ANDREA BLANDINO

İnceleme Monclick

Son yıllarda bu e-ticaret sitesi üzerinden büyük v...

Son yıllarda bu e-ticaret sitesi üzerinden büyük ve küçük ev aletleri dahil olmak üzere pek çok alışveriş yaptığımı belirli bir sorunla karşılaşmadan belirtiyorum. Yaklaşık iki yıl boyunca sipariş vermedim, ancak bu özel durumda çok şeyin değiştiğini keşfettim, daha kötüsü ... Hemen teslimat için bir cihaz sipariş ediyorum ve kurulum hizmeti talep ediyorum (25) ve üzerinde anlaşmaya varma imkanı teslimat günü (30). Pahalı hizmetler de sitede talep ettiğim cihaz modelinin bedava teslimat ile ilan edildiğini ancak önemli olmadığını da göz önünde bulundurarak herhangi bir sorundan kaçınmak istediğim için seve seve öderim. Sonuç: Birkaç iniş ve çıkıştan, telefon görüşmelerinden ve e-postalardan sonra, 12 gün sonra, belli ki çeşitli hatırlatma ve öfkeden sonra ve muhtemelen müşteri hizmetlerine dindar bir ruhun ilgisi sayesinde teslim almayı başardım. Teslimat sırasında kurye personelinin kibar ve yardımsever olduğunu kabul ediyorum. Sonuç: üzerinde anlaşmaya varılan teslimat hizmeti çalışmıyor veya daha iyi ücret alıyor ancak kuryenin uygunluğuna göre yönetiliyor Genel olarak, bazı hizmetlerin politikalarını ve maliyetlerini ve günde sadece üç saat iletişime geçilebilen müşteri hizmetlerinin kullanım yöntemlerini gözden geçirmek istemedikleri sürece monclick ile başka satın alımlar yapacağımı düşünmüyorum.

Çevrildi