S Chisolm

İnceleme Nalley Ford Sandy Springs

İyi müşteri hizmetleri hala var !!! Yağ değişimi i...

İyi müşteri hizmetleri hala var !!! Yağ değişimi için geliyordum ve bir garanti sorunu giderildi. İşe gitmeden önce arabamı bıraktım ve arabama ne zaman ihtiyacım olduğunu sordular ve onlara tam bir zaman verdim. Uzun lafın kısası, arabamı bana geri götürmek için 30 dakika geciktiler. Söylemeye gerek yok SICAKTIM !!! Jesse Lindler Servis Teknisyenimdi ve hemen üzüldüğümü gördü ve gecikme için özür diledi ve beni şaşırttı, suçlamalarım yerine getirildi. Genel deneyimim hakkında tarafsız hissediyordum. Ertesi gün Jesse'den bir telefon aldım, sahip olduğum küçük bir sorunu ücretsiz olarak düzeltmeyi teklif ettim ve gün için ayrılmadan önce arabamı alıp işime geri getireceklerdi. Bunu ertesi gün yaptılar çünkü programım. Ek işten önce onlara bir şans daha vermeye istekliydim ama kesinlikle geri geleceğim çünkü bir şirket sizi müşteri olarak onurlandırmak için bu kadar çok çalıştığında bu nadir bir deneyimdir. Harika deneyim için teşekkürler Jesse!

Çevrildi