M

Melissa Seaton

3 yıllar önce

Aldığımız hizmet seviyesinden kesinlikle memnun de...

Aldığımız hizmet seviyesinden kesinlikle memnun değiliz. Çocuğum için ilk randevumuz 21 Aralık Perşembe günüydü. Doktor ilacını değiştirdi ve bize özel talimatlar verdi. Ayrılmadan önce bize ilacı eczaneye yolladığını söyledi. Eczaneyi Cuma günü aradığımda, ilaçlardan birinin küçük bir kısmını yanlış aldılar, diğerlerinden hiçbirini almadılar. Ofis daha sonra tatil nedeniyle kapalı olduğu için, 26 Aralık Salı günü ofisi arayana kadar çocuğum ilaçsız gitmek zorunda kaldı. Bir sesli mesaj bırakmak zorunda kaldım ve biri birkaç saat sonra aramama geri döndü, çok iyiydi ve 1 senaryonun bize verilmediğini (yazdırılması gerekiyordu) ve diğerinin bir kısmının eksik olduğunu söyledi senaryo. Doktor ile iletişime geçip benimle geri döneceğini söyledi. 24 saatten fazla oldu ve yanıt gelmedi. Şimdi, çocuğum ilaçlarını 7 gün boyunca bıraktı (bu, yavaş yavaş azaltmadan almayı BIRAKMAYIN diyor). Bu uygulamadan çok mutsuzum ve başka yerlerde yardım arayacağım. Çocuğumun sağlığını ve hayatını tehlikeye attılar. Bu uygulama ile tıbbi bakımın bu alanında profesyonel olmama seviyesi cesaret kırıcıdır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok