 Mayıs'ta ve benimki 26 Mayıs 2020'de teslim edildi

2019 baharında, gençlik kuruluşumuz THE BLACK WOLVES YOUTH SCOUTS ve FREEDOM PAPER COMPANY, Baltimore City, Maryland'deki en marjinal toplulukların bazılarında gençleri istihdam etmek için bir araya geldi. Freedom Paper Company bize yüzlerce kutu tuvalet kağıdı tedarik etti ve bir ay içinde genç çalışanlara ödeme yapmak ve organizasyonumuzu desteklemek için kullanılan yaklaşık 1.000 dolar topladık. Ayrıca Freedom Paper Company bize, onlara Freedom Paper Company deposu için güvenlik eğitimi ve deneyim sağlayarak bu düşük gelirli topluluklarda bazı yetişkinleri istihdam etme fırsatı verdi. Bu şirketin herkesin ihtiyaç duyduğu üstün ürünleri var ve ayrıca çalışmak ve öğrenmek isteyenler için birçok fırsat sunuyor. Şirket, topluluğun gerçek bir hizmetkarı olan saygın bir adam tarafından yönetilmektedir.

Korkunç deneyim.

Mart ayında satın alınan eşyalar, 2 haftalık bir gemi seferinin olacağı söylendi. Bunu kabul edilebilir buldum. Bir hafta sonra başka bir ürün aldım, yine 2 haftalık bir gemi zamanı olacağı söylendi, bunu da kabul edilebilir buldum.

Haftalar geçti ve siparişim hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşıldı, yanıt yok. PayPal ile iletişime geçtikten sonra geri ödeme için soruşturma açmak üzere birisi 3 ay sonra Haziran sonunda nihayet bana geri döndü.

Şirkete, eşyaları artık istediğimi ve paramı geri istediğimi bildirdim, yine de bir paket gönderdiler. Teslimatı reddetmek istedim ama komşum paketi benden önce aldı.

Haftalar sonra biri ikinci siparişle ilgili olarak benimle iletişime geçti. Artık ürünlerini istemediğimi ve para iadesi istediğimi bildirdim. Onlara hayır dedikten sonra bile yine de gidip paketi gönderdiler.

Bu korkunç bir deneyimdi. Kusurlarını pandemiden sorumlu tuttular, ancak pandemi boyunca irili ufaklı birden fazla yerde alışveriş yapıyorum ve diğer şirketlerin hizmetlerinde önemli bir gecikme olmadı.

Kendilerinden utanmaları gerekir. Onlardan bir daha asla başka bir şey satın almayacağım.

BU FİRMADAN SATIN ALMAYIN! Better Business Bureau sayfasını kontrol edin! Nisan ayının ilk haftasında bir sipariş verdim, 4 ay sonra hiç almadım ve geri ödeme talebimi görmezden geliyorlar! Müşterilerin onlarla iletişim kurma girişimlerini görmezden gelerek bir şirketin nasıl böyle çalışabileceğini asla anlayamayacağım.

Negatif yıldızlar verebilseydim verirdim, hizmet ya da müşteri hizmetleri eksikliği kesinlikle korkunçtu. 15 Nisan'da bir sipariş verdim ve buradaismyproductfpc@gmail.com'a BİRÇOK kez e-posta gönderdim ve bir yanıt almadım. Şirketin bir e-posta göndermesini söyleyen olumsuz yorumlara yanıt verdiğini görüyorum ve siparişi hemen takip edip gönderecekler, BUNU İNANMAYIN. Bu bir yalan, bu tam bir aldatmaca. Başlangıçta siparişimin 2-4 hafta içinde, ardından 4-6 hafta sonra ve şimdi tam dört AY sonra ulaşacağı söylendi ve hala siparişimi almadım. Bu süre zarfında küçük işletmeler için siparişlerin doldurulmasının ne kadar zor olduğunu ancak hayal edebiliyorum, ancak şirketin iletişim ve sorumluluk eksikliği mazur görülemez. Afro-Amerikan toplumunu o kadar sert vuran bir salgının ortasında, insanlar için olduğunu iddia eden bu şirket, yağmacı iş uygulamalarından utanmalıdır. Şikayet etmek ve para iadesi almak için uzun zaman önce daha iyi iş bürosuyla iletişime geçmeliydim. Onlardan bir daha ASLA sipariş vermeyeceğim ve elde ettiğim her fırsatta korkunç deneyimimi paylaşacağım. Kapatılmaları gerekiyor.

Özgürlük kağıt ürünleri paketimi aldığım için her zaman çok memnunum! Bu salgın sırasında çok verimli ve güvenilir oldular. Süreci umursamıyorum çünkü Afrikalıların Afrikalıları her koşulda desteklemesi önemlidir! Ev ihtiyaçlarımızı karşıladığı için Freedom Paper'a teşekkür edin!

Nisan 2020'de iki sipariş verdim. Tuvalet kağıdı ve temizlik malzemeleri sipariş ettim. Web sitesi, siparişimin teslimatın 4-6 hafta süreceğini söylüyor. Siparişlerimi verdiğimde her iki ürün de stokta mevcuttu. Sipariş numaramı içeren bir e-posta onayı aldım. O ölü sessizlikten sonra. Aradım, sesli mesajlar bırakıyorum ve e-posta gönderiyorum, hala cevap yok. Aradığımda, sesli uyarı stokta bol miktarda ürün olduğunu belirtti, bu nedenle siparişimdeki gecikme ve yanıt vermeme için bir mazeret yok. En son, bu işletmenin reklamını yapan web sitesi We Buy Black ile iletişime geçtim, hala yanıt gelmiyor. Bu siyahların sahip olduğu bu işi desteklemek için ilk ve son girişimimdi. Pandemi sırasında müşterilerden yararlanmak yerine paramı gerçekten topluma hizmet eden bir işletmeye vermeyi tercih ederim. Paramı geri almak için bankamla iletişime geçeceğim ve bu girişim başarısız olursa yasal işlem başlatacağım.

Bu işletmeden sipariş vermeyi düşünüyorsanız, lütfen paranızı biriktirin ve yasal ve profesyonel bir işletmeden satın alın.

İmza,
Bıkmış Bir Tüketici

UYARI: Bu iş bir aldatmaca gibi işliyor! İnsanları onlardan sipariş vermemeleri konusunda uyaran haberlerde yer aldı! Youtube'u kontrol edin! Mart ayından itibaren siparişlerini hiç almamış kişilerin yaptığı bir FB şikayet sayfası ve IG şikayet sayfası var! Yalnızca BURADA (BS hisse senedi yanıtı) yanıt verecekler veya PayPal, bankanız veya avukatlarınız dahil olursa, bu benim bir sonraki adımım olacak. Web siteleri, IG ve e-posta yoluyla birden çok mesaj göndermeme rağmen 28 Mart'tan (# 20489) itibaren siparişimizi yerine getirmediler. Hâlâ yanıt yok. Aldığım tek yanıt, web sitelerinde listelenmeyen ve ürünlerimi gönderebilmeleri için kişisel bilgilerimi isteyen, gece yarısı civarında bir numaradan gelen metinlerdi. DİKKAT.

Hiçbir koşulda bu şirketten hiçbir şey satın almamalısınız. Siparişimi vereli 3 ay oldu ve ürünümü teslim almadım. "Bugün postalanıyor" şeklinde pek çok söz aldım ve henüz hiçbir şey almadım. Müşterilerin şikayet etmesine izin vermemek için tüm sosyal medya platformlarında yorumları devre dışı bıraktılar. Onlarla iletişim kurabileceğiniz birden fazla e-posta adresleri var, ancak geri ödeme istediğinizde yanıt vermeyi bırakacaklar. BBB'ye bir şikayette bulundum ve geri ödeme alana kadar takip etmeye devam edeceğim. (Sahipler için, bu incelemeyi okuyorsanız, sadece doğru olanı yapın ve paramı iade edin. Size bir daha e-posta göndermemi istemeyin.)

8 haftadan uzun süre önce satın alınan öğeler. Telefona cevap vermeyecek. E-postalara yanıt vermeyecekler bana geri ödeme yapmadı. Ya bir dolandırıcılık şirketi ya da dünyanın en kötü müşteri hizmetleri. Şimdi çevrimiçi olarak birçok benzer şikayet görüyorum.