Tony Lockhart

İnceleme Capital Ford

Akşam, yeni bir garanti ile sadece 8 aylık olan ve...

Akşam, yeni bir garanti ile sadece 8 aylık olan ve 7,500 mile ulaşan yeni arabam için bir yedek almak veya anahtar sensörü sorunumu düzeltmek için ilk ziyaretimi yaptım. Danışmanların talimatlarını takip ettim ve anahtarım hala çalışmadı ve 1 dakika sürdü. o hafta arabamı kapatmak için.
Başka bir gezi yapmadan önce sorunumu anlatmak için aradım. Telefonla sarsıldım ve nihayet birini bulduğumda, anahtar uzmanlarına sadece iş günleri söylendi, akşamları değil, ilk ziyaretimde zamanımı ve paramı boşa harcadığım anlamına gelmiyordu. fabrika kırıldı. Telefondaki insanlar işleri halledeceklerine söz verdiler, ancak son 24 saat içinde onlardan henüz haber almadım. Satın alma sonrası deneyimlerim nedeniyle başka bir Ford satın almayacağım. Çeşitli markalara sahibim ve bir garanti veya servis sorunu çözüldüğünde aracı satın aldıktan sonra beni üzen tek markadır. Tüm bu sorun, hala bozuk olan basit bir anahtar yüzünden. Sorunumun önemli olmadığına sevindim.

Çevrildi