D

Debbie Collins

4 yıllar önce

Marcello benim servis danışmanımdı ve HERHANGİ BİR...

Marcello benim servis danışmanımdı ve HERHANGİ BİR bayide HİÇBİR ŞEKİLDE aldığım her türlü yardımın ötesine geçti! 2016 Nissan Rogue'umu Haziran 2019'da CarMax'tan satın almıştım. Arabanın iyice incelendiğinden emin olmama rağmen, geçen hafta ilk servisimde arka frenlerin neredeyse hiç bulunmadığını öğrendim. Neredeyse yoklardı. Aşınmış, ped kalmamış. Ve ön fren balataları çok inceydi. Fren sıvısı asla değiştirilmedi. O gün satıcıdan uzaklaşmam için arabanın güvensiz olduğuna karar verildi. CarMax'ı aramıştım ve ilk başta beni 30 gün daha planlayamayacaklarını söylediler. Sonra da Savannah Hwy bayisine araba çekmeyi teklif ettiler. Marcello müdahale etti ve servis müdürleriyle konuştu ve CarMax'ın yağ değişimi dahil tüm onarım masraflarını karşılamasını sağladı. Onarım tahmini 900 dolara yakındı. Kelimeler minnettarlığımı ve teşekkürlerimi bile açıklayamıyor. Arabamın bana satılması şartıyla öfkeyle hastalandım. Arabam Haziran 2019'da satın alındığında üzerinde 20k mil vardı ve geçen hafta servis için Hudson'a getirdiğim noktada 25k mil vardı. Ve Allah'a şükür onu bayiliğine getirdim, o gün frenlerimin gerçek durumunu asla bilmeden eve giderken mahvolabilirdim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok