J

John M Jones

4 yıllar önce

Bellevue Land Rover'daki insanlar çok iyi. Maalese...

Bellevue Land Rover'daki insanlar çok iyi. Maalesef çok düzensizler ve Satış ve Servis departmanları arasında çok zayıf koordinasyon var. Yeni bir Range Rover Sport satın aldım ve satış sırasında satın aldığım aracıma başlangıçta 1-2 gün olacağı söylendiğinde bazı eklemelerden sonra mağazaya 4 kez gitmek zorunda kaldım. İlk yolculuk, orijinal pikapıma takmadıkları geçici plakamı almaktı. . Koşu tahtalarımı ve Dış cephe boya korumalarını eklemek için ikinci gezi. Bir gün sonra, Sales, servisi düzgün bir şekilde bildirmediği için parçalar bir hafta daha olmayacaktı. Üçüncü gezi, basamaklar ve dış koruma paketi için 1-2 günlük planlanmış bir randevuydu. 5 gün sürdü ve sonra yanlış dış paket yaptıklarını buldu. Doğru dış paketin eklenmesi için 6 Kasım'da yapılması planlanıyor. Bu en iyi ihtimalle sinir bozucuydu ve insanlar dostça davranırken, yönetim koordinasyonu zayıf. Deneyim soran ve daha iyi bir şey yapıp yapamayacaklarını soran çok sayıda otomatik e-posta alıyorum. Maalesef bilgisayar, Satış vaatleri ve servis departmanına verilen taahhütlerle koordinasyon içinde değildir. Eminim çözülecektir, ancak trafiksiz bir günde 40 dakika uzakta yaşadığım zaman ve enerjim optimalin altında. Olumsuz yorumlar yazacak veya şikayet edecek biri değilim, ancak umarım bu inceleme, beklenebilecek konular hakkında diğerlerini önceden uyaracaktır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok