E

Erik Flannigan

3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri! Satış elemanım çok kab...

Korkunç müşteri hizmetleri! Satış elemanım çok kabaydı. Alüminyum bir treyler için 5.000 dolardan fazla harcadıktan sonra, servis müdürüne kendime koyduğum güvenlik çubuğu için somun ve cıvata için benden ne kadar ücret alması gerektiğini sordu !! Satış görevlilerim bana iki kez "Aslında bir römork satın alacaktım!" Diye sordu. Sorularıma veya endişelerime saygı duymadan beni "beş kuruşluk" öldürmüşler gibi hissediyorum. Uzun zamandır yaşadığım en kötü müşteri hizmeti. Onları diğer sözleşme bölümlerimizin ihtiyaçları için kullanan birkaç aile üyesiyle konuştuktan sonra, küçük siparişleri veya az sayıdaki endişeleri çok az önemsedikleri sonucuna vardım. Servis departmanı müdürleri iyiydi ve satış elemanıma donanım için benden ücret talep etmeyeceğini söyledi ve satış elemanım kelimenin tam anlamıyla "gerçekten mi?" Dedi. Benden -5 yıldız derecelendirmesi. Bu noktada burayı asla tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok