Mari Gallegos

İnceleme Autobarn Mazda - Evanston,IL

Kasım 2015'te bu Autobarn ile bir Mazda3 satın ald...

Kasım 2015'te bu Autobarn ile bir Mazda3 satın aldım. Araba satıldığında 900 $ 'lık bir mobil anahtar başlatma özelliğinin reklamını da aldım. Bu kısım ve aracım satın alırken% 8,5 satış vergisi ödedim. 23 Kasım 2016'da parçayı taktırmaya gittim ve 900 $ 'lık kısmın * ARABAMLA BİLE UYUMLU OLMADIĞI * bildirildi.

Bana parça için geri ödeme sözü verdiler, ama asla gelmedi. Şubat ayında bayiyi birkaç kez aradım ama kimse bana nasıl yardım edebileceğini bilmiyordu. Dördüncü aramamdan sonra bir Satış Müdürünün (Jonathan Sammons) bilgisi bana 24 Şubat'ta sorunu hemen halledeceğini söyledi. Önümüzdeki dört hafta boyunca, Jonathan'a çekin yolda olduğunu doğrulamaya çalışan dört e-posta gönderdim. Jonathan her seferinde çekin "yolda" olduğuna dair bana güvence verdi. 24 Mart'ta (İLK SÖZ VERDİKTEN SONRA TÜM AY, ÇEK YOLUNDA OLDU) Jonathan, HİÇBİR ŞEY YAPMADI ve "topu düşürdüğünü" itiraf etti. Sonunda Georgette adlı bir kadına para iadesi talebinde bulundu.

24 Mart'taki o e-postadan bu yana, Georgette'e ve Autobarn'ın Müdürüne üç kez e-posta gönderdim ve hiçbir yanıt almadım. Bugün aradım ve nihayet bir Müdürle konuştum, ancak kaba bir şekilde çekimi neden almadığımın "hiçbir fikirleri olmadığı" söylendi.

Yani şimdi bana geri ödeme sözü vereli 4.5 ay oldu ve hala görünürde bir son yokmuş gibi hissediyorum.

Harika iş, Autobarn.

Çevrildi