P

Piotr Kaczor

3 yıllar önce

POTANSİYEL KANYON MÜŞTERİLERİ buradan bisiklet sip...

POTANSİYEL KANYON MÜŞTERİLERİ buradan bisiklet siparişi VERMEYİN. Orta fiyatlı raftan bir bisiklet seçtim, ancak müşteri hizmetleri bir TRAGEDY, bir Canyon bisikletinin tüm satın alma sürecini sergilememe izin veriyor:
1) Sipariş verdiğinizde onay için 1 gün bekleyin
2) Faturanın ödenebilmesi için şirketi arayarak BU SÜRESİ bir hafta beklemeyi kısalttım (ancak telefon hattındaki bir adamın aranmasını beklemem 3 saatimi aldı).
Müdahaleden sonra fatura aynı gün geldi
KANYON'DAKİ İNSANLAR HER ZAMAN HATALIDIR
Satın alma sürecinin her aşamasında, gönderdiklerini, yaptıklarını ve bu nedenle sessiz taraflarıyla iletişime geçtiklerini duyacaksınız.
3) Faturadaki fatura numarasını Almanya'ya aktardım ve teslimatın şirket tarafından belirlenen teslim tarihine karşılık gelmesini umdum (mallar stokta olduğundan, zamanın daha uzun olacağından endişelenmeyin çünkü üretilecek).
4) maksimum teslimat tarihini ve tabii ki bisiklet eksikliğini bekledikten sonra, yardım hattıyla başka bir temas ve bağlantı beklerken ve burada kaybedilen diğer saatler
"Beklemeye değdi," zaten biliyorum. Faturada belirtilen hesaba parayı havale ettiğimde bir hata daha yaptım. Faturada olanı başka bir hesaba aktarmam gerektiğini tahmin edebilir veya okuyabilirdim (AMA YASAL MI YA DA BİR PARA VE BİSİKLET KAYBEDEBİLİR MİYİM? :)
ÖZET: ZAMAN KAYBETMEK, HATALI BİR SATIN ALMAKTAN SUÇLU OLMAK İSTEMEZSİNİZ. KANYON BİSİKLET ALMAYIN.
LÜTFEN BU GİRİŞLERİN ANONİM OLDUĞUNU VE YANLIŞ BİR İRADENİN REKABETİ ŞÜPHESİNDE OLDUĞUNU UNUTMAYIN. İsmimi vereceğim
POLONYA / LODZ'DAN PIOTR KACZOR

BU GÖRÜŞÜ EKLEDİKTEN SONRA KANYON BENİ E-POSTAYA GÖNDER

Gerçekten üzgünüz
PTL AL SL 7 21 L bk için uyarılar almak üzere kaydolduğunuzdan bu yana epey zaman geçtiğini biliyoruz, ancak üzülerek size bu bisikletin artık satışta olmayacağını bildiriyoruz.
ÖNERİRİZ
Halihazırda sipariş edilebilen alternatif modellere göz atın!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok