Darletta Holmes

İnceleme Cleveland Marriott East - Wine...

Otel kendisi çok güzel. Personel müşteri hizmetler...

Otel kendisi çok güzel. Personel müşteri hizmetlerinin eğitime ihtiyacı var. Ailem odada sigara içmekle suçlandı ve bu da bize 250 $ 'lık para cezasına çarptırılmamıza neden oldu. Sadece suçlamalara dair kanıt yoktu. İçeri girdiğimiz andan itibaren rengimiz yüzünden dışlandığımızı hissettim. Daha önce orada bir lise spor takımı vardı ve kimse şikayet etmedi. Ben kesin bir inancıyım, bir kurumun kuralları ve düzenlemeleri varsa, bunların ne olduğunu sözlü olarak söylemezseniz, kimsenin sağlayamayacağı bir şeyi okuyayım. Koridorlarda sürekli yürüyen güvenlik beni çok rahatsız ediyordu. Artık bu kurallar sadece beyaz olmayan insanlar için değil, herkes için geçerli olana kadar hiçbir Marriott'a patronluk taslamayacağım.

Çevrildi