Deacon Dan Cook

İnceleme Schomp BMW

Bu bayiden yeni bir 330Xi satın aldım. Satış sürec...

Bu bayiden yeni bir 330Xi satın aldım. Satış sürecinde harikaydılar ve araç standart servis anlaşması kapsamındayken. O zamandan beri servis departmanları çok kötü. Az önce arabadaki bir geri çağırma bildirimi için aradım. İlk olarak, servis müdürleri bana hatırlama olmadığını söyledi. Onu ittiğimde (diğer kaynaklardan bir geri çağırma olduğunu biliyordum), yalan söyledi ve bana bunun aracım için geçerli olmadığını söyledi. Murray BMW'yi aradım, geri çağırma ile ilgili ayrıntıları aldım ve servis yöneticisini geri aradım. Bu sefer parçaların olmadığını, BMW'nin parçalar için geri siparişleri olduğunu ve geri sipariş doldurulduğunda başka bir bildirim göndereceklerini söyledi. Bu başka bir yalan çünkü Murray BMW bana parçalara sahip değillerse birkaç gün içinde alacaklarını söyledi. Bu, yolcu hava yastığının geri çağrılması dışında o kadar da büyük bir sorun olmazdı; koltuktaki sensör arızalandı ve bu nedenle bir kazada hava yastığı açılmayacaktır. Ailemi tehlikeye attığın için teşekkürler Schomp!

Çevrildi