Google User

İnceleme Crocs, Inc

Bir işletme için olumsuz bir yorum bırakmaktan nef...

Bir işletme için olumsuz bir yorum bırakmaktan nefret ediyorum ama gerçekten 800 numaralı müşteri hizmetleri ile çalışmaya ve aynı zamanda sıfır sonuçla doğrudan şirket ofisini aradım. 9 gün önce çevrimiçi bir sipariş verdim ve sipariş hâlâ "işleniyor". Ürünün "işlenmediği" ve sevkiyata geçeceği zamanla ilgili bir güncelleme almak için müşteri hizmetleri departmanıyla çalışmaya çalıştım, ancak işlemenin 5 iş günü sürdüğü söylendi. Sohbet servisi aracılığıyla neden 7 iş günü sonra hala işlemde olduğunu sorduğumda cevap verilmedi, ikinci kez sordum ve sohbet Croc'un müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından kesildi. Sadece siparişi iptal etmeye çalışıyordum, böylece aynı ürünü bir perakendeciden sipariş edebiliyordum ve bu bir hediye olduğu için bana bir teslimat tarihi verecekti, ancak kesinlikle müşteri hizmetleri yoktu. Croc'lar harika ürünler ama KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ!

Çevrildi