HYATT REGENCY NEW ORLEANS

HYATT REGENCY NEW ORLEANS Gözden geçirmek

Yorumlar 3402
4.4
Bize Ulaşın
Yorumlar 3402 Sayfa 1 / 35
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
3 yıllar önce

Online rezervasyonu anlamama yardımcı olmak için D...

Online rezervasyonu anlamama yardımcı olmak için Debbie ile telefonda konuştum. O hoştu. Beklenmedik bir şekilde meşgul bir toplantı bulmaya geldi. Travis, bize faydalı bilgiler veren uşağımızdı. Mina bizi kontrol etti. Güzeldi. Asansör sistemi uzun bekleme sürelerine rağmen dağınık durumda. Vitascope'ta akşam yemeği yedik. Marvin bizim sunucumuzdu. Yemekler güzeldi. Daha sonra yüzmeye gittim ama neredeyse havlu askısının yanındaki büyük bir fayansın üzerine takıldım. Gürültülü konuklar bizi 2 civarında uyandırdı, bu yüzden kontrol ettik. İşte asıl olay ... oğlumuzun 5. doğum gününü kutlamaya geldik ama kimse bunu kabul etmedi veya onun için bir şey yapmayı teklif etmedi.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Harika kal. Rahat yataklar, iyi fiyat. Tesislerin ...

Harika kal. Rahat yataklar, iyi fiyat. Tesislerin içinde çok güzel. Tavandaki büyük bir su lekesi ve havuz alanı etrafındaki üst bordürü çevreleyen ahşap çitin üzerindeki bazı eksik çıtalar gibi birkaç şeyin düzeltilmesi gerekiyor. Ayrıca Fransız Mahallesi'ne olan mesafe biraz uzak ancak otelin önünde bir tramvay durağı var.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Otellerin geri kalanıyla fiyat bilge oldu ama yine...

Otellerin geri kalanıyla fiyat bilge oldu ama yine de biraz pahalı olduğunu düşündüm. Çoğu şey yürüme mesafesindeydi, yani. Fransız mahallesi, Jackson meydanı, Bourbon caddesi . Gerekirse dolaşmak için kara ulaşımı çok kolaydır ve Süper Kubbe hemen yan taraftadır.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Büyük konaklama ... şehir merkezinin sunduğu şeyle...

Büyük konaklama ... şehir merkezinin sunduğu şeylerin çoğuna kolay erişim ve kesinlikle tekrar geri gitmek istiyorum. Sanırım konum bizim için her şeydi. Caddenin hemen karşısındaki arabaya binebilirsiniz ve sadece blok ötede restoranlar, CVS mağazası ve başka bir küçük market vardır. Personel güler yüzlü ve güzeldi. New Orleans bölgesinde veya yakınında olduğunuzda bu otele göz atın

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Çok hoş

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Güzel otel, ama biraz tarihli. Sadece oda asansörl...

Güzel otel, ama biraz tarihli. Sadece oda asansörlerine ulaşmak için iki seviyeli yürüyen merdiven, en yoğun zamanların servis asansörlerini kullanıma hazır hale getirmek için yönetimi gerektirdiği noktaya kadar yavaştı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Güzel mülk.

Güzel mülk.
Manzarayı ve yemeği sevdim

Çevrildi
K
3 yıllar önce

BU OTELDE KALMAYIN.

BU OTELDE KALMAYIN.

Engelli konuklar için asansörleri kullanmak son derece zordur: çoğunda görme veya hareket engelli kullanıcıların bunlara erişmesi mümkün olmayan dokunmatik yüzeyler vardır.

Odanın kendisi, kanalizasyon gibi korkunç bir kokuya sahipti. Ön bürodan çözüm istediğimizde, odadaki çöp nedeniyle bunun kendi hatamız olduğunu öne sürdüler. Çöp kutularımızda sadece kağıt bulunduğunu belirttiğimizde, kokuyu kapatmak için kokulu sprey ile bir çalışanı gönderdiler ancak derinlemesine temizlik, yeni bir oda ya da en azından kokunun incelenmesi taleplerimize cevap vermediler.

Hepsinden kötüsü, kontrol etmeye gittiğimizde, FATURAMIZ 400 Dolardan FAZLA YANLIŞ OLDU. Otel, bana haber vermeden kredi kartımdan 423,51 $ daha çekerek durumu "düzeltmeye" çalıştı. Suçlamaya itiraz etmek için aradığımda, Frank adında küçümseyen ve kaba bir çalışan bana faturamı yanlış yorumladığımı ve hiçbir hata yapılmadığını söylemeye çalıştı. O sadece, makbuzun bir kopyasını aldığımda ve ödeme sırasında doğru meblağın tahsil edilmediğini ona gösterebildiğimde otelin bir hata yaptığını - 400 $ 'ın üzerinde - itiraf etti.

Burada kalma konusunda büyük bir talihsizlik yaşıyorsanız, KREDİ KARTI AÇIKLAMALARINIZI DİKKATLİCE KONTROL EDİN. Bu, müşterilerin hesaplarından çıkış yaptıktan bir hafta sonra, bildirimde bulunmadan bile yüzlerce dolar çekmeye devam etmenin kabul edilebilir olduğunu düşünen bir kuruluş türüdür. Kredi kartı bilgilerimin hala dosyada olduğunu ve ileriye dönük hesap özetimi dikkatlice takip edeceklerini düşünmek beni ürpertiyor.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Odada klima çalışmıyordu. Ön büro açmıyor, sonunda...

Odada klima çalışmıyordu. Ön büro açmıyor, sonunda telefonda mikrofon aldım, çok kaba davrandı ve odayı değiştirmeyi reddetti. Klimayı tamir eden bir mühendis gönderdiler. En kötüsünün arkamda olduğunu düşündüğümde, sıcak suyum olmadığını sabah öğrenmek için. Sadece duş başlığı çalışırken, duştan sadece soğuk su ve tabii ki ön büro cevap vermiyordu.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Odalar ortalamadan daha küçüktür ancak hizmet yene...

Odalar ortalamadan daha küçüktür ancak hizmet yenemez. Konuk olarak, hızlı oda servisi, harika tesis içi restoranlar ve barlar, ancak en önemlisi kusursuz müşteri hizmetleri ile ağırlanacaksınız.

Çevrildi
l
3 yıllar önce

GÜZEL

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İyi oyun

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Otelin konumu uygun ve oda temizdi. Ayrıca, Vitasc...

Otelin konumu uygun ve oda temizdi. Ayrıca, Vitascope restoranında mükemmel bir garson vardı. 2 yıldız aşağıdaki nedenlerden ötürü: Bir kamyonumuz var ve Hyatt House (yandaki kapı) naibin kamyonumuzu park yerinde alabileceğini söylemesine rağmen, kamyonumuzun garajına yerleştirilemedi. Otelde sabah 6'dan gece 1'e kadar açık olan, atıştırmalıklar vb. Sunan bir gece dükkanı vardır. Bir gece odamıza yürüyorduk ve atıştırmalık arıyorduk. Bir yönetici ile karşılaştık ve rehberlik istedik. Yönetici The Lagniappe'yi önerdi çünkü saat 1'e kadar açıktı. Böylece oraya gittik ve cam kapı kapandı. İçeri baktık ve adama gerçekten kapalı olup olmadıklarını sorduk ve evet dedi. Şaşırdığımızı belirttik çünkü yönetici en az gece yarısına kadar açık olduklarını ve camdaki tabelada 06:00 ile 01:00 arasında yazıyordu. Adam sertçe "Burası benim dükkanım ve ben kapalıyım!" Dedi. Çok çok kaba! O sırada Lagniappe'ye 4 misafir daha geldi (hepsi Stones konserinden sonra). Adam bize olduğu kadar onlara da kaba davrandı. Konuklardan biri ön büroyu aradı ve bir müdürün aramasına geri dönmesini istedi. Daha sonra müdürün aramadığını öğrendik. Genel olarak, oteli beğendik ve kalmaktan zevk alırdık. Lagniappe sahibinin bize ve diğer konuklara verdiği yanıt şok ediciydi. Kibar olabilirdi ya da neden erken kapattığı konusunda bir açıklama teklif edebilirdi, ancak açık bir şekilde, konserden sonra hızlıca bir şeyler atıştırmak isteyen çok sayıda insan vardı. Yönetimin misafirlerine nasıl davrandıklarıyla ilgilenmemesine çok şaşırdık.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Oda iyiydi, otel temizdi. Beni üzen şey, oda için ...

Oda iyiydi, otel temizdi. Beni üzen şey, oda için fazla para ödemen ve sana bir şişe su bile vermiyorlar! Şişe ücreti başına 4 dolar su sunuyorlar. Dürüst olmak gerekirse, bu çok saçma ve franchise hakkında kötü konuşuyor. ABD'de ve yurtdışında ziyaret ettiğim tüm otellerde, şişe suyun bir şey haline geldiği 10 yılı aşkın süredir bu saygısızlıkla karşılaşmadım. Bir misafire davranmanın kötü bir yolu Hyatt!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Güzel bir konaklama ve otel. Toom tabakasında leke...

Güzel bir konaklama ve otel. Toom tabakasında leke vardı. Ön büroyu aradım ve kimse onun yerini almadı. Mutlu olmayan saatler ve yiyecek dalgalanmaları dışında. Her şey yolundaydı.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

İyi konum

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Konumu uygundur (Super Dome 5 dakikalık yürüme mes...

Konumu uygundur (Super Dome 5 dakikalık yürüme mesafesindedir) ancak odalar en iyi durumda değildir ve büyük bir otel (olumsuz olarak kabul ediyorum). Kasabada bulunduğumuz olay başladığında asansörler, onları kullanmaya çalışan insanların hacmi yüzünden sinir bozucu bir şekilde yavaştı. Personel çok yardımcı olabilir, ancak check-in sırasında yardımcı personelden biri yoktu. Vale de çok yavaştı. Odalar güzel dekora sahip ama klima ile ilgili sorunlar yaşadık. Lobide, asansörlerde ve oda dekorunda yapılan iyileştirmelerle modernleşmeye çalışıyorlar ama bence bu otelin yaşı çok net gösteriyor.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Yataklar oldukça rahatsızdı, odalar küçüktü ve ben...

Yataklar oldukça rahatsızdı, odalar küçüktü ve bence fiyatın çok üzerinde olduğunu düşünüyorum 25 doları satın almayın kahvaltı ve atıştırmalıklar bir tatil handa alacağınız ücretsiz kahvaltı yaklaşık bir milyon kat daha iyi

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Güzel otel. Çok büyük. Akıllı eelevator harika. Pe...

Güzel otel. Çok büyük. Akıllı eelevator harika. Personel çok cana yakın. Süper kubbenin hemen yanında yer almaktadır. Her şey bir mil içinde ((erişim mahallesi, burbon caddesi, kumarhane vb.) Odalar küçük ama temiz ve rahat.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Paranızın karşılığını çok daha fazla alabilir ve r...

Paranızın karşılığını çok daha fazla alabilir ve rahat olabilirsiniz, eminim başka bir yerde. 5 gündür buradayım ve 5 gün boyunca sırtım çok ağrıyor, yataklar çok sert ... yastıklar düz. Sabah 4'te hapları patlatıyorum çünkü sırtım ağrıyor. Ben de seyahatimi bitirip eve yatağıma gitmeye hazırım.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Hyatt zincirinde kalmak her zaman iyi bir deneyim ...

Hyatt zincirinde kalmak her zaman iyi bir deneyim oldu ama burası büyük bir hayal kırıklığı. Banyomdaki duş yön değiştirici düğmesi sıkıştı ve su hiç durmadı. Sonra duvara titremeye ve delmeye başladı ve sanki biri GECE duvarıma ateş ediyormuş gibi çok gürültülü bir ses çıkardı. Saat 10: 30'da ön büro aradılar, sonunda 3 kez aradıktan sonra 1115'te birini gönderdiler, çünkü sabah 7'de katılmak için bir konferansım olacağı için gerçekten yatağa gitmem gerektiğini söylediler. Özür dilemedi ve odayı benim yerime değiştirmeyi reddettiler. Sabah 12, hala bakım görevlilerinin banyodaki düğmeyi tamir etmesini bekliyorum ve ne zaman yatabileceğimi bilmiyorum ... Tek 1 yıldızım bakım için bana yardım etmeye çalışıyor. Ön büro ve otel tesisleri herhangi bir hak etmiyor.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Büyük

Çevrildi
D
3 yıllar önce

UYARI UYARI TEKRARLAMAYIN BU OTELDE KALMAYIN. REZE...

UYARI UYARI TEKRARLAMAYIN BU OTELDE KALMAYIN. REZERVASYONUNUZ VARSA LÜTFEN İPTAL EDİN VE KALMAK İÇİN BAŞKA BİR YERDE BULUN. ŞİKAYETLER: ODADA GİYSİLERİNİZİ AÇMAK İÇİN ÇEKMECE YOK EL KIYAFETLERİNE ASKI YOKTUR. KONUT YAPIMI KÖTÜ VE MEVCUT DEĞİLDİ. AKCİĞERLERİMİZİN ÜZERİNDE HAYAL EDİNE KADAR TEMİZ ODAYA ​​GELMİYORDU. KARANLIK VE KORKUNÇ AYDINLATMA. HAVLU YOK. ODA İŞARETİNİ TEMİZLEME YOK. HER ŞEYİN MAHALELERİ VARDI. BURADA KALMAYIN LÜTFEN.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Gerçekten bizim kalmak zevk aldım. Harika bir konu...

Gerçekten bizim kalmak zevk aldım. Harika bir konum ve otel harikaydı. Karşılaştığımız tek durum, odada yeterli havlumuz olmaması, telefona cevap vermek için bir süre temizlik yapmamız, sonunda biriyle görüşmemiz, bize hemen ulaşacaklarını söyledi. Bir saat sonra hala havlu yok. Hallwark'taki temizlikçiden biraz aldım. Güzellik odası. Banyo gerçekten küçük ama çok güzel

Çevrildi
J
3 yıllar önce

New Orleans'ta ilk kez ve bu otelde korkunç bir de...

New Orleans'ta ilk kez ve bu otelde korkunç bir deneyim yaşadım. Dün gece otelin tamamen dolu olduğunu öğrenmek için geldim, rezervasyonum zaten yapılmış ve ödenmiş. Beni ve arkadaşlarımı yataksız bir oturma odasına koymaya çalıştılar .. Sadece birkaç bebek karyolası. İki adamla seyahat ettiğimi unutma. Otelin yardımı olmadan Fransız Mahallesi'ndeki Hyatt'a gittim ve gece kalabildim. Bugün geri döndüm ve odam hala müsait değil ve görünürde bir son yok.

Hyatt'ın büyük bir hayranı değilsin.

Çevrildi
HYATT REGENCY NEW ORLEANS

HYATT REGENCY NEW ORLEANS

4.4