Freeway Trailer Sales Inc Gözden geçirmek

Söyleyebileceğim tek şey, çok pahalı olduğu. Bass pro ve Home Depot ile aynı parçalara kıyasla her şey 3 kat daha fazladır.

Korkunç müşteri hizmetleri! Satış elemanım çok kabaydı. Alüminyum bir treyler için 5.000 dolardan fazla harcadıktan sonra, servis müdürüne kendime koyduğum güvenlik çubuğu için somun ve cıvata için benden ne kadar ücret alması gerektiğini sordu !! Satış görevlilerim bana iki kez "Aslında bir römork satın alacaktım!" Diye sordu. Sorularıma veya endişelerime saygı duymadan beni "beş kuruşluk" öldürmüşler gibi hissediyorum. Uzun zamandır yaşadığım en kötü müşteri hizmeti. Onları diğer sözleşme bölümlerimizin ihtiyaçları için kullanan birkaç aile üyesiyle konuştuktan sonra, küçük siparişleri veya az sayıdaki endişeleri çok az önemsedikleri sonucuna vardım. Servis departmanı müdürleri iyiydi ve satış elemanıma donanım için benden ücret talep etmeyeceğini söyledi ve satış elemanım kelimenin tam anlamıyla "gerçekten mi?" Dedi. Benden -5 yıldız derecelendirmesi. Bu noktada burayı asla tavsiye etmeyeceğim.

Parça departmanı her zaman birinci sınıf hizmettir! Ya ihtiyacınız olana sahipler ya da çabucak alacaklar. Yukarıda ve öteye giderler.

Ne kadar da güzel bir yer!
Karavanda sorun yaşıyorduk ve buraya çektik.
20 dakika sonra aksamımız mükemmel bir şekilde ayarlandı ve yola çıktık!

İyi bir gömlek parçası web sitesi. Görünüşe göre, herhangi bir damperli römork, araba nakliyecisi, kargo römorku vb. Satmıyorsunuz. Web sitenize göre.

6,100 için bir römork buldum, almaya geldiler ve 6,695 olduğunu söylediler, fiyatın 6,100 olduğu ilanlarını gösteriyorum, satıcı bu ilanın eski olduğunu söylüyor (2 hafta geçti), fiyatı yükselttiyseniz, neden gönderiyi düzenleyip eski fiyatı değiştirmediniz mi?
zamanımı kaybettim ...

Ne kadar zaman kaybı. Beş ay ve hala unvan yok. Eyalet dışına çıkarken 1/11/2019 tarihinde veya buna yakın bir römork satın aldım. Onlara 1401 adresimi verdim ve 1408 olarak değiştirdiler. Şimdi evrakları okumadığım için beni suçluyorlar ve benden asla evrakları kontrol etmemi istemediklerini biliyorum. Sonra Şubat veya Mart aylarında, dosyada yanlış adrese sahip olduklarını ve başlığımın WA eyaletine iade edildiğini belirten bir mektup aldım. Bana 6-8 hafta söylendi ve yeni bir unvan alacağım. Sonunda bugün şikayet etmek için aradım ve Olympia için WA eyaletini aramam söylendi. Olympia ofisinde gönderilen düzeltilmiş bir adres kaydı yoktu. Bu yüzden bu insanların benim için yapamadıkları veya yapmayacakları işlerini yapmalarını bekleyerek 6 ayını boşa harcadım. Yaptıkları her şeyi iki kez kontrol edin, çünkü bunları doğru yapma yetenekleri yoktur ve hatta siz kontrol etmeden yapmazlar.

Deneyim süper harika veya çok zayıf olmadığı sürece genellikle yorum göndermem.
Orada bir treyler satın aldım, park yerinde yarım saatten fazla bekledikten ve bana yardım edecek bir satıcı olmadan baktıktan sonra. Sonunda içeri girdim, sonunda karşılandım. Bir beyefendi bana yardım edip edemeyeceğini sordu ve ben "tabii, müsait bir satıcınız var mı" dedim, sonra arkadaki iş istasyonuna bağırdı ve görünüşe göre internette gezinmesini rahatsız ediyormuşum ya da her neyse, rahatsız görünüyordu. İlgilendiğim karavanda en iyi fiyatının ne olduğunu sordum ve rakibinden (Home Depot, Lowes vb.) Ve römorklarını nasıl bu kadar ucuz hale getirdiklerinden ve sadece yüzde 7 kar elde ettiklerinden şikayet ettikten sonra ve onlar da Aptal hükümete de kendi payını ödemesi gerekiyor ve rekabetin fiyatlarını nasıl yenebileceğini, SONUNDA bana bir fiyat verdi.
Onlar için günün sonuydu (kapatıyorum, ben güleryüzlü, gülümsemeyen bir parça görevlisi / tamirci tarafından eğitilirken, yine benim varlığımdan rahatsız görünüyordu) ve ayrıca eğitim alırken ilk "beyefendi" beni karşılayan, kapının yanında zincir ve asma kilitle durup gitmemi bekliyordu.
Yazdığım çekle de bir hata yaptım ve fazladan ödeme yaptım. Bu, satıştan birkaç gün sonra çek hesabımı dengeleyene kadar keşfedilmedi. Onları aradım ve sordum, bunu bildiklerini ve bana geri ödeme yapamayacaklarını söylediler, ancak bunu lisans ücretime ekleyecekler, sonra plakalarımı aldığımda farkı iade edecekler. UNUTMAYIN, onları arayıp sormak zorunda kaldım, hatayı keşfettiklerinde beni arayıp tutarsızlığı bana bildirmeleri "profesyonel olarak doğru" görünmez miydi ?? Bunun yerine kitapçı bana hatayı açıklayan bir mektup gönderdiğini söyledi.
PHEW ..... Kısacası, her şeyi yeniden yapmak zorunda kalsaydım, başka bir yere gidip bir römork alırdım. Uğraşmak zorunda kaldığım departmanlarının hiçbirinde olumlu bir şey bulamadım. Hala iş başında olmalarına şaşırdım. Freeway Trailer Sales ile olan deneyimimde kesinlikle HİÇBİR olumlu bir şey yoktu.

Karavanımda aksamımı ve yataklarımın incelenmesi için karımı gönderdim. Fragmanımı onlardan satın almadım ama karıma davrandıktan sonra onlarla asla iş YAPMAYACAKTIR. Kaba davrandılar ve karıma saygısız davrandılar. Bölgede birkaç başka treyler satıcısı var, bu yüzden gerçekten çaresizseniz ...

Karavanı alabilmek için minibüsüm için bir kablo demetine ihtiyacım vardı. Tezgahtaki adam bana neye ihtiyacım olduğunu ve onu nasıl bağlayacağımı gösterdi. Yardımsever, kibar ve arkadaş canlısıydı.

Karavanımda küçük bir fabrika kusuru vardı. Sorun değil ve süper bir iş çıkardılar. Beraber çalışmak için harika insanlar. Freeway römorklarını şiddetle tavsiye ederim. Saygılarımızla, Bo

Uzun süre beklemede oturdu. Çağrıma hiç cevap verilmedi. Açıkçası işe ihtiyacım yok.

Bir tutam tuhaf top römork parçalarına ihtiyacınız varsa, bunlar başvurulacak adamlardır, eğer yoksa kimse olmaz ...

Sahip olduğum iki farklı römorkun (biri kapalı, biri düz yataklı) parçalarını aramak için geçen ay iki kez bu bayiye gittim. Her iki durumda da parça departmanı temsilcileri yardımcı ve bilgilendiriciydi. Deneyimlerim hakkında söyleyecek güzel şeyler dışında hiçbir şeyim yok. İhtiyacım olanı makul bir fiyata aldım ve hızlı bir şekilde yola çıktım.

Harika - Shane's Great müşteri hizmetleri. Karavanımı tamir ettim ve bana harika bir kilit sattı. Senden sonra

Fragmanımı geliştirmek için fikirlerle çok yardımcı oldu. Sağlanan hizmet hızlıydı. Onarımların açıklaması mükemmeldi.

Stokta ihtiyacım olan parçalar vardı ... çok yardımcı personel

Nasıl yaptıklarını bilmiyorum .... Beni asla geri aramadılar!

Parça sayacı herif, metalurji eğitimine ihtiyacım varmış gibi benimle konuşma biçiminde aşağılayıcıydı. Kanka ! Ama aradığım rol ondaydı.

Tüm harika olanlara teşekkür etmek isterim! Güzel! Bugün bana yardımcı olan insanlar, hızlı bir şekilde karavanımı alıp yola geri döndüler! ve en iyi müşteri hizmetleri, Yüklemeleri yapan iki adam ve satıcı bana römorkları anlattı, kesinlikle bilgili ve çok yardımcı oldular. Orada bu insanları yıllardır tanıdığımı hissettim.
Doğrudan mükemmel servis ve güzel istiyorsanız
araba çekme römorkları ve kapalı kasa römorkları ve her şeyi çekmek için ihtiyaç duyabileceğiniz her şey Anything!

İçtenlikle
TH

Satış temsilcileri hiç yardımcı olmadı. Satın almaya geldim ve onların umurunda olan her şeyin orada olduğunu söylemek. Devam et ve bak. Ciddi anlamda. Sonra sola baktım. Belki tüm çalışanlar için izinli bir gündü ama oradan satın almayacağım

Saatlik ücret yüksek olmasına rağmen yine de memnun olmasına rağmen iyi iş yapıyorlar

Karavanım için ihtiyacım olan peete'leri belirlediler ve stokta iyi bir fiyata tuttular çok mutlu

Harika hizmet, cana yakın satış temsilcileri ve hızlı bir şekilde işimizi halledip kapıyı koy. Çok teşekkürler!

Karavan almak için kapanmadan bir saat önce durduk. Körü körüne girmedik. Ne aradığımıza dair genel bir fikrimiz vardı ama aynı zamanda stokta ne varsa ona göre de esnekdik. (Birkaç gün içinde hareket ediyorduk ve alışveriş için zamanımız yoktu. Bir an önce bir karavana ihtiyacımız vardı) Adamlar ellerinde ne olduğunu söylediler, bize resimler gösterdiler ... Birini seçtik ve nerede olduğu hakkında hiçbir fikirleri olmadığını söylediler. öyleydi ve onu bulmaları en az bir saat, çıkarmaları da bir saat alacaktı. İşe gitmek, hatta ertesi gün tekrar gelmemizi istemek yerine, orada öylece durdular. Bize bakıyor. Gerçekten tuhaftı. Bu yüzden yine de teşekkürler dedik ve işimizi başka bir yere götürdük

Karavanımın kapısı için bir pencere aradıklarında, pek çok yerde stokta taşınan bir şey olmadığını söylediler, ama ellerinde ne olduğunu görmek için gidip bakacaklardı. Kısa bir süre sonra telefona geri döndüler ve bana yedek parça odalarında satılık 2 pencere bulunduğunu bildirdi. Pencereyi açmak için ölçtüm ve aşağı indim. Bana vitrinde büyük bir indirim verdiler ve ayrıca "özel sipariş" bir ürün olmasına rağmen stok satışları için ek% 15 indirim sağladılar. Kasadaki beyefendi bana nasıl kurulacağını açıkladı ve beni yoluma gönderdi. Birkaç saat sonra, pencereyi bilgilerine göre KS'yi kurdurdum. Herhangi bir römork parçasına ihtiyacım olursa geri geleceğim. Teşekkürler!

Yaklaşık 10 yıldır burada bir damperli römork satın aldım ve bundan çok memnunum. O zamandan beri iki veya üç kez servis için geri döndüm. Her seferinde hizmeti hızlı, verimli ve kolay buldum.

Yarışmayı geçin ve tüm römork ihtiyaçlarınız için buraya gidin. Müşteri hizmetleri harika.

Kullanılmış bir manzara karavanı satın aldım. Satış elemanıyla konuşmaktan treyleri bağlamaya ve ayrılmaya kadar tüm süreç sorunsuz ve sorunsuz geçti. Geri döneceğim.

Ben ve eşim yaklaşık iki ay önce küçük bir fragman aramaya başladık. İlk önce onların partisine gittik ve ilgilendiğimiz tipin farklı modellerine ve boyutlarına bakmak için dolaştık, arsada satış temsilcisi yoktu, bunu yaparken sevdiğim şey bu, farklı profesyonelleri tartışmamıza izin verdi ve biri omuzlarımıza bakmadan dolandırıcılık. İhtiyaçlarımızla isteklerimizi daralttıktan sonra, bir satış temsilcisiyle konuşmak çok uzun sürmedi ve tüm sorularımızı, saldırgan satış konuşmaları olmadan yanıtladı. Öğrendiklerimizi sindirmek için o gün ayrıldık. Birkaç gün sonra geri döndüm ve Brian'la, özellikler ve yükseltmeler hakkında kısa bir sorudan sonra konuştum, beklemek için zamanım olduğu için sipariş vererek para tasarrufu sağlayan bazı seçeneklere işaret etti. Sipariş verdikten sonra, neredeyse alıntı yapılan güne geldi, bu harika çünkü çoğu işletme her zaman yanlıştır. Onu almaya gittiğimde, benimle birlikte römorkun tam bir incelemesini yaptılar ve kalan bakiyeyi ödemeyi bitirmeden önce bana tüm özellikler ve bakım önerileri hakkında bilgi verdiler. Son on yılda birkaç fragmanım oldu ve ilk kez böyle olumlu bir deneyim yaşıyorum, satın alma işlemimizden çok memnunuz.

Arkadaş canlısı ve dürüst satış personeli ve Paul, yeni karavanımın özellikleri konusunda beni gezdirip her şeyin kamyonumla birlikte çalıştığından emin olmak için çok yardımcı oldular.

Freeway Trailer Sales'den yeni bir 20 fit v burunlu römork satın aldım, bazılarının kullanılmasını istediğinden çok daha ucuza aldım. Olağanüstü müşteri hizmetlerine sahipler ve sorularıma ve endişelerime hızlı yanıt verdiler. Onlarla hiç bir zaman sorun yaşamadım, gerçekten özgürce ve yeryüzüne iniyorlar. Ayrıca benim için tam ihtiyacım olan şekilde kurmak için zaman harcadılar ve tüm ekipmanı ve nasıl kullanılacağını anladığımdan emin oldular.

Kesinlikle sıfır tartışma ve müşterilerle çok kaba bir şekilde konuşma. Herhangi bir müşterinin ihtiyaçlarını karşılayacak zamanı bile yok, sadece bencil bir satıcı.

Fragmanımızı satın aldığımızda yanlış olan şeyler için tamir ettirdik. Düzeltmeleri 3 ay sürdü, sonra 1 şeyi düzeltmeleri 2 hafta sürdü. Düzeltmeyi reddettikleri her şey. O zaman kimse onu bir araca nasıl bağlayacağını bilmiyordu. Satıcı değil, yönetici, kimse. Nasıl olduğunu biliyordum ama daha yeni büyük bir ayak bileği ve ayak ameliyatı geçirdim ve yürüyemiyordum. Bu şimdiye kadar bulunduğum en kötü yerlerden biri.

Blue Dog'dan bir karavan aldık. Sonra otoban fragmanı tüm karavandan geçti ve bize her şeyi ve nasıl çalıştığını gösterdi
. Personelden çok etkilendim.

Bugün korkunç müşteri hizmetleri. Üç adam bana bakıp yüz çevirdi. Nasıl olduğun değil

Biraz pahalı ama yardımcı olmak için fazladan yol kat eden harika personel