S

Sarah Pinhiero

3 yıllar önce

Phil'in kötü müşteri hizmetleri var. Bu adam sözde...

Phil'in kötü müşteri hizmetleri var. Bu adam sözde bir yönetici mi? Müşteriyle asla temas kurmazlarsa, bir müşterinin sorununu tam olarak nasıl çözmeyi umuyorlar?

İlerleme olup olmadığını görmek için birkaç hafta boyunca onu defalarca aradıktan sonra, daha fazla zaman vermeye karar verdim. Bir ay geçti ve senin için bir cevabı olduğunu mu düşünüyorsun? HAYIR, özürden sonra özürden sonra özür dilerim. Güven bana, sabırlı olmadığımdan değil, onunla 4 ay belki daha fazla uğraştım ve onunla her konuştuğumda bir cevapla geri arayacağına söz verdi. Asla hata yaptıkları bir şey hakkında tek bir arama veya güncelleme almadım.
Muhtemelen "Oh, bu muhtemelen önemli bir şey değil ..." diye düşünüyorsunuzdur. Bakım sözleşmemle ilgiliydi. Sözleşmedeki bir gözetim nedeniyle yüzlerce dolar yatırım yapmak zorunda kaldı. O parayı asla geri alamayacak ve bunun için alaycı bir şekilde Phil'e teşekkür etmem gerekiyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok