Kim Huynh-Kieu

İnceleme Cabinets d'Expertise-Comptable

Bu muhasebe firmasında felaket bir yıl. Yeni bir m...

Bu muhasebe firmasında felaket bir yıl. Yeni bir müşteri olarak entegrasyonumuzdaki pastoral dönemden sonra, Keobiz / Cabinet-d-expertcomptable.com hizmetleriyle çalışmak bir dizi başarısızlıktı.

1. Hatalar ve ihmaller: zamanında yapılmayan vergi beyannameleri (e-postayla aksini iddia eden bir teyide rağmen), eksiklerle teslim edilen muhasebe belgeleri, gerçek bir açıklama yapılmadan son dakikada yeniden yapılacak dosyalar vb.

2. Yönetim yapısı ve işe alma: Günlük olarak gerçek bir muhasebeci (veya bu konuda bir muhasebeci) eşlik etmeyecek, ancak daha önce bir şirketin destek hizmetlerinde bir sıçrama yapmış olacak bir kişi tarafından size eşlik edilmeyecek '' iş konusunda eğitilmelidir, bir Yönetici tarafından denetlenmelidir - muhtemelen bir muhasebeci / avukat. İlişkiniz bozulursa - ki bu, yayınlanan görüşlere göre aralarında yineleniyor gibi görünür - meşhur "kalite departmanı", "görev yöneticiniz" bulmak yerine paspaslamayı ve zaman kazanmayı devralacaktır. çözüm.

3. Destek ve tavsiye: Misyon şefimize sorduğumuz sorular her zaman yanıtlanmamıştır. Hatta şu tepkiyi aldık: "Bilgiyi vergi web sitesinde bulacaksınız" ... Uh, teşekkürler Kaptan Apaçık! Bu nedenle Google'a yönlendirilmek için bir hizmet ödüyoruz. Pro-aktivite eksikliği.

4. Takip ve çözümler: bir soru mu, bir sorun mu? Geri çağrılmayı beklemeyin. Ya da maalesef uzun zamandır beklenen bir aramayı kaçırırsanız, görev lideriniz sizi almakta ısrar etmeyecektir. Bir dizi hata durumunda da mea culpa beklemeyin, uzun e-posta dizileri. Çözüm bulmak için bir toplantı önerdiğinizde, ısrar etseniz bile teklif cevapsız kalacaktır.

Görevin sonunda, misyon şefimiz bize her alışverişi takip etmek için sadece "yazarak" çalışmak istediğini yazdı. Güven ortamı.

5. Operasyonel: Muhasebe belgelerini hazırlamak için son tarihleriniz varsa (örneğin, muhasebe yılının sonundan önce kapanış gibi ...): Bunlar üzerinde baskı uygulamanın hiçbir anlamı olmadığını anlamanızı sağlayacaktır. İade tarihinde taahhüt yok. Organizasyonun sizinkinden daha çok kendi kısıtları etrafında döndüğünü düşünüyoruz.

Ekip yalnızca her ay gönderdiğiniz belgeleri (faturalar, hesap özetleri vb.) Girer veya yürütür. Ekip, seviyenize inmeden veya anlaşıldığınızdan emin olmadan sizinle kendi teknik jargonunda konuşacaktır.

Bilanço belgelerini girerken veya düzenlerken bir sorun varsa (örneğin, hata veya unutma durumunda): bunlar yazılım sistemlerinin sınırları tarafından engellenecek ve çözüme adapte olmak size kalacaktır.

5. Diğer yasal hizmetler: şirket açma, kapatma, yayınlar, değişiklik beyanları vb. Bunlardan da kaçının! Çünkü bu hizmeti veriyorlarsa, bu tür tek seferlik görevlerde bir avukat / avukatın liberal müdahalesine göre 2-3 kat daha pahalı kalıyorlar.

Çevrildi