Elizabeth Garcia

İnceleme Audi North Austin

% 100 Burası tavsiye ETMEM. Sanki Audi'm onlar içi...

% 100 Burası tavsiye ETMEM. Sanki Audi'm onlar için işime saygı duyamayacak kadar yaşlıymış gibi değerli bir müşteri olduğumu hiç hissetmedim. Q7'mi aldım çünkü 7 haftalık kızımı arabada kilitledi ... şaka değil. Kapının kilidini açtım, onu bez torbasıyla arka koltuğa oturttum ve kapıyı kapattım. Araba, içindeki anahtarlarla kilitlendi. Diyelim ki itfaiye, polis ve pop-a-lock olaya karıştı. Çok korktum ve sorunu çözmek için hemen Audi North Austin'e gittim. Sadece sorunun ciddiyetini ortadan kaldırmakla kalmadılar, aynı zamanda bir kodun çalıştırılması için 45 dakika beklememi sağladılar. Teşhis, arka kapı kilidimin hatalı olmasıydı. Tamam, şimdi sorunu biliyoruz, hadi çözelim.

Randevuyu onlardan ödünç alabildiğim kadar erken aldım, çünkü bir buçuk saat uzakta yaşıyorum. Beni almaları 5 hafta sürdü. Kodu zaten çalıştırıp sorunu önceden belirledikleri için aracımı bırakmam gerekiyordu ve tamir ettireceklerdi. 5 hafta sonra 3 aylık kızımla geldim ve kiralık arabam için her şeyi imzaladım. Sorunun bir daha olup olmadığını sordular, hayır dedim ama anahtarlarımı elimde tuttum çünkü tekrar olacağından çok korktum. Ayrıca, bir yıl önce arabayı aldığımda sadece bir anahtarla geldi, bu yüzden denememe imkan yoktu. Vardığımdan 10 dakika sonra bana aracımla ilgili bir sorun bulamadıkları ve bunun muhtemelen bir şans eseri olduğu söylendi. Hayal kırıklığımı hissedebildikleri için, yeni bir kapı kolu sipariş edip bir ay içinde benim için hazırlayabileceklerini (ve benden 600 $ + ücret alabileceklerini) söylediler. Onlara en son hatalı bir kilit kodu aldığını söyledim ve bu sefer kodu kaydetmediğini söylediler. Beni arabama geri koydular ve eve gönderdiler. Hiç kimse beni takip etmedi ve bayiden de haber alamadım. Onlara göre ben sadece bir sayıydım. Aracının çocuğumu arabaya kilitlemesine kimse sempati duymadı. Bu korkunç durum yaşandığında ve bayi tarafından hiçbir çözüm sunulmadığından, aracı almayacağımı biliyordum. Audi'mi farklı bir marka için takas etmeden önce yalnızca bir yıllığına sahip oldum. O aracı satın aldığımda benim için büyük bir masraftı, ama o benim hayalimdeki arabaydı. Takas ettiğim gün üzgündüm ama kendimi güvende hissetmediğim veya tahmin edilemeyen bir aracı süremiyorum. Kuzey Austin'in yerini asla kimseye tavsiye etmeyeceğim, seni ya da aracını umursamıyorlar, sadece numaralarını önemsiyorlar.

Çevrildi