Kathey Teo İnceleme Shangri La Georgetown,Penang
1. Check In / Out Temsilcisi:
1. Check In / Out Temsilcisi:
Check-in temsilcisi, şehir manzarasına atandığımızı bildirdi. Manzarası olmayan ancak yanlış bilgilerle gerçekten hayal kırıklığı yaratan düz bir duvarı olan 508 numaralı odaya atandık. Kontrol temsilcisini bilgilendirdi ve cevap vermedi ve kontrolümüzü işlemekle meşgul olarak ifademden kaçındı. Sadece bir gecelik olmasına rağmen bu tür bir hizmeti beklemiyorum.
Not: Her iki check-in / out temsilcisi aynı kişiydi.
2. Banyo.
Banyo zemininde saç telleri var!
3. Yorganın altında çarşaf.
Toz lekeleri ile temizlenmez. Vücudumun her yerinde alerjilerle uyandım.
4. Kahvaltı.
Jen'deki kahvaltıya bayılırdım. Bu sefer kalite oldukça düştü.
5. Kapıcı.
Çok cana yakın ve mükemmel hizmet. Maalesef beyefendinin adını hatırlayamıyorum. Prangin Mall'a giden yolumuzdan emin değildik, bize yolu göstermek için bizi mekana doğru yürüdü. En iyi hizmetin amacı budur - her küçük hareket önemlidir.
6. Genel deneyim.
Geçmişte Jen Hotel'de kalmıştım, mükemmel bir deneyim sunan konsiyerj ekibi dışında hizmet ve kalite çok daha iyiydi.
Shangri-la grubunun bir parçası olarak, otellerdeki kalitenin tutarlı olması gerektiğini varsayıyorum.
Yorumlar: