Kevin Quinlan

İnceleme Heythrop Park Resort

Bir grup arkadaşla bir golf hafta sonu için gittik...

Bir grup arkadaşla bir golf hafta sonu için gittik ve golf sahası güzel olsa da, burada yemek yerken aldığımız korkunç deneyim ve müşteri hizmetlerini telafi etmedi.
Partimizin bir üyesine içinde cam kırığı olan bir tatlı ikram edildi!
Servis edildiği yemek masamıza ulaşmadan ufalanmıştı ve maalesef ağzına koyup dudağını ve dilini kesmeden önce fark etmedi. Olayı garsonumuza bildirdik ve o tabağı aldı ve müdürüne bile bildirmedi. Tekrar şikayet ettiğimizde, sonunda bize gelmesi 5 dakika sürdü, burada arkadaşımı olay hakkında yalan söylemek ve hatta gülümsemekle suçladı. Onunla 10 dakika tartıştıktan sonra, sonunda arkadaşıma telafi etmesi için bedava bir bira ikram etti, sanki o zaman hepsi unutulacakmış gibi. Daha sonra yönetici alaycı bir şekilde, olayın ne kadar şiddetli olduğu / olabileceği konusunda bir şaka yapmak istercesine 999'u aramamız gerekip gerekmediğini sordu.
Bu tatlı küçük bir çocuğa kolayca servis edilebilir ve sonuç çok daha kötü olabilirdi. Bu konudaki tepkisi karşısında şok oldum ve öfkelendim, hayatım boyunca hiç bu kadar kaba ve beceriksiz bir yönetici ile karşılaşmadım.
Yiyeceklerin geri kalanı en iyi ihtimalle ortalama, pişmiş domuz pirzolası altında pişmiş, soğuk cips, set menüde verilen üç seçeneğin en iyisiydi.

Çevrildi