Hudson Nissan in Charleston SC Gözden geçirmek

Nick Winn ve Joe Green en iyisidir! İlk günden itibaren memnuniyetle karşılandığımı hissettim ve Nick ve Joe'nun benim çıkarım için en iyi şekilde çalıştıklarını biliyordum. Bir araba satın alma deneyimi için olumlu bir inceleme yazacağımı hiç düşünmedim ama Nick ve Joe deneyimlerimi paylaşmaya değer hale getirdi! Charleston Nissan'ın herkese yardımcı olacak iki mücevheri var. Tekrar teşekkürler!

Harika bir deneyim yaşadım. Shannon ve Shane beni her şeye götürdüler. Finans görevlisi bize başlangıçta alıntılandan daha iyi bir oran bile aldı.
Yeterince arabaya ihtiyacımız olursa kesinlikle titreyeceğiz.

16 bin mil ile 2016 Nissan Titan XD Dizel üzerinde bir kontrol motoru ışığı ve kaputun altında bir vızıltıyla servis departmanına 4 ziyaret. 3. ziyaretten sonra (her ziyarette bekleme odasında 3 saat, yani toplamda 12 saat) Hiçbir şeyi tamir etmedikleri ve ışığı sıfırladıkları ve bana her şeyin yoluna gireceğini söylediler ve tekrar açılırsa vereceklerdi diye hayal kırıklığına uğradım. Bana ödünç veriyorum ve sonra daha fazla teşhis zamanı harcıyorum.

Işık bir hafta sonra tekrar yandı, ancak bu sefer kamyon CHS'deki yoğun saatlerde hwy'den inerken gevşek moda geçti, bu nedenle küçük bir sorun şimdi bir güvenlik sorununa dönüştü. Tanrıya şükür bu satıcıdan sadece bir mil uzaktaydım, bu yüzden onu içeri aldım. Sonunda sorunu çözmek için zaman ayırırken bana bir ödünç titan verdiler. Bu bir perşembe idi, bana Cuma günü sorunun ne olduğunu bildireceklerini söylediler. Onları Cuma akşamı aramalıyım ve bir parçaya ihtiyaçları var ve kamyonu Pazartesi günü COB'a almalıyım. Pazartesi gün ortasında, bana ETA olmadan parçanın ön sipariş verildiğini bildirdiler. Bu yüzden, bir ETA almayı denemek için servis müdürü veya operasyon müdürü ile konuşmak için bayiye gidiyorum ve bir parçayı beklediğini söylemek için teknolojiyi gönderiyorlar, bu yüzden ona neden tamir etmediğini soruyorum. son 3 seferinde onu getirdim ve teknolojiden hüsrana uğramışken sesimi asla yükseltmedim, teknolojiye küfretmedim veya şahsen saldırmadım ve servis müdürü Ben'e deneyimlerime olumsuz bir yorum bırakacağımı söyledim. Daha sonra operasyon müdürüne "personelini taciz ettiğimi, tehdit ettiğimi ve küfür ettiğimi" söyledi ve "Hizmetlerinden hoşlanmıyorsam kamyonumu başka bir yere götürmem gerekip gerekmediğini" söyledi. Daha önce hiç kimsenin böyle bir konuda açıkça yalan söylediğini duymamıştım, şok olmuştum. Daha fazla yardım almayacağımı ve arabamı garanti çalışması için başka bir yere götürmem söylendiğini fark ederek, bir flatbed kamyonu (90 $) aradım ve kuzeydeki charleston mağazasına götürdüm ve orada daha iyi hizmet alabileceğimi umuyorum. . Ödünç verene evcil hayvan kabul edemediğim veya CHS'den 150 mil uzağa gidemediğim için bu tatilimi mahvetti. Pastanın üstündeki kiraz, yakıt filtrelerimi 429 dolara değiştirmeyi teklif ettiler, hızlı bir Google araması filtrelerin 80 dolar olduğunu ve bunları takmanın 20 dakikalık bir işlem olduğunu gösterdi. Toplam hırsızlık.

Kolay, Hızlı çünkü tehlike sigortası yeni lastikler için 2,50 $ ödedik.

Harika bir satın alma deneyimi için Tyler ve Hudson Nissan personeline teşekkür ederiz. Yeni Yol Bulucumuzu seviyoruz ve tüm sürecin ne kadar iyi gittiğini takdir ediyoruz.

2017 Rogue aldım !! Turuncu, iyi bir anlaşma, birlikte çalışmak için iyi insanlar tekrar geri dönecek!

Bana karşı her zaman açık ve dürüstler ama bazen beklemekten nefret ediyorum.

Melanie Bell, Ryan ve Ron'a minnettarım. Gerçekti ve bizimle nasıl konuştuklarına ve bize sertifikalı bir önceden sahip olunan Nissan Versa Note satmakla ilgili her şeyi nasıl ele aldıklarına dair herhangi bir söz vermediler. Yüksek basınçlı satış taktikleri ve son dakika fiyat artışlarıyla bombalanmadım. Dahası, Ron bizimle çalışmak ve bizi evrak işlerine götürmek konusunda daha iyi olamazdı. Bu yüzden Melanie, Ryan ve Ron'a teşekkür ederim. Etrafa daha fazla bakmanız gerekip gerekmediğini merak etmeden memnun ayrılmak istiyorsanız, Charleston Nissan harika bir seçenek. Melanie Bell'i iste. Araba satın almayı bir zevk haline getirdi.

Finansmanda Christen harikaydı! Marcello'nun yanı sıra hizmette.

Tim Ivey, aradığım kamyona binmeme yardımcı olarak harika bir iş çıkardı ve tüm sorularıma cevap verdi. Finansman hızlı ve acısızdı. Genel olarak harika bir deneyim.

Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi araba satın alma deneyimi !!!! Satıcımız Joe Greene, ürününün içinde ve dışında kesinlikle olağanüstü bir yeniydi ve satın alma deneyimini kusursuz hale getirdi!

Charleston Nissan'daki yönetim ekibi, yeni araba alımımızla çok zevkli bir deneyim yaşadığımızdan emin olmak için ellerinden geleni yaptıkları şimdiye kadar uğraştığım en profesyonel insanlar.

En iyisi, hiç tatminsiz bir anım olmadı. Müşteri hizmetleri harika.

Grandaughter ve ben, 2017 Rogue'umuzla yağ değişimimizi ve kontrolümüzü yaptırmak için Charleston Nissan'a gittik. Bir kadın olarak, kafanızın arkasında her zaman, o sırada ihtiyaç duymadığınız hizmetler için ücret alınıp alınmadığını merak ediyorsunuz. Anwar Towns'ın bilgisi vardı ve bize Rogue'umuz hakkında anlayabileceğimiz basit bir şekilde açıkladı. O yakışıklı bir genç adam ve şirketiniz için büyük bir değer. Ailemiz onu ve Charleston Nissan'ı şiddetle tavsiye ediyor. Bayiliğinizi gönül rahatlığıyla bıraktığımız için teşekkürler Anwar. Saygılarımla. Charlotte Veno

Nissan Charleston'dan satın almadan önce etrafa çok baktım. Servis harikaydı. Çok basınçlı değil. İyi fırsatlar.

Servis Temsilcisi Cevabı harikaydı! O her zaman profesyonel, bilgilendirici ve beni ücretsiz bir araba yıkamayla şaşırttı! Biz 3 Rogue'a sahip bir Nissan aileyiz ve Charleston Nissan'daki harika hizmeti takdirle karşılıyoruz, teşekkürler!

Mario harikaydı. Finans müdürü de harikaydı. Harika bir deneyim. Bu bayiliği başkalarına tavsiye ederim.

Olağanüstü! Harika bir deneyim Hayden ile konuşmanızı tavsiye ederim. Çok bilgilendiriciydi ve baskı yoktu!

İncelemem, Federal ticaret komisyonu tarafından yasa dışı olan Nissan tarafından kaldırılmaya devam ediyor (İnceleme% 100 gerçeklere dayalıdır). Umarım bunu kaldırmazlar.

üçüncü kez burada benim incelemem. Yeni bir kamyon (FACTS) satın aldım, eve getirdi ve eşimiz arka koltukta leke olduğunu düşündüğümüz şeyi anında fark etti (FACTS). O noktada kapandıkları için ertesi sabah servis departmanını dikkatlerini çekmek için aradım (GERÇEKLER). Araca ilk yağ değişimi için bakım yaptırdığımda, eğer sorun olmazsa onu getirebileceğim veya beni daha erken alabilecekleri konusunda bilgilendirildim (GERÇEKLER). Hiçbirimiz bunun önemli olduğunu düşünmedik, bu yüzden onu getirdiğimde onlara bakmalarını kabul ettim.

İlk servis randevumdan önceki süre boyunca arabamın durması (Pil bağlantısı), sensörlerin rastgele açılıp kapanmasıyla ilgili bazı sorunlar, RPM'lerle ilgili bir sorun ve sadece garip elektrik sorunları (FACTS) ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Servisim için getirdiğimde, pilimle ilgili bir bağlantı sorunu olduğunu, açıkta bir tel olduğunu ve bir tür elektrikli şeyle ilgili bir geri çağırma olduğunu söylediler. Koşumdan bahsettiler ama bununla ilgili bir şeydi. Pil sorununu düzelttiler ve sensörlerimi ve RPM sorununu çözen ve geri çağırma öğesi (FACTS) için parça sipariş etmek zorunda kalan kabloları açığa çıkardılar. Arka koltuğu ve lekeyi incelediler ve dışarı çıkıp temizlemesi için birini tuttular. Leke çıkmadı. James hizmette (Harika adam) Özür diledi ve gelecek hafta geri çağırma sorunu geldiğinde koltukla ilgileneceklerini söyledi. (GERÇEKLER)

Sonraki Pazartesi kamyon getirdim. Çarşamba aradılar ve geri çağırma işinin yapıldığını söylediler. Lekeyi sordum ve James bittiğini söyledi, sadece kendim kontrol ettim (GERÇEKLER). İçeri girdim ve aldım ve hemen arka koltuğu kontrol ettim. Hala orada leke. James, efendim, söz veriyorum size mesaj attığımda gitmiş gibi göründüğünü söyledi. Tekrar bırakabileceğimi ve lekeyi çıkarmak için 2 ayrı şirket tuttuğunu söyledi (FACTS). Tekrar bırakamazdım. Satış elemanım Jeff (İNANILMAZ adam) ilerlemeyi takip ediyordu ve kamyonu etrafta çekeceğini söyledi. Bunun bir leke olmadığını, aslında uzanan ve ayrılan koltuk kumaşının olduğunu keşfetti. İçeri girdi ve satış müdürünü aldı. Müdür dışarı çıktı ve nissan'a resim göndereceğini söyledi ve gerekirse beni başka bir araca takma olasılığından bahsetti. En iyi seçeneği bulduklarında beni arayacağı söylendi. Ondan hiç haber almadım ama Clay'den bir telefon aldım. (GERÇEKLER). Clay beni değiştirmeye çalışacağını söyledi.

Birkaç gün sonrasına ileri sarın. Bana bir teklif gönderildi. Kamyonumun takas edilmesi için 4 ay önce ödediğimden 5500 $ daha az teklif ettiler ve 45.235 $ 'a 2021 Titan teklif ettiler. Şimdi bu tam Kamyon (Eşleşen VIN) Web Sitelerinde 40,877 $ karşılığında listeleniyor. Bu, kredimi 39.500 $ 'dan 50.200 $' a alacaktır. (Teklifin resimlerine sahip olduğum gerçekler). Öyleyse neden bana bir kamyonu yeni bir müşterinin en fazla ödeyeceğinden 5K daha fazla satmaya çalıştılar (eğer pazarlık yapmazlarsa)? Şimdi elektrik sorunları olan (çoklu ancak sabit) (GERÇEKLER) ve arka koltukta kötü bir iç kumaş (sabit FACTS değil) olan bir kamyonum var ve 4 aydır sahibim ve Hudson, herkesi bilgilendiren incelememi kaldırmaya devam ediyor. GERÇEKLER. Açıkçası sadece koltuğumun sabitlenmesini ve 4 aylık ürünlerinin arkasında durmalarını istiyorum. Yol boyunca beni güncelleyen satıcılardan aldığım tüm metinler ile kurumsal iletişime geçeceğim.

Harika insanlar, harika bir yer ve harika bir deneyim! Satıcı Syed, soğukkanlıydı ve yeryüzüne inmişti. Onunla öğle yemeği bile yedim. Gayri resmi bir iş toplantısı gibi geldi ama yine de eski bir arkadaş türü öğle yemeği toplantısı gibiydi. O arkadaşı bir süredir görmediğin yer. Yönetici Mike, tüm dışarı çıkarken harikaydı!!! Çamur yöneticilerinden biri olmadığın için teşekkürler Mike. Finansçı Ron! Harika dışında ne söyleyebilirim !!! İnsanlar umursuyor gibiydi ama yapacak bir işleri olduğunu biliyorum ama bu onları oldukça havalı olmaktan alıkoymadı.

Beni kontrol eden adamın yararlanmam için ek tasarruf araması beni çok mutlu etti. Arabamı bekledim ve hatta araba bitene kadar keyifli bir okuma için zamanım oldu. Dükkan alanında çalışanların zamanını, enerjisini ve emeğini takdir ediyorum. Petrol değişikliklerinin Süreye dayalı sınırlar yerine Uzaklık temelli olamayacağı konusunda büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Bu nedenle, yakın çevrede olmadıkça ve iyi bir bulunabilirlik olmadıkça, gelecekteki yağ değişiklikleri için Hudson Nissan'a geri dönmeyi planlamayacağım.

Ellerde en iyi satıcı. Baştan sona mükemmel hizmet. Burada bir araba almadan önce birden fazla bayiyi ziyaret ettim ve keşke burada yeni başlamış olsaydım. Gelecekte geri döneceğim!

Seth'ten büyük hizmet! WiFi ve Starbucks kahvesi ile yağ değişimimi bekliyorum!

Baştan sona kolay ve dürüst bir deneyim. Ron, ilk andan arabanızı sürene kadar kendinizi rahat hissetmenizi sağlar. Herkese tavsiye ederim.

MUHTEŞEM BİR DENEYİMDİ! BASINÇ DENEYİMİ OLMADI! SATICIM HARİKA OLDU!

Benim deneyimim mükemmeldi. Silecekleri tamir ettirmek için arabamı getirdim. Danny beni bekledi çok iyiydi ve tüm süreci anlattı. 2 telefon aldım ve aynı gün aldım. Bıraktığımdan daha temizdi. Gelecekte meydan okurcasına Charleston Nissan'ı kullanacağım.

Satış temsilcisi, satış müdürü ve finans ekibi dahil Nissan'daki herkesle harika bir deneyim yaşadım. Herkes çok profesyoneldi ve insanlara bir sonraki arabalarını almak için oraya gitmelerini kesinlikle tavsiye edeceğim.

Aracıma Charleston Nissan'da bakım yaptırdığımda çok hoş bir deneyim yaşadım. Jim çok dikkatliydi ve her şeyi net bir şekilde açıkladı, böylece tüm süreç boyunca neler olup bittiğinin farkındaydım. Sahip olduğum tek şikayet, aracımın temizlenmesi için bekleme süresiyle ilgili, bunu da ekleyeceğim ve önden bir seçim yapacağım. Bir saatten biraz daha uzun süren aracımın temizlenmesini beklemeyi seçtim. Bence gerçekten beklemeye değmezdi. Kesinlikle gelecekteki hizmetler için geri döneceğim.

Başka bir bayide hızlı konuşan bir satıcıyla uğraştıktan sonra, Melanie, Mike ve Chris ile çalışmak çok ferahlatıcıydı. Satış görevlileri ısrarcı olabilir ve bazen ne istediğiniz konusunda kendinizi birkaç kez tekrarlamanız gerekebilir. Melanie ile değil! Çevrimiçi bir sorgulama yoluyla tanıştığım bir kişi değil, bir arkadaşımla çalışıyor gibiydim. Harika bir müşteri hizmeti arıyorsanız, kendinize bir iyilik yapın ve Melanie'yi arayın! Mike ile de aynı şekilde ve Chris, başa çıkabileceğiniz en iyi finans adamı.

Çok kolay giden, düşük basınç deneyimi. Mükemmel araç seçimi ve ömür boyu güç aktarma garantisinin büyük bir hayranı!

Kamyonla ilgili bilgi ve kontroller hızlı ve verimli bir şekilde yapıldı ve sorular cevaplandı. Ücretsiz araba yıkamayı da takdir edin.

Harika seçim ve daha iyi hizmet. Charlie saldırgan olmadan dikkatli ve arkadaş canlısıydı. Charleston Nissan'daki tüm süreçten memnun kaldık.

Nissan işinde en iyisi! Seçtiğim satış elemanı Clay Wickersham, satın aldığımız ikinci bir Nissan aracıyla geldi. Clay, birinci sınıf müşteri hizmetleri sağladı ve seçim ve satın alma ile ilgili tüm ayrıntıları takip etti. En kısa sürede bir arabaya ihtiyacım vardı ve hemen Clay ile iletişime geçerek 2. Nissan'ımızı korumamıza yardım edip edemeyeceğini sordu. Tüm satışı 3 saatten daha kısa sürede tamamladık. Clay, bu işi bilir, yüke maruz kalmayacağınızdan emin olmak için tüm seçenekleri sorunsuz bir şekilde çalışır ve fiyat noktanıza / araç ihtiyaçlarınıza bağlı kalır. O tamamen olumlu ve sürecin her adımında sizi haberdar ediyor. O iyi bir adam ve Clay Wickersham'ın olağanüstü müşteri hizmetleri ve genel uzmanlığının yardımıyla Nissan'ınızı alırken yanlış gidemezsiniz.

Deneyim Hudson Nissan'dan çok daha iyiydi. Hudson nissan'da aldığım kötü ve kaba hizmet nedeniyle arabamı Charleston Nissan bayisine devrettim. Charleston Nissan'daki bu adamlar beni içeri aldı ve hemen benimle ilgilendi.

Titan'ımı en az 2 yıl daha alabileceğimi beklemiyordum ama Rick Baker ve Daniel Shahid bunu gerçekleştirdi! Satın aldığımdan daha mutlu olamazdım!

Servis departmanındaki Dalton harikaydı, karımın Pathfinder'ındaki servis detaylarıyla çok titizdi. Hatta bir sonraki hizmetimizde bize para biriktirdi. Teşekkürler

Danny harikaydı! Haberdar olarak kısa sürede tam olarak ihtiyacım olanı aldım.

Syed Hussein, Nissan Altima hakkında son derece bilgiliydi. Kız arkadaşımın ilk yeni arabasını almasına yardım etti ve tüm deneyimi hızlı ve kolay hale getirdi. Syed ve Charleston Nissan'ı şiddetle tavsiye ederim

Rezidansıma yakın oldukları ve oldukça incelenmiş oldukları için Hudson Nissan ile iş yapmayı dört gözle bekliyordum. Satış temsilcisi Greg Gould'dan Titan Pro-4x satın almak için Showroom'a girdim. Kamyon için makul bir fiyata ulaşmaya çalıştıktan sonra Greg uzaklaşırken bana güldüm. Finans müdürünü kapmak için aceleyle giderken fark etmeyeceğimi düşündüğünü varsayıyorum ama hemen fark edildi. Finans müdürü de benimle çalışmaya biraz daha istekliydi ama yine de söz konusu kamyon için iyi bir fiyat noktasına ulaşamadık. Sadece sergilenen kaba ve kibirli davranışa dayanarak, artık Hudson Nissan ile iş yapmakla ilgilenmiyorum ve satın almamı ve gelecekteki alımlarımı yapmak için başka bir Nissan Bayisi bulacağım.

Arabanı buradan almayın. Bana, arsayı terk ettiğimden beri eninde sonunda parçalanan bir araba sattılar. Daha iyi bilmeyen birine bir parça hurda satmak konusunda harika bir iş yaptılar mı, evet. Araba tamamen paslanmış mıydı ama boyayla kaplıydı, evet. Arabaların şanzımanı bir sorun muydu ve kontrol için geri götürüldüğünde hiçbir şey düzeltilmiyor, evet. Dükkanına geri götürüldükten sonra iç aydınlatmaların tamir edilmediğini düzeltin. Nihayetinde biraz para israf etmek istiyorsan. Gidilesi bir yer. Umarım bu birine yardım eder.

Müşteri tutma uzmanı bana, bayinin istediğim tüm özelliklere sahip istediğim araca sahip olduğunu ve bana bir satıcı ayarlayacağını söyledi. Bu satıcı tarafından bana bir video gönderildi ve arabanın tüm özelliklerinin talep edildiği söylendi. Ayrıca satış görevlisine ticaret bilgisi ve kredi bilgisi verdim ve bunun hızlı ve kolay bir süreç olacağı söylendi. Planlanan randevu için bayiye geldim ve arabanın istenen tüm özelliklerle gelmediğini gördüm. Görevlendirilen satıcının, satın alma işleminin ortasında iki müşterisi daha vardı ve ailevi bir acil durum nedeniyle bizi başka bir satıcıya iletti. Bu satıcıya hiçbir bilgimiz verilmedi ve her şeye sıfırdan başlamak zorunda kaldı. Finans departmanının bize iki farklı numara veren ve saatlerce oyun oynayan iki farklı çalışanı vardı. Sonunda sadece finanse etmek için bir fiyat üzerinde anlaştık ve bu rakamlar bir kez daha değişti. Bayiye saat 15: 30'da vardık ve akşam 8'de ayrıldık. Sanki sürekli koşuşturuyormuşuz ve beklemekten yorulmamız için beklemeye bırakılmışız gibi hissettim. Çok sinir bozucu bir süreç ve 2 yıl önce Charleston Nissan iken olumlu bir deneyim yaşadım. Çok hayal kırıklığı

Yağ değişimi için geldi. Aracımı satın aldığımda ömür boyu yağ değişimi yaptım. Bugün bana ömür boyu yağ değişimimin onurlandırılmadığı söylendi. Hiç duymadığım veya almadığım aracımı satın aldığım andan itibaren ömür boyu yağ değiştirme kartına ihtiyacım olduğu söylendi. 2011'den beri düzenli yağ değişimimi ücretsiz alıyorum. Her geldiğimde tek yapmaları gereken bilgisayarlarında bilgilerime bakmaktı. Bugün bunların hiçbiri yapılmadı ve ben geri çevrildim. Hudson Nissan'dan 5 araç satın aldım sanırım bu yere bir daha geri dönmeyeceğim !!!

Charleston SC Nissan organize ve iyi iş çıkardıklarına ve işlerini bildiklerine inanıyorum. Ancak, her şeyden önce satmak üzere eğitilmişlerdir. 150.00'ı şarj etmeden arabanıza bakmazlar bile. Problem ne kadar küçük olursa olsun her tahmin 150.00'dır. Daha sonra tahmini kabul etmenizi sağlamaya çalışmak için birden fazla satış tekniği kullanırlar. Yapmazsanız, işi yapmadığınız için şok olurlar ve tüm parçaları zaten sipariş etmiş gibi davranırlar. Siz işi yapmalarını kabul etmeden önce parçaları neden sipariş etsinler? Gerçekten, araştırmanızı yapın ve başka alıntılar alın. Çok pahalılar ve organize ve becerikli satış tekniklerini kendi avantajlarına ve sizin dezavantajınıza kullanıyorlar.

Yağımı değiştirdim, 10 noktalı inceleme, bilgisayar güncellemesi ve lastik rotasyonu.
Danny Brennan ve ortakları çok iyi ve profesyoneldi

Charleston Nissan harika. Servis harikaydı ve beni bir saat içinde, neredeyse imkansız olan Charleston'da yoğun bir öğlen vakti getirdiler. Daha önce otomobil endüstrisinde çalıştım ve buradaki servis ekibi harikaydı.

Geldiğimde ne istediğimi zaten biliyordum. Bilgi masasında arkadaş canlısı genç bir bayan tarafından karşılandım ve hoş bir mizah anlayışına sahip harika bir adam olan satıcım Greg ile tanıştırıldım. Kullanılmış bir F150'de hızlı bir test sürüşü ve küçük bir kağıt işinden sonra bitirdik. Sahip olduğum tek gecikme, finanse ettiğim kişisel bankamdan kaynaklanıyordu. kahve kupasına dikkat edin lol. Ve siz beklerken ücretsiz ikramları var. Charleston Nissan'ı herkese tavsiye ederim

Mario Stevenson (satıcım) harikaydı! Şahsen, telefonla veya basit bir metin / e-posta yoluyla tüm süreç boyunca benimle birlikte çalışıyor. Yeni aracımızı satın alırken bana ve aileme yardımcı olmak için her düzeyde iletişim kullanıyor. Personel hoş ve size saygılı davrandı. Aile ve arkadaşlarımı ulaşım ihtiyaçları için Hudson Nissan'a yönlendirmeye devam edeceğim.

Arabanızı beklemeyi planlıyorsanız bekleme alanında dikkatli olun. Pek çok misafir ve servis danışmanı maskesiz dolaşıyor ve sandalyeler 6 fit uzunluğunda değil.

Servis temsilcisi son derece kibar, bilgili ve mükemmel bir takip sağladı. Tek şikayet, arabamın yıkanmaması ya da vakumlanmamasıydı ve arabamı servise götürürken bunu beklemeye başladım.

Servis Departmanı mükemmel. Danışmanım Danny Brennan olağanüstü.

Korkunç derecede yavaş hizmet. Ve muhtemelen ihtiyaç duyulmayan hizmetleri şişirilmiş bir fiyatla sunacaklar

Rico, şimdiye kadar yaşadığım en iyi temsilci. Son derece yardımsever, dürüst ve birlikte çalışmaktan zevk alıyordu.

Morris Nissan, arabalarına doğru yürüdüğümde bana çok sıcak ve rahat bir his verdi, çok yardımcı oldu ve hala satın aldığımdan memnunum

Charleston'dan Hudson Nissan'a gelip arabamı aldığı için teşekkür etmek istiyorum. Bugün servis departmanına gitmekten korktuğumdan beri, yağımı değiştirmek ve fren balatalarını geri almak için. Ayrıca bana her konuda yardım ettiği için Josh'a bir iltifat. Anlamakta çok iyiydi. Arabamızı bir yıl önce sizden aldığımıza çok sevindim. Senin yardımınla kocam ve ben hizmetin üstesinden gelebilir ve arabamızı mükemmel durumda tutabiliriz.

Frontier'ımı Morris Nissan'daki Greg'ten aldım. Onunla çalışmak harika. Parça departmanındaki Mike mükemmel ve her zaman çok yardımcı oluyor. Bir Nissan için her şeyi bulabilir. Çok profesyonel bayilik.

Ne tür bir araç istediğimden pek emin değildim ama Nissan hakkında çok güzel şeyler duymuştum. Kocam ve ben işten sonra bir akşam Morris Nissan'a gitmeye ve yeni 2015 Sentra ve Altima'ya bakmaya ve beğenip beğenmediğimize bakmaya karar verdik. Kapanış saatinden hemen önce bayiye vardık. Amanda Stacks, güler yüzlü bir gülümsemeyle yanımıza geldi ve hemen işe gitti ve bize iki aracı da gösterdi. Onları yan yana koydu ve bize farklılıkları vb. Gösterdi. Tüm deneyim inanılmazdı. Çok bilgili, arkadaş canlısıydı ve soru sormak için zaman ayırdı. Gece için Altima'yı eve götürmemize izin verdi. Ertesi sabah arabaya aşık olduktan sonra web sitesine girip envantere baktım ve istediğim arabanın rengini ve özelliklerini buldum. Amanda'ya bir mesaj yolladı ve o anahtarları aldı ve o arabayı benim için çekti ve bayiye vardığımızda hazırdı. O veya Morris Nissan'daki herhangi biri asla "saldırgan" olmadı. Yeni arabamızı 2 saatten az bir sürede girip çıkıyorduk. Şimdiden aldım ve herkesin Morris Nissan'dan satın almasını tavsiye edeceğim ve kesinlikle Amanda Stacks'ı tavsiye ediyorum! Tracie Geiger tarafından yazılmıştır

Otomobil satış uzmanlarıyla olan deneyimim harikaydı, çok yardımcı oldular, hoş ve esnekti, herkesi Hudson Nissan bayiliğini denemeye teşvik ederdim!

Tecrübem harikaydı. Kesinlikle Charleston Nissan'ı tavsiye ederim!!

Arabamı 2009 yılında Morris Nissan'dan satın aldım. Şimdiye kadar mülkiyet değişikliğine rağmen müşteri olarak kaldım. Son hizmetim sırasında, bir uygulama yaptım ve arabamı geri almak için hala saatlerce bekledim. 2017 yılında Nissan dışında masraflarımı karşılayarak tamir ettiğim büyük bir onarıma ihtiyacım olduğu söylendi. Parçaları Amazon üzerinden sipariş ettiğim ve bu satın alma işlemini iki gün önce onayladığım için biliyorum. Servis departmanınız yavaş, pahalı ve yalnızca müşterilerinizden ne kadar para kazanabileceğinizle ilgileniyor. 2009 modelim olduğu için, arabamı artık Hudson Nissan - Charleston Nissan veya bu işletme adı her neyse, servise getirmeyeceğim. Bağlılık şirketiniz için hiçbir şey ifade etmiyor. İtibar yerine saf kârla ilgileniyorsun. Ek olarak, bijon somunlarımın soyulduğu söylendi - (lastiklerimin döndürülmesini istedim). Kuruyemiş almak bir saatten fazla sürdü; Otoyol soygunu olan bir bijon somunu için esasen 10 dolar ödemek zorunda kaldım VE arabamı rafa kaldırıp lastikleri kapalıyken hiçbir seçeneğim yoktu. Tamirci bijon somunlarımı çıkarıp tekrar takmayı nasıl başardı ve onları soyanın teknisyenin olmadığını nasıl bilebilirim? Her şeye rağmen, bunların hepsi. Geri dönmeyeceğim; Bayiliğinizi tavsiye etmeyeceğim; Şirketinizden başka bir Nissan satın almayacağım. Hikayenin sonu.

Melanie çok ilgili ve anlayışlıydı. Tüm süreç çok sorunsuz ve hızlı geçti!

Nick Winn gerçekten harika bir satıcı. Yeni arabamı satın alırken bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Daha iyi bir müşteri hizmeti isteyemezdim. Yeni arabam için gerçekten heyecanlıyım.

Henüz En İyi Araba Satın Alma deneyimi !! Melanie arkadaş canlısıydı, Noktasında ve satın aldığımdan Mutlu ve Memnun olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti! Teşekkürler Charleston Nissan!

Bu bayiden iki araç almaya karar verdikten sonra eşim ve ben bir araç satın aldık ve ikinci bir araç ararken bize başka bir kullanılmış araç alamayacağımız söylendi çünkü yönetici buna izin vermiyordu çünkü iki kilitsiz fiyat olacaktı. Daha sonra bir Nissan Titan için daha uygun olacağım söylendi ama birkaç kez yepyeni bir kamyona ihtiyacım olmadığını söyledim.

Daha sonra, bir çift yönetici ve bir müşteri uzmanı olduğunu varsaydığım bir e-posta aldım ve Bay Ryan ve müşteri uzmanına aşağıdaki e-postayla yanıt verdim:

Konu: Re: Nasıl yardımcı olabilirim? Ryan, Savannah Hwy'de

Hey Ryan,

Bu araçla ilgili bilgi istedim, ancak birkaç gün önce eşimin aracını satın aldıktan sonra bir Nissan Titan için daha uygun olacağım söylendi ve maalesef bununla ilgilenmedim. Şu anki kamyonuma çok şey borçlu olduğumu, esasen ve eşimin en düşük kredi puanlarını kullanacaklarını ve bunun doğru olmadığını, karımın kilitsiz bir fiyata kullanılmış bir araç satın alması nedeniyle bir şeyden söz ettiler bunu iki kez yapmazdım. İki aracı aynı anda almaya çalışıyorduk ve biraz zamanımız doldu, ancak daha önce eşimle aynı fiyata banliyöde araç temelde aynı fiyatta olmasına rağmen giremediğim söylendi. onun için satın aldığımız.

Tipik olarak finans şirketleri kuzeydoğudaki geçişi kullanır, ancak burada genellikle equifax vardır. Bunu, aracı için daha yüksek notun yanı sıra daha yüksek faiz oranını ödememiz için yaptıklarını varsayıyorum. Bunu istedi, biz de istediğini aldık. Ne kadar az olursa olsun, aracın kilitsiz bir fiyat olması nedeniyle ve eşimin arabasıyla bir ay aynı maliyetle satın alınamayacağını varsayıyorum, bu yüzden değiştiremezse yapabileceğimiz başka bir şey yok. O zamandan beri Tahoe veya Suburban için birkaç başka yere baktım ama Nissan'ın daha iyi bir seçim olacağını düşündüm, çünkü satın aldığımız araç bir Nissan bayisinden geliyordu.

Takip e-postasını takdir ediyorum. Eşim aracından çok memnun.

12 Ocak'tan bu yana henüz bir yanıt görmedim, ancak 47.00 $ 'dan kısa oldukları için 47.00 $' lık bir telefon görüşmesi aldım mı? Araç satmak mı istiyorlar yoksa sadece 47,00 dolara mı ihtiyaçları var bilmiyorum ama ek paraya ihtiyaç duyacaksanız bir sözleşme imzalamanın ne olduğunu bilmiyorum.

Bu hafta mükemmel bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadım. Marcello Lombardi ile çalışmak her zaman harikadır.

Danny en iyisi, bu yüzden her zaman yüzünde bir gülümseme var ve yağ değişimi için Nissan ziyaretimin tadını çıkarmaya hevesli

Danny Brennan çok yardımsever ve sizi beklerken rahat ettirmek için elinden geleni yapıyor.

Servis departmanının müşteri hizmetleri her zaman korkunçtur! !!!!!

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için oraya gittim ve bir şekilde jant kapaklarımı yanlış yerleştirdiler! Biri nasıl jant kapaklarını yanlış yerleştirebilir! Bu insanların profesyonel olması gerekiyordu !!

Tamam mı. Önce zamanında geldiğim bir randevum vardı. Kimse beni kabul etmeden önce servis masasının önünde birkaç dakika bekledim. Sonra, beni gören kişi bana yardım edeceğini söyledi ama çıkmaya başladı. Yanındaki adam, benden sonra gelen ve ben beklerken Rolex saatleri hakkında sohbet etmekle meşgul olan 2 farklı adama yardım etmişti. Bir kadın elinde kağıtlarla içeri girdi ve çok telaşlı görünen bir masanın arkasında durmaya gitti. Biraz daha bekledim. Sonunda yürüyen bir adam bana yardım edilip edilmediğini sordu ve anahtarlarımı alıp arabamı etiketledi. Ona 25000 yağ değişimi için randevum olduğunu söyledim. 25000 hizmetini yapacaklarını söyledi. (Adımı sormak veya planladığım şeye bakmak ya da yapılacak şeye lastik rotasyonunun dahil olduğunu söylememek HAYIR). Bekleme alanına gittim ve oturdum. O kadar kuvvetli benzin dumanının olduğu bir bekleme alanında 90 dakika kadar bekledim ki ciddi bir baş ağrısı geliştirdim. Sonunda arabam bitti ve kadın bana lastik rotasyonunu ödemem gerektiğini söyledi. Yağ değişimi dışında hiçbir şey için randevu almadığımı söyledim. Paramı ödedim ve otoparktan arabama yönlendirildim. Kapıyı açtım ve plastik koltukta ve kağıt paspas yerdeydi ve kirle kaplıydı. Araba da çok güçlü benzin kokuyordu. Plastik ve kağıt paspası topladım ve servis alanındaki çöp tenekesine kadar yürümek zorunda kaldım. Arabam yıkanmamış veya vakumlanmamıştı (çünkü servis malzemeleri bile çıkarılmamıştı).
Baş ağrısından kurtulmam tam 24 saatimi aldı.
Bu, bu yerden aldığım ikinci yeni araba ve geri gelmeyeceğim.

William ve Nelson çok harika ve yardımcı oldular! Çok güzel bir deneyimdi, gerçekten yeni bir araba alırken çok fazla stres aldı!

Alışveriş deneyimi acısızdı ve müşteri hizmetleri kusursuzdu. Yeni veya ikinci el bir araç satın almakla ilgilenen herkese Charlie'yi şiddetle tavsiye ederiz. Ayrıntılara gösterdiği özen ve doğru arabayı doğru fiyata bulma isteği, Charleston Nissan'a geri dönmemi sağlayacak.

Hiç bir araba satın alma deneyimi beni çok tatmin etmedi! Satış temsilcimiz Charleston Chris Classen'den Hudson Nissan ekibinin bana verdiği profesyonel, arkadaş canlısı, kişisel muamele hakkında tam anlamıyla yeterince şey söyleyemem, her satış elemanının olmayı arzulaması gereken şeyin özü idi ve hala da öyle! Nazik, uzlaşmacı biriydi ve her an benim ve iki oğlumun harika bir deneyim yaşadığından emin olmak istiyordu. Her anne, 10 yaşındaki ve 7 yaşındaki bir erkek çocuğunu araba alışverişine götürmekten beklenen stres miktarını hayal edebilir. Ancak, bu araba satın alma deneyiminde eksik olan tek şey strestir! Chris Classen'a ne kadar teşekkür etsem azdır. Finans müdürü Eddie Nuttall'ın da bana bir araba galerisinde yaşadığım en stressiz, sorunsuz, baskısız finansman deneyimini hediye ettiğini de belirtmeliyim! Nazikti ve bana ve çocuklarıma sayı olarak değil, insan olarak davrandı. Bu yüzden, birden fazla bayiye erişimleri olduğundan, sadece bir Nissan değil, bir araba satın almak istiyorsanız, lütfen gidip Charleston Hudson Nissan'da Chris Classen'ı ziyaret edin!

Nissan'ın hızlı ve hızlı hizmetini seviyorum. İhtiyacım olan her şeyi tavsiye ediyorlar ve tüm sorularıma cevap veriyorlar

Merhaba,
2015 Nissan Rogue var, dün sabah garanti hizmeti vermiş, üç kez arabayı temizlemekten, yıkamadan bahsetmiştir (sol not). hiçbir şey olmadı, 17: 30'da arabayı aldı. Ne tür bir hizmet ??? Kötü, kötü, kötü. Bu bayiliği arkadaşıma veya aileme tavsiye etmiyorum. Oran -5. Bu incelemeyi yayınla için yalnızca bir yıldız koyun.

Jim, şirketiniz için bir varlıktır. Nissan'ın ihtiyaçlarının nazik ve profesyonel bir şekilde farkında olmamı sağladı. Tüm süreç boyunca beni bilgilendirdi. Jim beni olabildiğince çabuk içeri ve dışarı çıkarmamı sağladı. Nissan standartları yüksek ve bunu takdir ediyorum.

Metin güncellemeleri, video inceleme bağlantısı ve yardımsever insanlar için teşekkür ederiz!

Her zaman güler yüzlü personel ile mükemmel hizmet. Aracımı buradan satın aldım ve tüm hizmetleri bayiden yaptırdım!

Hizmetteki Anwar, son ziyaretimizde inanılmaz derecede yardımcı oldu! Çok stresli bir durum olabilecek bir şeyi yaptığınız için çok teşekkürler, bir esinti!

Bayilik yapması gerekeni yaptı "markayı tatmin edici bir şekilde temsil et" ancak marka, ürünlerinin güvenilirliği konusunda sıfır inancım olan bir marka. Hudson Nissan'dan satın alacağım tek şey nazikçe kullanılmış bir Toyota - artık benim için Nissans yok

Yeni satın aldığımız yeni arabanın bir aküye ihtiyacı vardı. Bir saatten az bir süre içinde girip çıktım. Her zamanki gibi harika hizmet.

Marcello ile çalışmak gerçekten büyük bir zevkti. Uzun yıllardır müşteri hizmetinde bulunduğum için beklentilerim yüksek ve gerçekten onları aştı. Bir garanti onarımına giderken, bunun karşılanması için kendimi savunmak zorunda kalmaya hazırdım. Sadece onun uzmanlığı ve gayreti sayesinde karşılanmakla kalmadı, aynı zamanda servis departmanına girip çıktım, her ikisinde de teslim aldım (çalışan bir anne olarak benim için ÇOK önemli bir şey). Hatta hiçbir ücret ödemeden ödünç verdiler, bu da durumdan büyük bir baskı aldı ve teknisyenlere işi yapmaları için zaman tanıdı. Teşekkürler, Marcello ve ekibine teşekkür ederim. Bayilik hizmeti anlayışımı kesinlikle daha iyiye doğru değiştirdiniz. Bu harika deneyimi başkalarıyla paylaşmaktan çekinmem.

KAPI İÇİNDE YÜRÜYÜŞÜNÜZDE İZLEYİN ÇEVRİMİÇİ GÖRDÜĞÜNÜZ FİYATA 2-4000 DOLAR EKLENECEK !!! İstediğimiz bir araba için internette bir fiyat gördük. Ve biz kapıdan içeri girdiğimizde araba için hemen 3000 ekstra dolar talep etmek istediler. Ve sonra, daha önce kısa bir süre görüştüğümüz bir satış müdürü nihai fiyat pazarlığı yaptıktan sonra geldi ve anlaşmamızın geçerli olduğunu söyledi. Bir süre önce genel müdür her şeyi netleştirmek ve bayilik endişelerimi gidermek için beni aradı. Bunu çok takdir ediyorum ve o iyi bir adamdı. Ancak gerçek şu ki, böyle büyük bir fiyat kaleminde, herhangi bir ücret ve verginin fiyata dahil edilmesi gerekir. Çünkü kolayca 1.000 doları aşabilirler. Arabanın reklamının yapıldığı fiyatı öderdik. Bayilik para kaybetmezdi. Üzgünüm ama kullanılmış araba satan bayilerden oldukça büyük bir kar marjı olduğunu biliyorum. Bazı ücretler ve vergiler üzerinden 11.800 $ kaybetmek, tekrarlanan işleri ve müşteri memnuniyetini kaybetmeme değmez, birisi iyi bir anlaşma yapmış gibi hissediyor. Reklamı yapıldığı için arabayı alabilirsek, bunu mutlu bir incelemeye dönüştürmeyi çok isterim.

Teşekkürler Nissan ve Tim Ivey! Nissan Frontier Desert Runner'ımız için satışın gidişatından çok memnun kaldık - Mükemmel müşteri hizmetlerinden, partiden ayrılmadan önce araç hakkında bilmemiz gereken her şeyi bildiğimizden emin olmaya kadar. Çok bilgili ve çok yardımcı oldu. Başından sonuna kadar her konuda yardımını takdir ettik!

Çok Saldırgan ... !!! İyi Müşteri Hizmeti Yok !!! Yıldız yok!!!