M

Molly Brennan

4 yıllar önce

Bir otel için daha önce hiç yorum yazmadım diyerek...

Bir otel için daha önce hiç yorum yazmadım diyerek başlayayım. Bununla birlikte, New Orleans'taki Hyatt Regency'de yaşadığım korkunç ve profesyonel olmayan deneyim adına bu incelemeyi yazmaya mecbur hissediyorum. 100'den fazla öğrenciden oluşan büyük bir grupla geldim ve rezervasyonları 10 ay önce yapmıştık. Öğleden sonra 2 ile 3 arasında check-in yapmamız söylendi. Bu incelemeyi akşam 5: 53'te yazarken, son 4 saattir konferans salonunun zemininde oturuyorum. Aslında hiçbir çalışan bize herhangi bir yardım teklif edemedi, bu odanın dışında kaldılar ve planlarını bozdukları yüzlerce yetişkinle yüzleşmediler bile. Florida'ya dönmeden önce bu şehirde sınırlı bir zamanımız var ve bu yolculuğun mümkün olması için bile yüklü miktarda para ödedik. Cevapsız olarak böyle muamele görmemiz kesinlikle kabul edilemez. Neredeyse bir yıl önceden ayarlanan rezervasyonlarla, otel odaları HALA bir araya getirilirken 3 saat beklemenin hiçbir mazereti yok. Bu oteldeki hayal kırıklığım için gerçekten hiçbir sözüm yok ve cevaplar ve teselli için kesinlikle bu şirketin bir temsilcisine ulaşacağım. Zamana duyarlı planlarınız varsa ve 4 saat içinde otelinize check-in yaptırmanız gerekiyorsa, başka bir yere bakmak isteyebilirsiniz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok