M

Mathew Oh Right

3 yıllar önce

Tam olarak beş hafta önce bugün 'hızlı' mobil düze...

Tam olarak beş hafta önce bugün 'hızlı' mobil düzeltme telefonumu onarım için aldı. O zamandan beri çeşitli bahanelerle beni korkutuyorlar, bu kişilerin herhangi bir müşteri hizmetleri becerisi yok, telefonlarının bağlantısını kestiler ve bugün 4 canlı sohbet talebinden 2'si göz ardı edildi, diğerleri uzun süre bekledikten sonra cevaplandı. E-postalara aralıklı olarak ve yavaş yanıt verirler, ancak eldeki soruyu asla doğrudan yanıtlamazlar.

Sonunda, dakikalar önce bana bu bilgiyi almalarının bir yolu olmadığını, ancak onarımın iki hafta daha süreceğini, toplamda 7 hafta artı nakliye olacağını söylemelerine rağmen parçayı teslim aldıklarını doğruladılar! 1 iş günü artı nakliye gibi tipik bir geri dönüşün reklamını yapıyorlar.

Hiçbir zaman bir onarım yapma niyetinde olduklarını sanmıyorum, ödenen ücretleri iade etmeyeceklerinden veya telefonu iade etmeyeceklerinden endişeliyim, çevrimiçi okuduğumdan, bir web sitesi olan küçük hırsızlardan başka bir şey olmadıklarından şüpheleniyorum. . Telefon ve para iadesi gelmezse, onları rapor edeceğim ve bunu gerektiği kadar ileri götüreceğim.

Dünyada telefonları tamir eden ve satan tek yer burası olsaydı, sabit hattımı yeniden bağlardım, daha önce bir şirket tarafından hiç öfkelenmemiş veya bu kadar kötü muamele görmemiştim. ÖNLEMEK.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok