Yorumlar 91
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
3 yıllar önce

Allaroze, son 4 yıldır Claim Central ile çalışıyor...

Allaroze, son 4 yıldır Claim Central ile çalışıyor, Eric (diğer denetmenlere saygısızlık yok), bu kuruluştan ve diğer inşaat şirketlerinden ilgilendiğim en iyi denetçilerden biri. Son derece verimli ve profesyonel, yorumlarınıza inanmakta zorlanıyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Claim Central'ın evimizde yürüttüğü hizmet ve çalı...

Claim Central'ın evimizde yürüttüğü hizmet ve çalışmalardan çok memnun kaldık. Evet, baştan sona 4 ay oldu ama her zaman Mary ve ekibi tarafından bilgilendirildik. Harika bir iş çıkaran yerel bir inşaatçı olarak atandık. Teşekkürler takım.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Çok verimli, hoş ve kibar, konuşması kolay ve üzüc...

Çok verimli, hoş ve kibar, konuşması kolay ve üzücü durumunuzu daha da hafifletmek için hemen harekete geçin. Profesyonellerin, karşılaştığınız hasarlı durumlara yardım etmek ve yardım etmek için hızlı ve gecikmeden yanıt vermelerini sağlarlar. Hizmetlerinden çok memnun kaldım, çok teşekkür ederim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Claim Central'dan Nicholas Rae, iddiamızı işleme k...

Claim Central'dan Nicholas Rae, iddiamızı işleme koymada kesinlikle harika ve son derece yardımcı oldu. Hayatımızın düşük bir döneminde hayatımızı biraz daha kolaylaştırdı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Claim Central ile uğraşmak hızlı ve kolaydı. Perso...

Claim Central ile uğraşmak hızlı ve kolaydı. Personel, kibar ve güler yüzlü ve yapılan işin yüksek kaliteli işçilik olduğu tüccarlarla ilgilenmek için harika ve her aşamada neler olduğunu tavsiye ettiler Claim Central'ı şiddetle tavsiye ediyorum .. tekrar teşekkürler ..

Saygılarımla
Gus

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Claims Central harikaydı. Ana banyosunda su sızınt...

Claims Central harikaydı. Ana banyosunda su sızıntısı hasarı olan yatırım amaçlı gayrimenkulümün sigorta tazminat talebini ele aldılar. Paul harikaydı, gerçekten kibar, şefkatliydi, destekleyiciydi ve konuşması kolaydı. Paul hemen harekete geçti, bu sayede sıkıntılı durum çok daha hafifledi. Ayrıca sürecin nasıl işlediğine dair derinlemesine bilgi verdi. İddia hızlı ve gecikmeden yapıldı. Paul ve Claims Central genel olarak brialliant ... tüm yardım ve hizmetiniz için içtenlikle teşekkür ederim. Şiddetle tavsiye edilir !!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu çete çok profesyonelce ve dehşet verici. Adam g...

Bu çete çok profesyonelce ve dehşet verici. Adam geldi ve yükselen sudan kaynaklanan hasarlarla ilgili bir video prodüksiyonuna katılmamı istedi. Hayır dedim, bu yüzden kendisi oynadı ve ona bu deneyimden çok keyif aldığına bakıyordum. Yeteneğini keşfetmiş ve şu anda Afganistan'da veya yakınlarında oyuncu olarak çalışıyor olabilir.
Onlarla iletişim kurmak zor çünkü yoklar ve telefonlarına cevap veren insanlar normalde uykulu ya da İngilizce konuşabilmek için biraz şeker ya da diğer kimyasallara ihtiyaç duyuyorlar. Her neyse adam gitti ve bir ay sonra aradı ve mühendisler atadığımızı söyledi.
Tamam dedim. İki hafta sonra onları aramaya ve mühendislerinin UNI'yi yeni başlatıp başlatmadığını görmeye çalıştım. Telefonda 15 dakika bekledim ve hastalandım.
Sigortacımı aradım ve eksperimi değiştirdim. Bana hala iddiamın nasıl ilerlediğine dair mesajlar gönderiyorlar. Uyanmak ve artık bunu yapmadıklarını görmek için bazı kimyasallara ihtiyaçları var.
NSW'nin güneyinde kalmalı ve yakınlarındaki birkaç caddeye hizmet etmelidirler. Şimdiye kadarki en tuhaf insanlar.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Küçük fırtına hasarından sonra onarımları yönetmek...

Küçük fırtına hasarından sonra onarımları yönetmek için merkez atandı. Yönetici kendi iş kapsamını anlamadığı için basit bir iş olan şey zorlaştırıldı. Korkunç bir iletişimle birleştiğinde ve 9 hafta boyunca oturma odasının zemininde bir yatakta uyuyan 3 yaşındaki bir çocukla karşılaşıldığında, onları işten çıkarma ve başka bir şirketin onarımları yönetmesi kararı verildi.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Claim Central'a benim için çok stresli bir dönemde...

Claim Central'a benim için çok stresli bir dönemde böylesine nazik ve profesyonel bir değerlendirici atadığınız için teşekkür ederim. Dan ile iletişim en yüksek standarttaydı ve iddiamın ilerleyişiyle ilgili gelişmelerden beni haberdar ediyordu. Böyle nazik ve profesyonel bir hizmet verdiği için Central'a teşekkür ederiz! 10/10 !!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

İddia merkezi profesyoneldi ve tüm gereksinimlerim...

İddia merkezi profesyoneldi ve tüm gereksinimlerimi anladı umarım başka bir iddiada bulunmam gerekmez, ancak yaparsam davamı almak için merkezi hak iddia etmek isterim., Tüm çalışmalarınız ve işçilik kaliteniz için teşekkür ederim .... çok mutlu bu şirketle

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Queensland, güneşli sahilinde yakın zamanda meydan...

Queensland, güneşli sahilinde yakın zamanda meydana gelen kötü dolu fırtınasının mülkümüze çok fazla zarar vermesinden sonra, merkezi bir talepte bulunduk, başından sonuna kadar daha fazla yardımcı olamazlardı, bize her gün telefon ederek ne olduğunu anlattılar. özellikle Padraic'e teşekkürler, bizim için iddiamızı ele aldı, yardımı ve rehberliği hiçbiri ikinci oldu, bu yüzden bizim için çok stresli bir dönemde yardımınız için bir kez daha çok teşekkürler, Brian ve June Heslop

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Hızlı servis, ilgi ve iş verimli bir şekilde ve iy...

Hızlı servis, ilgi ve iş verimli bir şekilde ve iyi yapılmış bir ürünle tamamlandı. Mükemmel bir iş çıkaran Michael Keir Fencing'i tavsiye ederim. hızlı ve güler yüzlü hizmet ile hemen takip edilen talep merkezi.
Saygılarımızla Barbara Mustert

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Şirket, yatırım amaçlı gayrimenkullerimin şiddetli...

Şirket, yatırım amaçlı gayrimenkullerimin şiddetli rüzgar nedeniyle hasarla ilgili tazminat talebini ele aldı. Çok verimli, hoş ve naziktiler, konuşması kolay ve sıkıntılı durumunuzu daha da hafifletmek için hemen harekete geçtiler. Profesyonellerin hızlı ve gecikmeden yanıt vermesini sağlarlar. Hizmetlerinden çok memnun kaldım, çok teşekkür ederim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Müşteri Hizmetleri ekibimizden bir başka mutlu müş...

Müşteri Hizmetleri ekibimizden bir başka mutlu müşterinin hizmetleri hakkında geri bildirimi: "10/10 hizmet için. Alex işleri çok kolaylaştırdı ve canlı video akışı uygulaması hızlı ve kullanımı çok kolaydı."

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Claims Central, işe başlamak için para istemeye de...

Claims Central, işe başlamak için para istemeye devam ediyor, ancak Çalışma Kapsamı yalnızca su hasarından sonra iç duvarlara ve tavana verilen hasarı karşılamaktadır. Çatıyı onarmak istemiyorlar, bu yüzden bir dahaki sefere şiddetli yağmur yağdığında evim yine sular altında kalacak. Sanırım bu onu tekrar tamir edecekleri anlamına geliyor.
Güvenli hale getirmek için bir tamirci, incelemek ve rapor etmek için bir çatı ustası ve dahili hasar hakkında rapor vermek için bir değerlendirici gönderdiler, ancak raporların hiçbirini bulamadılar.
Sigorta şirketiniz erişim ve onarım için Claims Central'ı gönderdiğini söylüyorsa, başka bir şirket isteyin.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Dolu fırtınası sonrası iddiamın işlenmesi mükemmel...

Dolu fırtınası sonrası iddiamın işlenmesi mükemmeldi - bana yapılan güncellemelerle sorunsuz bir şekilde ele alındı ​​ve her adımda iletişim noktaları kullanıma sunuldu. Esnaf yetkin ve verimliydi ve ayrıca iki onarım sürecindeki her adımdan beni haberdar ettiler.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Çitimizi ve garajımızı kırarak yolumuza bir ağaç d...

Çitimizi ve garajımızı kırarak yolumuza bir ağaç düştükten sonra Hollard'a oldukça açık bir iddia olarak sınıflandıracağım bir iddiada bulundum.

Hasarla ilgili görüntülü görüşme yapmaya çalışan talep merkeziyle çok sayıda temas kurdum ve yine de sayısız denemeden sonra hala birini gönderdiler. İddianın onaylanması 3 hafta sürdü. Fazlalığı ödedim ve sonra hiçbir şey duymadım. İşin garibi, iddiayla ilgili onları defalarca takip etmek zorunda kaldım, ancak aşırılık gelir gelmez aradılar, mesaj attılar ve e-posta gönderdiler ...

Claims Central çok yetersiz. Çağrılara cevap vermiyorlar. Çalışanları uyuyormuş gibi ses çıkarıyor ve hevesli değiller. Sigorta şirketi ile talep merkezi arasında BÜYÜK bir kopukluk var. Bir müşteri olarak, 3. taraf değil Hollard ile kaydoldum, bu yüzden geriye ve ileriye doğru olanları takdir etmiyorum. Sorunlar için birbirlerini suçlarlar ve neler olup bittiğini anlamak mutlak bir kabustur. Tazminat ödenir ödenmez, sigortamı onlarla iptal edeceğim. Küçük bir iddia üzerine şimdiye kadar 3 ay oldu. Konu daha büyük meselelerde hak iddia etmeye geldiğinde nasıl olduklarını görmekten nefret ediyorum !!!!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Kesinlikle yetersiz! İddiamla ilgili olarak artık ...

Kesinlikle yetersiz! İddiamla ilgili olarak artık onlarla konuşamıyorum bile. Yalan söylenmekten ve saçmalıklarla beslenmekten bıktım. İddiam, etrafta bir şeyler olduğu için neredeyse bir doğum günü olabilir.

Eksi 5'e izin verilmediğinden yalnızca bir yıldız aldı.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bizimkine benzer bir deneyimden muzdarip olanların...

Bizimkine benzer bir deneyimden muzdarip olanların tüm yorumlarını burada okumak çok üzücü. Birkaç ay önce evimize bir ağaç düştü, ama maalesef Hollard'ın homurdanma işlerinin çoğunda kullandığı Claims Central ile uğraşmak zorunda kaldık. Asla aramaları, e-postaları yanıtlamaz veya sorunlara yanıt vermezler.

İki hafta boyunca şebekeden ayrı kaldık ve bir oteli onaylamadan önce bizi beş gün boyunca ısıtmasız ve elektriğin olmadığı bir evde bıraktılar. Sonra restorasyon ekibi, son yaşanabilir yatak odasında daha fazla küf keşfetti ve tekrar otelde kalmamızı tavsiye ediyor, ancak merkezi, karımın saman nezlesinden muzdarip olmasına ve benim kronik astımım olmasına rağmen bu tavsiyeye yanıt verme zahmetine girmediğini iddia ediyor! Bu nedenle koltukta uyumaktan başka çaremiz kalmadı, haftalarca hiçbir e-postaya yanıt vermediler, bu yüzden profesyonel tavsiye aldık.

Diğerlerinin de belirttiği gibi, buradaki olumlu eleştirilerin neredeyse tamamının kendi personelinin üyeleri tarafından bırakılmış olması, profesyonellik düzeyleri hakkında bilmeniz gereken her şeyi size anlatıyor.

Açıkça hiçbir utançları yok.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bu şirket için çalışmıyorum ve onlarla bir hak tal...

Bu şirket için çalışmıyorum ve onlarla bir hak talebinde bulunmadım, ancak benden önce yorum yapan her bir kişinin tatmin edici olmayan deneyiminin arkasındaki hayal kırıklığını anlasam da, her zaman 2 taraf olduğunu söylemenin doğru olduğunu düşünüyorum. bir hikayeye. Ayrıca, her hikayenin farklı olduğunu da hatırlamalıyız, bu nedenle talebinizin niteliğine ve ayrıca Sigortacınızın onayı ile / onayı olmadan neler yapılabileceğine ve yapılamayacağına bağlı olarak, yapılabilecek çok şey vardır. Takip konularını her zaman aramak ve zaman çizelgelerine uymak yerine güncel tutmak iyi olacağı için anlayabiliyorum. Eminim ellerinden geleni yapıyorlar ve muhtemelen mümkün olan her yerde yararımıza bu sorunları iyileştirmek için sürekli çalışıyorlar. Herhangi bir geri bildirim iyi bir geri bildirimdir, bu nedenle geri bildirimlerimizle doğrudan onlarla iletişime geçmemizi takdir edeceklerinden eminim, böylece daha iyi olmaları için bunu kullanabilirler.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Geçen Temmuz ayında bir evde yangın çıkmış, bir in...

Geçen Temmuz ayında bir evde yangın çıkmış, bir inşaatçının görevlendirilmesi merkezi 4 ay sürdü. Her gece yakılan yangından beri geçici bir konaklama yerindeyim. Para konaklama için bitti ve telefonda o kadar çok zaman harcadı ki, dosyada beni haftalık ücretli konaklamaya sokmak için bir not olduğu söylenmek için ağladı, ancak biri işini yapmadı. Sigorta harikaydı ve genişletti. Ama şimdi önümüzdeki hafta sona erecek ve hala taşınacak bir evim yok. Sigorta merkezlerinin ilgilenmesi gereken bir sorun olduğu için sigorta benimle konuşmayacak. Eric'ime kimin suçlayacağını ve uğraşması gereken 200 başka işi olduğunu sürekli söylüyorum. İnşaatçıların arkasına geçmemi ve elektrik bahisleri vs. olmasa bile elektrik tedarikçimle iletişime geçmemi söyledi. Ayrıca işleri halletmek için aramamı istiyor ve sinir krizi geçirmek üzereyim. Oto bağışıklık hastalığım var ve stres beni çok rahatsız ediyor. Ressamlar hala resim yapıyorlar, elektrik yok, banyo yok vs. ama gelecek haftaya kadar inşaatçıları beni almaları için zorlamam gerekiyor. İlk etapta bir inşaatçı görevlendirmeleri bu kadar uzun sürmemiş olsaydı, bu durumda olmazdım. Ücretlerimizin neden bu kadar yüksek olduğunu merak ediyorsanız, çünkü talepleri gerektiği gibi yönetmiyorlar. Bununla medyaya gitmeye hazırım, böylece insanlar paranın nereye gittiğini görebilsinler. Yazabileceğim çok şey var ama şu anda sadece yatakta kıvrılıp ağlamak istiyorum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Şiddetli rüzgarlardan zarar gören sınır çitimiz va...

Şiddetli rüzgarlardan zarar gören sınır çitimiz vardı. Ertesi gün için geçici eskrim ayarlandı. Tüm talep süreci zahmetsizdi ve talep çok hızlı bir şekilde çözüldü.
Kesinlikle herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Burada katılmıyorum, tercihimizi karşılamak için t...

Burada katılmıyorum, tercihimizi karşılamak için tercih ettiğimiz solar paspas şirketimizin değiştirilmesine derhal yardımcı olan Eric Haupt'a teşekkür ederiz. Taleplerimizi dinleyen ve anında harekete geçen tek kişi sizsiniz.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yardımcı olmaktan başka her şey yaptılar ve sigort...

Yardımcı olmaktan başka her şey yaptılar ve sigorta talebimizi neredeyse imkansız hale getirmek için yukarıda ve öteye gittiler. Bizi sürekli olarak yalanlarla besliyorlar ve ayrıca anlaşmalı oldukları şirkete yalan söylüyorlar. Servisleri standartların çok altında olduğu için resmi bir şikayet yapılıyor. Geriye kalan her incelemenin bir personel tarafından yapılmış olmasını çok ilginç buluyorum.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Ev temizlenmemiş, esnaflar evi alt üst etmiş, çöpü...

Ev temizlenmemiş, esnaflar evi alt üst etmiş, çöpü evde bırakmış, resim bitmemiş, orada işçi işi bitirmek için eve gelmemiş, amir ve Woolworth sigortası kontrol etme zahmetine girmiyor, takip etmelisiniz herkesi yukarı .... tüm iş için planlama yok .... kalış süresini uzatmak için her zaman son saate kadar bekleyin ... böylece işinize geri mi hareket edeceğinizi mi yoksa oradan mı ayrıldığınızı söyleyemezsiniz ... size söyleyecekler erken kontrol edin ve sonra arabada herkesle ve tüm eşyalarınızla birlikte beklemeniz gerekir, böylece bir sonraki yere gidebilirsiniz ..... sonra sizi mutfağı olmayan bir Motel'e taşıyacaklar .... nasıl ve nerede yemek istediğinizi öğrenin .... mobilyalar da onlar tarafından tam olarak örtülmez veya dikkatlice bir kenara bırakılır ... eğer herhangi bir şey kırılırsa ... bu onların sorumluluğu değildir ... hikayeler devam eder .... tavsiye Sigorta şirketinize CLAIM Central aracılığıyla çalışıyorsa işi yapmasını söylemeyin .... orada denetçiler hizmet kelimesinin anlamını bilmiyorlar ..... olsa bile Bu adamların bakmak istemedikleri yerin resimlerini gönderdin ve sormaya devam et, lütfen tekrar gönderebilir misin ... oradaki meslektaşlarının çay içerken dağınıklığıyla dalga geçmek isteyebilirler ..... hikayeler devam ediyor ... o zaman çok fazla acı çektiğine karar verirsin ... bazen bu Sigorta şirketlerine gitmek yerine, bunu düzeltmek için fazladan para biriktirmek daha iyidir ... Claim Merkez Şefi Nik, kendi harikalar diyarında ve fantezisinde yaşar ... Belki kendisine en kötü hizmetin cehaletinin bir tür Mutluluk olduğu söylenmiş olabilir ... Bu kadar az kişinin şirketlerin itibarına gerçekten zarar vermesi tuhaf .....

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü şirket.

Şimdiye kadarki en kötü şirket.

Eric Haupt ile uğraşmak en kötüsüydü.

Yalan söylüyor ve hile yapıyor.

E-posta yoluyla çok iyi ve sigortacı tarafında olduğunu gösteriyor.

Aslında Woolworths olan sigorta şirketi hakkında çok kaba bir şekilde konuştuğunu duydum.

Eric, talep merkezi için çalışıyor ve kendisini her zaman e-postayla kapsıyor, böylece iyi görünüyor ama her zaman yalan söylüyor.

Ayrıca yasadışı telefon görüşmelerini de kaydediyor.

Eric, kendinden ve iş ahlakından utanmalısın. Şu anda tüm büyük sigorta şirketleriyle temasa geçip onlara bakım eksikliğinden dolayı tazminat merkezi ile ilgilenmemelerini söyledim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Keşke onlara HİÇ yıldız verebilseydim! Tamamen yet...

Keşke onlara HİÇ yıldız verebilseydim! Tamamen yetersizler. Sizi hiçbir yere götürmeyen aramaları sürekli olarak takip etmeniz gerekir. Geçenlerde bir sürü iç sel ve çökmek üzere olan bir tavanla fırtına hasarı yaşadım. Bir elektrikçinin çıkıp elektriği geri getirmesi 3 gün sürdü, bu da 4 kişilik ailem için 3 gün boyunca işlevsel bir mutfak olmadığı anlamına geliyordu. Hala 4 gün sonra bir bina eksperini bekliyor. Bu sırada tavanlarda küf birikiyor. Utanç verici! Bu konuyu kesinlikle daha ileriye götüreceğim. A Current Affair'de bana katılmak isteyen var mı?

Bu arada St George Bank da böylesine vazgeçilmez bir şirket kullanmaktan utanmalı!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Geçenlerde evimde çıkan yangının ardından bir hak ...

Geçenlerde evimde çıkan yangının ardından bir hak iddia ettim. Vaka yöneticim talebime yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti ve ben daha iyi hizmet isteyemezdim. Şefkat ve merhameti, zor bir zamanın üstesinden gelmeyi kesinlikle çok daha kolaylaştırdı. Yaptığım her istek ve aldığım her soru anında yanıtlandı ve hiçbir şey çok fazla sorun olmadı !!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Çalışmak için mükemmel bir şirket, mükemmel person...

Çalışmak için mükemmel bir şirket, mükemmel personel ve burada çalışan herkes arkadaş canlısı ve işbirlikçi.

Ben de bu şirkette eksper / hasar eksper / süpervizörüyüm, sigortalılarımıza (müşterimize) taleplerinin hemen anında yardım etmek için zamanımı ve çalışkanlığı bile verdim, hatta bazen bakım onarımlarında ve sigortalanabilir onarımlarında onlara yardım ettim.

Lütfen dikkat: Sigorta PDS'sindeki istisnadan dolayı bir talep reddedilirse, buna yardımcı olamayız, çünkü sigorta PDS'nizdeki istisnaların neden olduğu zararları asla karşılamayacaktır. DÖNEM!

Lütfen onlara tamamen katılmadığım için aşağıda başkalarına kötü yorum / yorum yapmayın.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hem Reeve'i (çilingir) hem de Daniel'i çok profesy...

Hem Reeve'i (çilingir) hem de Daniel'i çok profesyonel bulduk ve travmatik bir deneyimin üstesinden gelmeyi kolaylaştırmaya yardımcı oldular. Her ikisi de sahip olduğumuz soruları yanıtlamaktan mutlu oldu. Claim Central'a harika ve verimli bir hizmet için teşekkür ederiz.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

İş detayının kapsamını alamıyorum, bu nedenle iddi...

İş detayının kapsamını alamıyorum, bu nedenle iddiayı imzalayamam. Çağrı merkezi, yönetimin çağrıma cevap vermeyeceğini söylüyor. Bundan sonra sigortacımla ilgileneceğim ...

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bu şirket berbat !!!! Lütfen sigortacınızın bu kur...

Bu şirket berbat !!!! Lütfen sigortacınızın bu kuruluşla alt sözleşme yapıp yapmadığını kontrol edin. Eğer yaparlarsa - sigortacıları bizim gibi değiştirin! Hasarlı bir çatıya ilişkin bir çalışma kapsamını tamamlamak 20 gün sürdü. Örgütlerinden hiç kimse denetlemedi! Raporu sonuçlandırmalarının tek nedeni, telefonda geçirilen saatlerdir. Bu arada şiddetli rüzgar ve yağmurda muşamba altında yaşıyoruz. Sigortacım onlarla iletişime geçmeye çalıştığında yorum / yetkilendirme yapabilecek hiçbir personel yoktu. Çalışma raporunun kapsamını tamamladıktan sonra, raporu beklemeye aldılar! Bunu neden yaptıklarını kanıtlayamadılar. 20 yılı aşkın süredir birlikte olduğumuz büyük bir banka olan sigortacım, bu şirketle sorun yaşamadıklarını söyledi. Lütfen araştırmanızı yapın. Eski sigortacımıza resmi bir şikayette bulunuyoruz ve bu kuruluşla sorunları olan herkesi aynı şeyi yapmaya teşvik ediyoruz, böylece bunu durdurabiliriz! ben

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Melbourne'daki evimiz 23 Ocak 2020 civarında bir d...

Melbourne'daki evimiz 23 Ocak 2020 civarında bir dolu fırtınasından ciddi hasar gördü. Şimdi, neredeyse 6 aydır ve onarım çalışmaları başlamadı.
Sokaktaki birçok komşunun hasarlı evleri aylar önce onarıldı.

İddialar merkezi, çatı için güvenli bir geçici onarım ayarladı (bugün üçüncü ziyaret olacak.)
Her aramada, 40 kırık kiremitin üzerine küçük polietilen plastik parçaları yerleştirdik. Ancak kuvvetli rüzgarlarda kolayca yer değiştirirler.
Dün gece oğullarımın yatak odasının tavanı, kırık çatı kiremitlerinden gelen yağmur suyunun birikmesi nedeniyle çöktü.

Ek olarak, talep süreci boyunca Claim merkezi, onarımları gereksiz yere durduran e-postaları ve kayıp talep belgelerini görmezden geldi. İddiamıza proaktif olarak yardımcı olmak için bir kez bile çağrı yapmadılar.
Tepkisiz ve profesyonelce değiller.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Çok hızlı ilk yanıt. Onun için çok mutluyum. Yangı...

Çok hızlı ilk yanıt. Onun için çok mutluyum. Yangından kaynaklanıyor olabilir iddialarımın sonuçlanması için gecikme bekleyebilirsiniz. Sabırlıyım. Her şeyi kaybeden / zarar verenlere öncelik verilmelidir.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu şirkette, patlayan bir borunun neden olduğu su ...

Bu şirkette, patlayan bir borunun neden olduğu su hasarı için yakın zamanda yapılan bir iddia, onlarla başa çıkmanın bir zevk olduğunu kanıtladı. Tek bir sorun yok ve işin kalitesi ile ilgili takip mükemmeldi. Çok mutlu.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Çok kötü .... fazlalığımı ödedi ve işlerin kapsamı...

Çok kötü .... fazlalığımı ödedi ve işlerin kapsamı imzalandı. Sonra 4 hafta sonra bir telefon aldım ve onları geri aramam istendi. Ben de yaptım ve isme göre arama yapamadıkları için kim olduğuma dair hiçbir fikirleri yoktu ... Anladıklarında geri arayacaklarını söylediler. 2 gün sonra, fazlalığımı neden ödemediğimi ve işlerin kapsamını imzaladığımı soran bir çağrı aldım .... vay .. Yani bu tamamlandıktan 4 1/2 hafta sonra hala hiçbir fikirleri yoktu .. bunun uyumlu olacağını ..

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Son zamanlarda evime ve çitime fırtına hasarı nede...

Son zamanlarda evime ve çitime fırtına hasarı nedeniyle sigorta tazminatı talebinde bulunmak zorunda kaldım. Claim Central tarafından sağlanan hizmetleri mükemmel buldum. Güvenli Yap Ekibi, Talep Denetçisi ve Onarım Ekibi'nden ilgilendiğim personelin hepsi güler yüzlü, nazik, hızlıydı ve Claim Central tarafından sağlanan hizmetten çok memnunum ve onları tavsiye ederim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

insanlara 5 yıldız veriyorum. 4 asıl işe başlar. B...

insanlara 5 yıldız veriyorum. 4 asıl işe başlar. Birlikte çalışmak için İNANILMAZ insanlar ve birçok farklı ofis ve sektörde çalıştım. İnsanlar harika, birbirine sıkı sıkıya bağlı, kesinlikle sevecen. İş biraz tekrar ediyor, ancak sadece sorarsan etrafta dolaşmana izin verecekler. Ben hiç istemedim. Müşterileri kovalamak, gelen aramaları cevaplamak, bazen kızgın müşterilerle uğraşmak, bu eğlenceli değil .. Hafif bir ilerleme var, ancak uzatılamayan bir sözleşmedeydim, bu yüzden neden ayrıldım. Maaş da çok ortalama veya daha düşük. Ama şimdiye kadar sahip olduğum en iyi işlerden biri ve orada çalışmaktan asla pişman olmayacağım, hatta muhtemelen hayatımın ilerleyen dönemlerinde geri dönebilirim. CC'den biri bunu okuyorsa, sizi sevin!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Kısa süre önce Claim Central'da bir stajı tamamlad...

Kısa süre önce Claim Central'da bir stajı tamamladım. Personel ve işyeri kültürü müthiş. İddialarla ilgilenmek için günlük olarak kullandıkları süreçler son derece etkilidir ve onları rakiplerinden ayırır.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Son 16 yıldır Ev ve İçerik sigortası yaptırdık ve ...

Son 16 yıldır Ev ve İçerik sigortası yaptırdık ve ilk talebimizi, evin 3 / 4'ünde su basan lavabolarımızdan birinin altında bir hortum patlaması sonrasında Eylül 2020'de sunduk. Bunun gibi bir talepte bulunma ile ilgili sürecin ne olduğunu bilmeden, Claims Central'ın baştan sona çok yardımcı olduğunu gördük (mülkümüze katılan denetçi ve inşaatçı dahil). Sürecin her aşamasında düzenli güncellemeler aldık ve bir aramayı kaçırırsak, güncellemenin bize iletilmesi için bir e-posta gönderildi. İçindekilerin ödemesi derhal yapıldı ve bu da selden zarar görmüş yeni öğeleri satın almamıza izin verdi. Onlarla olan olumlu deneyimlerimizden sonra şüphesiz Claims Central'ı tavsiye ederiz.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu adamlarla gülünç ve çok kötü bir deneyim yaşadı...

Bu adamlarla gülünç ve çok kötü bir deneyim yaşadım. Sigorta şirketim, neredeyse çökmüş bir çitin hasarını değerlendirmek için bu adamları görevlendirdi. Bu adamlar 12 metre uzunluğundaki çitleri tamir etmek için 750 $ teklif verirken, diğer esnaflar 7000 $ 'dan fazla ücret alıyor. Bu adamlardan uzak durun.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Uyarı, korkunç hizmet.

Uyarı, korkunç hizmet.

Yalancılar, ruhu aldatmaz.
İddia # 112743
Tesisat sınırlamasının tamamlanmadığı bir işi nasıl iptal edebilirsiniz?

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Genel hizmetten memnun kaldı, ancak talep onayland...

Genel hizmetten memnun kaldı, ancak talep onaylandıktan sonra bir şey olması yaşları aldı. İşlerin ilerlemesi için sürekli olarak talep merkezi çalmak zorunda kaldım. Bu alanda bir gelişme olabilir.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Şirket, dolu fırtınası nedeniyle evimdeki hasarın ...

Şirket, dolu fırtınası nedeniyle evimdeki hasarın sigorta tazminat talebini ele aldı. Şirket, her şeyin hızlı ve doğru bir şekilde yapıldığından emin olmak için çok uygulamalıydı. Genel olarak hoş bir deneyim oldu. Teşekkür ederim!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

(Bu benim orginial incelememdi 0 yıldız - Çok kötü...

(Bu benim orginial incelememdi 0 yıldız - Çok kötü .... fazlalığımı ödedi ve işlerin kapsamını imzaladı. Sonra 4 hafta sonra onları geri aramam istendi. Ben de yaptım ve kim olduğuma dair hiçbir fikirleri yoktu. isme göre arama yapamadıkları için vs ... Anladıklarında geri arayacaklarını söylediler. 2 gün sonra fazlalığımı neden ödemediğimi soran bir telefon aldım ve işlerin kapsamını imzaladım .... vay .. Yani bu tamamlandıktan 4 1/2 hafta sonra hala hiçbir fikirleri yoktu .. Bunun uyumlu olacağını hayal edemedim)

Ayrıntılarımı sorarak cevap verdiler ancak bunları çevrimiçi paylaşmak istemiyorum.

Sadece bir güncelleme vermek için. Bu iddia halen devam etmektedir. Claim Central personeli ile konuştum ve Woolworths Insurance ile çalışmak için ellerinden geleni yapıyorlar ancak Claim Central ile Woolworths Insurance arasında iletişim yok. Talebin ilerlemesinin tek yolu, Woolworths Sigorta'yı aramam ve sonra ben beklemedeyken davayı gözden geçirmeleri. Çok tehlikeli.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Başa çıkmak için tamamen yetersiz bir şirket.

Başa çıkmak için tamamen yetersiz bir şirket.
Evime bir çözüm olmadan fırtına hasarı için talepte bulunmanın üzerinden yaklaşık 2 ay geçti.
Aslında Wespac ile sigortalıyım, ancak Claims Central'a taşeronluk yaptılar, bu yüzden sorunun kaynağı bu.
Yaklaşık 6 hafta önce Claims Central, talebimin onaylandığını ve Claims Central'a fazladan bir ödeme yaptıktan sonra Westpac'ın bana bir nakit ödeme göndereceğini söyledi.
Ancak Claims Central'a parayı ödedikten sonra artık hiçbir şey duymadım ve hiç sigorta parası almadım.
Westpac ile iletişime geçtikten sonra, başlangıçta nakit ödeme hakkında hiçbir şey bilmediklerini ve Claims Central'ın benden fazlalık ödememi talep etme hakkının olmadığını söylediler, çünkü standart prosedür Westpac için ödenen herhangi bir anlaşmadan fazlalığı düşmek ve dahası benim bir primim var. poliçe Tam fazlalıktan sorumlu değilim.
Şimdi bana sürekli yalan söyleyen Claims Central'dan parayı geri almaya çalışmalıyım.
Onarımları ne zaman yaptıracağım veya yaptıracağım ya da Sigortadan herhangi bir ödeme alıp almayacağım konusunda artık hiçbir fikrim yok

Çevrildi